生鮮是電商們又愛又恨的一塊,其消費足夠高頻,有著強烈的互聯(lián)網(wǎng)邏輯,在經(jīng)歷了電商亂戰(zhàn)后,巨頭的入局又增加了變數(shù)多舛的戲碼,讓我們來看看,生鮮電商是怎么做
新零售的吧。
“中國的生鮮市場規(guī)模大概是接近5萬億。”易果聯(lián)合創(chuàng)始人金光磊說,“生鮮電商在整個生鮮行業(yè)的滲透率差不多是2%,是所有行業(yè)里滲透率最低的。”
上面的幾個數(shù)字說明了兩個問題:其一生鮮市場足夠大,容得下足夠多的玩家;其二,生鮮電商的聲嘶力竭遠沒有改變線上線下市場比例,融合成為新的思考點。
有研究機構將2005年視為中國生鮮電商的元年,這一年易果網(wǎng)成立,創(chuàng)始人金光磊和張曄看到了進口水果在互聯(lián)網(wǎng)上的機會。易果因水果起家,此后才擴展到蔬菜、水產(chǎn)、肉類、禽蛋、食品飲料、酒等數(shù)千個品類。這次嘗試,打開了生鮮電商的新玩法,使大量的參與者投身其中。但是,因為當時的市場需要或者說消費習慣不夠明顯,失敗者眾多。
褚時健可能做夢都想不到,自己苦心創(chuàng)辦的褚橙成為了生鮮電商徹底覺醒的關鍵點。2012年,成立剛剛一年的電商本來生活找到褚橙談合作,希望能在網(wǎng)站銷售褚橙。當時褚時健聽了要在互聯(lián)網(wǎng)上銷售自己種植的橙子,沒有點頭同意卻也沒有反對,最后團隊還是決定拿出一部分的產(chǎn)品供給本來生活。
就這樣,本來生活策劃了“褚橙進京”活動,褚橙通過互聯(lián)網(wǎng)取得巨大的成功,為本來生活打開了生鮮電商的局面,引用本來生活創(chuàng)始人喻華峰的觀點,雙方成就了彼此。
生鮮電商逐漸改變了消費者的消費習慣,沱沱工社、順豐優(yōu)選、百果園、每日優(yōu)鮮等一大批生鮮電商相繼走紅,不管是B2C還是B2B都興盛發(fā)展。其實在這個時期,生鮮電商的發(fā)展除了有賴于消費者習慣的養(yǎng)成,也在于生鮮供應鏈的設立以及產(chǎn)業(yè)標準化建立。
有了資本的助推,很多生鮮電商品牌名噪一時。百果園B輪融資達15億人民幣、本來生活B輪融資1.17億美元、每日優(yōu)鮮B輪融資達2億人民幣,等等這樣的例子還有很多,后期零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)將專門撰文講述生鮮行業(yè)與資本的關系。據(jù)不完全統(tǒng)計,這幾年,每日優(yōu)鮮、本來生活、多點、盒馬鮮生等主流生鮮電商融資最少達到26.7億美元。
資本之于生鮮互為鏡像,彼此成就,資本方一方面是傳統(tǒng)的投資邏輯,而另一方面也更尊重行業(yè)的基因,很多也是希望伴隨行業(yè)走下去。
比起資本覬覦生鮮市場,還有一個群體在虎視眈眈,那就是手握著眾多流量的大型綜合電商。2016年前后,電商巨頭紛紛入局生鮮板塊,每日優(yōu)鮮、易果等頭部玩家獲得了巨頭們的青睞,擁有供應鏈優(yōu)點和資本優(yōu)點的巨頭,在整合標準化程度低、相對松散,高損耗的生鮮行業(yè),向來不會手軟。前段時間,阿里和泰國的合作,有了阿里巴巴的加持,泰國的生鮮水果更方便地被運到中國,生鮮行業(yè)又多了一層責任感和年代感。
享受了多年的增長紅利,2016年,生鮮電商進入寒冬期,在資本和市場的雙重夾擊下,生鮮電商的流量越來越向頭部集中。
大批曾經(jīng)風光一時的電商倒閉,那是一張長長的名單。許鮮是國內領先的鮮食預售網(wǎng)站,用戶通過提前預定,即可于次日到店提取新鮮水果、當日生產(chǎn)的鮮食或等待配送上門。最風光時,許鮮擁有150多萬注冊會員,但是許鮮80%的水果都來自新發(fā)地,冷鏈供應問題更大,盲目擴張。
高毛利,高客單價,能否彌補高投入上的損失?多年的發(fā)展,電商從重資產(chǎn)各玩各的,逐漸走到資源、數(shù)據(jù)、物流配送等層面的融合。
在這方面,易果更具典型研究價值,這家生鮮電商行業(yè)的頭部公司,已然轉變?yōu)槿湕l的生鮮網(wǎng)站。“生鮮云”的搭建讓其跳出了狹窄的局部競爭,而把自己放在了為中國的生鮮電商行業(yè)賦能的角色上,當然還有京東。
有數(shù)據(jù)顯示,今年中國生鮮電商市場交易規(guī)模將超過2000億,一方面是中小生鮮電商不斷倒閉或被并購,另一方面是電商巨頭不斷加碼,流量投入高、非標準化,物流投入高,貨損、交付體驗、運營效率提升等瓶頸問題,在今日依然具有決定未來的能力。
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