由于我國的互聯(lián)網(wǎng)不斷的普及，國內(nèi)涌現(xiàn)出了許多種類型的商務(wù)電子，這些新興的商務(wù)電子對(duì)現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈的影響廣泛而深遠(yuǎn)。物流信息技術(shù)的出現(xiàn)不僅為客戶創(chuàng)造了更多的價(jià)值，而且還提高了公司自身的服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)代物流公司與信息年代之間是相生相伴、相輔相成的密切不可分割的關(guān)系?，F(xiàn)代的信息技術(shù)是現(xiàn)代物流的核心，沒有現(xiàn)代信息技術(shù)就沒有現(xiàn)代物流的更加快速的發(fā)展。服務(wù)是物流的本質(zhì)，因此公司必須要樹立客戶至上的服務(wù)理念，從服務(wù)的角度出發(fā)，切實(shí)考慮到顧客的心理和經(jīng)濟(jì)利益，永遠(yuǎn)將顧客的需要擺在第一位，盡公司自身的最大努力去滿足各種客戶的不同需要，有一部分公司甚至還需要給顧客提供定制服務(wù)。

 

        當(dāng)前零售業(yè)態(tài)的主要發(fā)展形式有：購買中心、百貨商場(chǎng)，各種便利店、市場(chǎng)以及專賣店等

 

        當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加深，市場(chǎng)上的競(jìng)爭也日趨激烈，我國零售業(yè)在經(jīng)營過程中又遇到了許多新的問題，如：經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)增加、運(yùn)營投入上升、公司的效益降低、成功率的不斷減少。但是，科技的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步也給零售業(yè)帶來了新的機(jī)遇，促進(jìn)了零售業(yè)新經(jīng)營商業(yè)模式--無店鋪零售商業(yè)模式的逐漸形成。

 

        無店鋪零售業(yè)態(tài)是指不需要經(jīng)過店鋪，而是廠家、店家將商品直接交給消費(fèi)者的一種新銷售形式，目前無店售業(yè)態(tài)的形式主要有電視和網(wǎng)上購買等類型，這種無店售業(yè)態(tài)的消費(fèi)方式不僅能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn)，而且還可以為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間、金錢和精力。無店鋪零售業(yè)是零售業(yè)新的利潤增長點(diǎn)，具有廣闊的發(fā)展空間和可觀的發(fā)展前景。

 

        無店鋪零售商業(yè)模式是二十一世紀(jì)零售方式的一種創(chuàng)新，并逐漸引起人們的重視，因?yàn)樗粌H能夠滿足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)年代人們對(duì)購買方式的新要求，而且還與傳統(tǒng)的零售方式形成一種錯(cuò)位經(jīng)營。同時(shí)，對(duì)于零售業(yè)而言，無店鋪零售商業(yè)模式是一種全新的盈利商業(yè)模式，特別是對(duì)于那些剛剛設(shè)立正處在發(fā)展初期的中小型公司而言，無店鋪零售商業(yè)模式是他們?cè)诙唐趦?nèi)實(shí)現(xiàn)盈利和資金積累的重要途徑，它是零售商業(yè)模式的有益補(bǔ)充，擁有巨大的潛力和發(fā)展空間。

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