剛起步花生好車,是一家為用戶提供“先用后買,終身服務(wù)”的汽車新零售平臺,那么他將來的發(fā)展趨勢如何呢?
隨著中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,90后已經(jīng)成為最具潛力的消費群體,汽車行業(yè)也不例外。對于年輕一代來說,車不僅僅是代步工具,更是生活品質(zhì)的表達。但與此同時,囊中羞澀也成為了他們不得不面對的難關(guān)?;诖?,“花生好車”率先提出的“先用后買”這一理念自然成為年輕消費的寵兒。
簡單來說,“先用后買”機制是消費者繳納超低首付之后,每月支付一定數(shù)額的月供作為租金,消費者就可以享有汽車的操作權(quán)。租賃期滿后,只要支付尾款買下車輛后,車輛就會過戶到消費者名下。
當信息與技術(shù)不斷迭代更新時,消費壓力和消費選擇同步增加。一方面,年輕人希望通過更低廉的花費獲取實用的用車體驗,另一方面,他們也對汽車品質(zhì)有著更挑剔的追求。為了滿足年輕消費者的需要,低首付、低月供、低門檻正是花生好車為年輕購車用戶提供的切實選擇。更重要的是,花生好車讓用戶可以以融資租賃的方式先用上車。
公開數(shù)據(jù)顯示,截至日前,花生好車在全國已鋪設(shè)近400余家連鎖直營實體店,覆蓋300余座城市,建立了25大中心庫,用戶積累已經(jīng)超過了10萬,為超10萬用戶提供售前售后的一站式用車服務(wù)。創(chuàng)始人陳鵬云表示:“花生好車直營+直租+直采商業(yè)模式的經(jīng)營商業(yè)模式將重新定義汽車新零售。”
花生好車認為,傳統(tǒng)的4S店銷售商業(yè)模式存在諸多弊病,對主機廠、經(jīng)銷商、用戶都帶來了很多困擾;而入駐店盡管能夠快速達到規(guī)?;?yīng),但對用戶的信任感太低?;ㄉ密嚨慕鉀Q之道是采用“直營實體店+經(jīng)紀人”的全新模式。
花生好車的經(jīng)紀人是花生好車在全國各地的汽車服務(wù)大使,沒有加入門檻,不需要繳納任何價格;只要把有意愿購車的客戶信息提供給花生好車即可,依托遍及全國的近400家實體店為客戶提供一站式的汽車消費服務(wù),訂單完成后便可得到一筆不小的傭金。
不同于其他汽車新零售公司,花生好車目前線下近400家實體店全部采用直營連鎖商業(yè)模式,其優(yōu)點有兩點:1、保證能夠為廣大消費者提供標準化的服務(wù)系統(tǒng);2、實現(xiàn)品牌效應(yīng)與市場的可持續(xù)發(fā)展;在全新的模式下,花生好車能夠更完善的把控渠道,觸達更廣闊的消費群體。
換言之,汽車新零售依舊是買方市場,終究離不開渠道的創(chuàng)建。花生好車從成立之初,便以渠道導(dǎo)向出發(fā),從六方面重構(gòu)線下渠道場景。一、多形態(tài)的城市展廳形式。二、標準化、連鎖化、品牌化的服務(wù)實體店。三、全渠道融合線上線下。四、多品牌、多品類經(jīng)營。五、多元化金融工具支持。六、售前售后分離。在客戶購車后,花生好車可以為消費者提供用車、上牌、保險、維修、保養(yǎng)一站式汽車全生命周期的綜合服務(wù),而這一舉措自然吸引眾多消費者。
可以說,正是基于銷售渠道提前布局,才打造出花生好車汽車新零售的終極形態(tài),——汽車產(chǎn)品與服務(wù)便利店以及用車全生命周期服務(wù)。即通過花生好車的渠道觸達客戶之后,圍繞客戶的多元化需要,幫助客戶整合產(chǎn)品和服務(wù)資源,提供一站式全生態(tài)服務(wù)。
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