新零售時代已來，線上線下結(jié)合才是未來趨勢。 　“世界上本來沒有路，走的人多了，也就變成了路。”阿里巴巴集團CEO張勇用這句話回答了什么是新零售這個問題。是的，這個世界上本來不存在新零售，新零售是靠人創(chuàng)造出來的，今天我們正在走這條路的過程當中。雖然網(wǎng)絡零售額的發(fā)展一直保持著高速增長，但也難逆增速逐年放緩的趨勢。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2016 年上半年，中國網(wǎng)絡零售額同比增長 28.2%，相比 2015 年全年的增速明顯放緩，這也是近五年來，網(wǎng)絡零售增速首次跌破三十個百分點。

　　線上線下均遭遇增長瓶頸，融和才是未來趨勢，新零售時代已經(jīng)到來。馬云稱，純電商時代很快會結(jié)束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有“新零售”這一說。也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的“新零售”，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售來。

　　新舊零售的大方向在變，線上線下的結(jié)合勢不可擋。但是在現(xiàn)階段還沒有一個品牌做到了徹底融合，如今更多的零售巨頭還在彷徨、糾結(jié)、困惑，以至于出現(xiàn)這樣的景象：一邊是傳統(tǒng)線下零售關(guān)店潮洶涌而至，另一邊是電子商務要集體布局線下。

　　很多傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)巨大的沖擊，是因為他們沒有把握未來的技術(shù)，沒有看未來，只看到昨天，如何適應這個新的技術(shù)，如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進行合作，如何和現(xiàn)代物流進行合作，如何利用好大數(shù)據(jù)。

　　未來，沒有純電商的公司，也沒有純線下的實體公司，線下和實體將不斷融合。線下體驗+線上平臺是新零售的核心，所以服裝行業(yè)將是下一個突破口。

　　最終評價一種零售模式好不好，繞不開兩個標準：一個是成本效率，一個是購物體驗。所以，新零售業(yè)態(tài)的產(chǎn)生、發(fā)展壯大，都是基于這兩點，好的模式就是要同時滿足用戶體驗和企業(yè)效率。

　　電商蓬勃發(fā)展的十余年，其實一直都是在做標準件，同一標準的產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)，然后放在網(wǎng)上低價、大量售賣。2015年，服裝在線上已經(jīng)賣了6500億，但是絕大多數(shù)都是低價、偏標準件的服裝。

　　如今在消費升級的大背景下，更大的市場是個性化的市場，消費將從標準化需求到個性化需求升級。而最適合做個性化的就是服裝產(chǎn)業(yè)，它介乎于個性化和標準化之間，并且服裝消費過程中的服務和體驗是非常重要的。

　　所以，服裝行業(yè)將是未來線上線下結(jié)合的新風口，但新服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型絕不是多幾個款式和品類的產(chǎn)品層面轉(zhuǎn)型，這是治標不治本的轉(zhuǎn)型，這也是為何美邦、李寧等服裝巨頭為何轉(zhuǎn)型之路困難重重，新服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)的是經(jīng)營思路、商業(yè)模式，是零售形式的徹底大變革。
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