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新舊零售的大方向在變,線上線下的結(jié)合勢不可擋,未來,沒有純電商的公司,也沒有純線下的實(shí)體公司,線下和實(shí)體將不斷融合……隨著傳統(tǒng)品牌發(fā)展遇冷,于是各自開啟了自己的轉(zhuǎn)型之路。2017年來,多個(gè)傳統(tǒng)零售品牌都開始探索線上線下一體化發(fā)展模式。隨著電商平臺(tái)用戶流失,越來越多的傳統(tǒng)零售品牌不再把電商平臺(tái)作為唯一的網(wǎng)絡(luò)市場,更多開始嘗試自建新零售系統(tǒng),嘗試線上線下一體化解決方案。
早在2012年CCTV經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)盛典上,馬云就對王健林說:告訴你一個(gè)好消息,電商不可能完全取代零售行業(yè),同時(shí)也告訴你一個(gè)壞消息,它會(huì)基本取代你們!頒獎(jiǎng)現(xiàn)場就和馬云打下著名的1億賭局:如果2022年中國的電子商務(wù)占零售的份額不到50%,他將輸給王健林1個(gè)億,反之王健林將輸給馬云1個(gè)億。
自從有了4年前馬云和王健林的億元賭局,關(guān)于電商和傳統(tǒng)零售的爭論從未停止過。但10年賭期還未過半,馬云和王健林已握手言和:馬云在今年的云棲大會(huì)上宣稱以后阿里巴巴將不再提“電商”這個(gè)詞,要打造“新零售”;而萬達(dá)卻悄悄上線了自己的電商平臺(tái)——飛凡網(wǎng)。那么,電商和實(shí)體的現(xiàn)狀如何,未來又該如何發(fā)展?
電商對實(shí)體沖擊巨大,傳統(tǒng)服裝行業(yè)尤為慘重。
4年前,中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額是1.31萬億元,僅占全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的 6.2%。然而4年后的今天,僅上半年,中國電商交易額達(dá)10.5萬億元,同比增長高達(dá) 37.6%。網(wǎng)絡(luò)零售額的發(fā)展一直保持著高速增長,且增速也一直高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速。
在電商快速發(fā)展的同時(shí),對應(yīng)的實(shí)體零售企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r就比較嚴(yán)峻。2015年關(guān)店潮仍在繼續(xù),數(shù)據(jù)顯示,上半年全國大型零售企業(yè)共計(jì)關(guān)店121家。傳統(tǒng)服裝行業(yè)受沖擊最大,10個(gè)品牌關(guān)店超過10000家店。
雖說關(guān)店潮早幾年就持續(xù)存在,但從2015年的情況來看,動(dòng)輒上千的關(guān)店數(shù)字,還是著實(shí)讓人瞠目。根據(jù)公開資料整理了2015年服裝行業(yè)10個(gè)品牌的關(guān)店數(shù)據(jù),他們2015年關(guān)了近10000家門店。其中波司登5053家,李寧上半年關(guān)1200家,百麗167家,安踏40家至140家。
曾經(jīng)的中國服裝大王美特斯邦威發(fā)出財(cái)報(bào),令人震驚:僅今年上半年,凈虧損達(dá)到了6019.08萬元,年度虧損超一億元,3年時(shí)間關(guān)閉1500余家門店。而在2009年、2010年,周成建還曾兩次登上中國內(nèi)地服裝業(yè)首富。
所以,新零售的玩法一定是,線下做體驗(yàn)店,線上做平臺(tái)。而在這方面,家電行業(yè)已經(jīng)做的比較成熟了,比如蘇寧、國美。手機(jī)行業(yè)也正在向新零售進(jìn)軍,華為、小米等開始瘋狂布局線下,線上線下逐步打通。而且,家電、手機(jī)也基本做到了線上線下同質(zhì)同價(jià)。
未來,在服裝行業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)這樣的模式,線上做品牌集合平臺(tái),線下布局體驗(yàn)店,可以用VR等高科技手段試穿線上各品牌的衣服。銷售將不再是線下店的最重要功能,線下店更多的是提供一種展示、體驗(yàn)的空間,所以線下店也不需要密集布局,甚至不再需要備很多貨,不需要請很多店員。線下體驗(yàn)、線上購買,而且線上線下真正做到同質(zhì)同價(jià)。
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