淘寶、京東、聚美優(yōu)品等電商網(wǎng)站在國內(nèi)大獲成功,帶動(dòng)了電商網(wǎng)站這一新興領(lǐng)域的崛起,所以讓不少人都堅(jiān)信電商或者互聯(lián)網(wǎng)是能夠改造一切的。許多傳統(tǒng)公司在線下客流量不夠,實(shí)體店難以擴(kuò)張的困境下,認(rèn)為電商這股東風(fēng)來得正是時(shí)候,借助這股東風(fēng)打造電商網(wǎng)站,或能有望突破公司線下面臨的困境,并創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
汽車行業(yè)自然也涌入了不少電商網(wǎng)站,從2009年之始,許多公司進(jìn)軍了汽車電商這個(gè)新興領(lǐng)域,車企、經(jīng)銷商、互聯(lián)網(wǎng)公司、投資者、消費(fèi)者以及媒體等各方都對汽車電商給予了極大的熱情
或許許多汽車電商已經(jīng)意識到了汽車過分依賴線上商業(yè)模式是很難生存的,它脫離線下服務(wù)基本就實(shí)現(xiàn)不了盈利。所以許多汽車電商進(jìn)行線上交易的同時(shí),線下服務(wù)布局也在進(jìn)行著。從中來看,或許汽車電商的醉翁之意已經(jīng)不在線上售車這一業(yè)務(wù)上了。
汽車電商不同于其他電商,汽車電商想要在線上實(shí)現(xiàn)汽車整車銷售并非易事,許多汽車電商線上交易后,最終還是要通過線下服務(wù)商來完成提車,而且汽車電商僅靠整車銷售業(yè)務(wù)是很難獲取盈利的,汽車后市場才是大多數(shù)利潤的來源。所以在汽車電商市場遇冷的情境下,回歸傳統(tǒng)綜合性服務(wù)商業(yè)模式,通過“線上+線下”的合作商業(yè)模式,或許對于汽車電商來說是一劑良藥。
汽車電商通過電商網(wǎng)站進(jìn)行營銷宣傳,可以獲取更多的客流量,提高銷售量,從而實(shí)現(xiàn)營業(yè)額的增長。網(wǎng)購已經(jīng)成為人們生活中很重要的一部分,各種各樣的在線商城,包含汽車商城,每天都有很多人進(jìn)去瀏覽并消費(fèi)。另外,汽車電商打破了時(shí)間和空間的束縛,消費(fèi)者在任何時(shí)間段都可以通過電商網(wǎng)站進(jìn)入汽車商城看車、購車,而且費(fèi)用透明,一口價(jià)成交。同時(shí),在網(wǎng)上訂完車后,消費(fèi)者可以去往離自己最近的線下體驗(yàn)店提車,省去了許多環(huán)節(jié),非常方便。
除此之外,有的汽車電商還提供了汽車金融服務(wù),以此來增長消費(fèi)。汽車電商不再像是一個(gè)汽車交易網(wǎng)站,更像是一個(gè)信息網(wǎng)站。相比于傳統(tǒng)的全款購車和分期貸款,汽車電商提供租售商業(yè)模式的金融服務(wù)更能受到消費(fèi)者歡迎。例如毛豆新車網(wǎng)的汽車通過線上展示,消費(fèi)者首付后可以按月來進(jìn)行月供,一年后可以決定要不要買這輛車。此外,易鑫推出了新車可租可購的方式,優(yōu)信二手車也推出了“付一半”、“一成購”的購車方式,這種以低首付、低月供的金融服務(wù)就能讓許多人輕易就實(shí)現(xiàn)了擁有汽車的夢,所以大大地刺激了汽車消費(fèi),汽車電商也不會(huì)出現(xiàn)壓貨的現(xiàn)象,同時(shí)還增加了不少利潤。
再者,汽車電商在線下開了體驗(yàn)店,可以提供賣車、售后服務(wù)等綜合性服務(wù),獲取更多盈利。體驗(yàn)店只需選擇交通便利的地址來建中心倉就行了,不用選擇靠近街邊租金很貴的店面,可以節(jié)約不少開店投入。同時(shí),線下體驗(yàn)店可以給消費(fèi)者帶來信任感,它可以提供一個(gè)讓消費(fèi)者與汽車電商面對面交流的機(jī)會(huì),售后服務(wù)也很方便。
總之,線下布局的方式加快了汽車電商的發(fā)展,汽車電商只靠線上銷售汽車的單一商業(yè)模式是很難走到最后的,它最終離不開線下傳統(tǒng)的綜合性服務(wù)方式。汽車電商最重要還是在“商”,“電”只是一種手段,單靠這一種手段對于汽車電商的發(fā)展來說是不夠的,只有通過“線上+線下”這兩種手段來打開汽車市場與汽車后市場,或許才是汽車電商最好的歸宿。
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