1、新零售商業(yè)模式解讀，新零售怎么做？

　　“首先要提出正確的問題” - 關(guān)蘇哲，新零售新銳成長(zhǎng)營(yíng)總教練

　　只有在行業(yè)問題被界定清晰的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能提出新零售的有效解決方案。提出問題比解決問題更重要。一定要發(fā)現(xiàn)問題背后的問題。問題就是現(xiàn)狀跟目標(biāo)的差距有多大。我們解決問題就是要縮短現(xiàn)狀跟目標(biāo)的差距。創(chuàng)新需要能夠提出美麗問題的人，問題驅(qū)動(dòng)思考，答案終止想象，強(qiáng)行灌輸知識(shí)不如培養(yǎng)探新習(xí)慣。

　　“零售的本質(zhì)沒有變” - 潘育新，朗然資本創(chuàng)始人，投資Mr.X狼人殺等跨界業(yè)態(tài)

　　零售的本質(zhì)就是滿足不斷變化的客戶需求。這是非常簡(jiǎn)單的一句話，但其實(shí)沒那么容易。新零售的要素簡(jiǎn)單有三點(diǎn)：精準(zhǔn)定位、卓越運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化。在我看來(lái)好項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者用手機(jī)、花時(shí)間。業(yè)態(tài)本身小而美、可加盟。如果能夠不靠零售賺錢，那就真的是優(yōu)秀的模式。

　　“技術(shù)在驅(qū)動(dòng)效率的提升” -翁怡諾，弘章資本創(chuàng)始人，《新零售的未來(lái)》作者

　　貝佐斯曾說(shuō)，在未來(lái)的幾十年，零售行業(yè)有三點(diǎn)是不會(huì)變的：顧客喜歡低價(jià)的東西，顧客喜歡送貨速度更快;顧客希望有更多更快的選擇。那新零售是什么?簡(jiǎn)單地說(shuō)，新零售其實(shí)是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的零售效率提升模式。它包括：

　　1、重構(gòu)人貨場(chǎng);

　　2、從萬(wàn)貨商店到每個(gè)人的商店;

　　3、流量升級(jí)、流量密度增加;

　　4、門店通過數(shù)據(jù)化提升經(jīng)營(yíng)效率。

　　“從貨場(chǎng)人到人貨場(chǎng)”- 趙剛，良品鋪?zhàn)淤Y深副總裁

　　零售最核心的人貨場(chǎng)的次序變了，原先的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系，其實(shí)叫做貨場(chǎng)人，先有了產(chǎn)品再想怎么賣。未來(lái)是人場(chǎng)貨，人場(chǎng)貨就是倒推，它要先想到你的產(chǎn)品賣給誰(shuí)，再考慮是在什么場(chǎng)景下有。能夠根據(jù)不同的場(chǎng)景產(chǎn)生不同的貨品，應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需求。

　　啟示：尋找適合自身的新零售之路，必先深刻反思自身乃至行業(yè)存在的問題，從零售本質(zhì)、效率和消費(fèi)者需求入手，切勿模仿他人表象。