近日，馬云與娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后聯(lián)手宣布：未來幾年，將在全國開展10萬家無人超市。京東CEO劉強(qiáng)東也正式宣布：要在全國開設(shè)50萬家京東便利店及大量京東無人超市。“中國特色”無人超市的誕生伴隨著許多不同聲音，褒貶不一，其中爭議的一點(diǎn)莫過于擔(dān)心無人超市“消滅”了商場所有的功能職位。導(dǎo)購員、理貨員、收銀員下崗了，甚至有人開玩笑說，加上一個(gè)智能掃地寶，連清潔阿姨的飯碗也要丟了。
那么一個(gè)無人超市的成本需要多少呢。

 

       對于消費(fèi)者來說，最關(guān)心的是商品有沒有假貨和價(jià)格是不是更便宜。在孚利購一號(hào)門店，每一件商品都借助RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)了全程可溯源，徹底杜絕了假冒偽劣商品的存在，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)庫存和有效期的自動(dòng)預(yù)警。記者隨手拿起一款飲料，用手機(jī)掃描其獨(dú)家開發(fā)的二維碼，便出現(xiàn)了產(chǎn)地等相關(guān)信息。價(jià)格方面，多位顧客向記者表示：“確實(shí)比其他店便宜”。

 

　　數(shù)據(jù)顯示，由于沒有人工成本，無人超市的成本支出大約只有傳統(tǒng)超市的四分之一。店主只需每天早上自己補(bǔ)貨即可。據(jù)悉，平均一個(gè)人可以一天管理5家這種無人超市。按照一個(gè)補(bǔ)貨員5000元/月的工資計(jì)算，相當(dāng)于平均一家店的人工成本只有1000元左右。這對于傳統(tǒng)超市、傳統(tǒng)零售行業(yè)來說，將形成非常大的沖擊。

 

　　業(yè)內(nèi)專家指出，無人超市離不開人工智能、人臉識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等技術(shù)的發(fā)展。由于不再需要人工駐店，無需人工結(jié)賬，這一模式有利于節(jié)約人工成本，給消費(fèi)者帶來更高效的購物體驗(yàn)，從而為傳統(tǒng)零售模式帶來新鮮的血液。但目前大多數(shù)的無人店鋪采用的都是加載RFID標(biāo)簽的方式實(shí)現(xiàn)智能購物，每個(gè)商品標(biāo)簽成本價(jià)格在0.3-0.4元，加貼標(biāo)簽的人力和物料成本也較高，在降低總體成本方面的優(yōu)勢短期內(nèi)不會(huì)很明顯。

 

　　孚利購公司董事長顏桂鋒介紹，無人值守智慧店起初投入與傳統(tǒng)便利店相比，增加不到五萬元的成本，經(jīng)營一家智慧店1.5年至2年就可回本。由于基本上沒有了人力成本，后續(xù)還是很劃算。

 

　　至于無人超市將引起一部分人失業(yè)的說法，顏柱鋒給出這樣的答案：孚利購將帶動(dòng)一部分人創(chuàng)業(yè)，孚利購無人值守智慧店歡迎有志人士加盟。
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