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1、線上流量瓶頸
① 網(wǎng)購增量空間收窄:通俗的說就是現(xiàn)在網(wǎng)上購物已經(jīng)普及,消費(fèi)者增量空間不大(網(wǎng)購人數(shù)規(guī)模增速放緩),幾家電商目前重點都是存量客戶的爭奪;加之人均包裹數(shù)增速也在放緩,反應(yīng)線上消費(fèi)者潛力挖掘殆盡:
→網(wǎng)購用戶增速及人均包裹數(shù)增速均放緩:
② 品類線上滲透率遇到瓶頸:也就是網(wǎng)上買到的東西已經(jīng)相當(dāng)齊全,滲透率較低的生鮮、奢侈品等垂直電商也在逐漸補(bǔ)齊網(wǎng)購品類,通過補(bǔ)全線上商品新品類促進(jìn)消費(fèi)的機(jī)會也不大:
→較低滲透率品類垂直電商興起,天貓京東也在對這些品類進(jìn)行補(bǔ)充:
③ 線上獲客成本持續(xù)攀升:隨著電商平臺各商家競爭越發(fā)激烈,平臺資源稀缺,導(dǎo)致原來在電商平臺節(jié)省的線下租金又交給了電商平臺,再加上郵費(fèi)成本,線上線下價格逐漸趨同化,價格競爭力隨之消失,部分客戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下,而線下流量空間巨大:
→線上零售額僅占社會總消費(fèi)品銷售額的14%左右,線下實體零售額空間大:
隨著線上增速放緩,電商企業(yè)需提前需找新的增量載體,線下是一個不錯的選擇。