Hi新零售消息，線上與線下的結合，典型的模式就是O2O，線上低成本引流，線下完成交易和體驗，滴滴、易到、河貍家等等都是O2O的實踐者。O2O更像是割裂開的兩個主體，大部分門店或者公司的情況是，線上運營是由一群專業(yè)的不懂線下零售的互聯網人員負責，而線下人員又不懂互聯網運營;線上線下全渠道零售系統(tǒng)。

　　一傳統(tǒng)零售企業(yè)存在哪些痛點?

　　1、數據化管理與物流

　　傳統(tǒng)零售門店轉型新零售，大的問題還在于數據化管理，與互聯網平臺不同，線下門店很難完成數據統(tǒng)計和分析，更別說針對某一個體的消費畫像了。

　　類似阿里巴巴這種互聯網公司，擁有用戶的交易數據，用戶畫像。每一個類目，每一天、每個季度都有對應的交易數據。這些數據，可以幫助上游生產商做出更科學的決策。

　　未來是個性化和小而美的時代，品牌可以通過消費者數據分析，生產具有良好設計以及調性的產品;門店也可以更加科學地選品，同時提高賣貨效率;代理商將真正成為服務商和物流商。

　　2、走市場過程中，代理商和門店面臨的一大難題就是如何去庫存。

　　“物流公司的本質不僅僅是要做得誰比誰做得更快，而物流的本質是真正消滅庫存，讓庫存管理得更好，讓企業(yè)庫存降到零。”這是馬云在云棲大會上的原話，他認為新零售中物流的本質就在于去庫存。

　　其實關于這一點也很好理解，近兩年企業(yè)產能過剩是零售企業(yè)的普遍現象，那么全渠道零售系統(tǒng)無疑是需要解決這樣的問題的。至于如何解決，門店數據化的建設就是其中的關鍵。根據大數據分析，門店對每一產品的銷量將會有精準的預算。

　　其實說了這么多，未來化妝品門店必然不可能單純依靠線下生存。贏在移動在走市場時就曾發(fā)現一個怪相，諸多用著微信有淘寶的店家，一邊忙著建設線上商城，一邊抱怨線上對線下的沖擊。

　　線上固然對線下造成了一定的沖擊，全渠道零售系統(tǒng)或許是傳統(tǒng)零售的救命稻草，但關鍵還在于自身思維的轉變，全渠道零售系統(tǒng)的本質還是以消費者為中心，提供更具個性化的商品和服務。

　　二在線零售系統(tǒng)有什么優(yōu)勢?

　　1、零售與后端供應鏈無縫整合

　　全渠道零售系統(tǒng)從營銷、倉儲、采購到物流，實現門店和供應鏈管理無縫結合

　　2、營運狀況一眼查詢

　　全渠道零售系統(tǒng)后臺有可視化數據報表，營運數據實時同步，提升市場反應能力，把握商機

　　3、總部與連鎖門店管理一體化

　　全渠道零售系統(tǒng)后臺設置總部與各門店建立統(tǒng)一機制，實現對直營店、加盟店實時掌控

　　4、會員精準營銷提高顧客忠誠度

　　全渠道零售系統(tǒng)能更加精準、體貼和個性化的服務與營銷策略，提高留客率和利潤貢獻度