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新零售是什么意思?什么是新零售?

時(shí)間: 2024-12-24 09:12:55閱讀量:
導(dǎo)讀:Hi新零售消息,新零售已經(jīng)不是新話題,從2016年馬云先生提出了新零售,在這近兩年的時(shí)間里,各路大咖、各路實(shí)踐者,拋頭顱、灑熱血,試圖能做出理想中的新零售,但是除了幾家燒

  Hi新零售消息,新零售已經(jīng)不是新話題,從2016年馬云先生提出了新零售,在這近兩年的時(shí)間里,各路大咖、各路實(shí)踐者,拋頭顱、灑熱血,試圖能做出理想中的新零售,但是除了幾家燒錢而且流量比較大的企業(yè)做出了一點(diǎn)名聲,其他很多同伴還是在戰(zhàn)壕里奮戰(zhàn)。新零售是什么意思?什么是新零售?

新零售是什么意思?什么是新零售?

  一、新零售是什么意思?

  新零售就是指通過(guò)線上線下互動(dòng)融合的運(yùn)營(yíng)方式,將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到實(shí)體零售中。讓消費(fèi)者既能得到線下‘看得見(jiàn)摸得著’的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),又能享受電商一樣的價(jià)格。

  新零售,所謂的“新零售”(New Retail)其實(shí)就是線上線下的融合。阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄抡J(rèn)為新零售是商業(yè)重構(gòu):利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),將“人、貨、場(chǎng)(場(chǎng)景)”等傳統(tǒng)商業(yè)要素進(jìn)行重構(gòu)的過(guò)程,包括重構(gòu)生產(chǎn)流程、重構(gòu)商家與消費(fèi)者的關(guān)系、重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)等。

  二、什么是新零售?

  無(wú)論是電商、傳統(tǒng)零售、新零售,本質(zhì)上都是零售,歸根結(jié)底,我們大家希望踏上這趟新零售的快車,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)我們的利潤(rùn)最大值。今天我主要是和大家一起討論一下,現(xiàn)在新零售存在的哪些痛點(diǎn),我們有沒(méi)有辦法去擊破這些痛點(diǎn)。

  如何實(shí)現(xiàn)線上線下同品同價(jià),這是所有的新零售企業(yè)都會(huì)遇到的問(wèn)題。這幾年唱衰了不少的O2O企業(yè),之前許小年說(shuō)過(guò)一句話我記得特別清,他說(shuō)我認(rèn)為很多O2O不創(chuàng)造價(jià)值,什么叫O2O?就是兩邊都是0,中間一個(gè)二貨,這就是O2O。

  新零售不是O2O,只能說(shuō)線上線下有店是新零售的一個(gè)必要條件而已。互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、+互聯(lián)網(wǎng)都不會(huì)改變零售的本質(zhì)。零售的本質(zhì)是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn),是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化?;ヂ?lián)網(wǎng)只會(huì)提升零售的標(biāo)準(zhǔn),新零售的標(biāo)準(zhǔn)我認(rèn)為有兩點(diǎn):一個(gè)是用戶體驗(yàn),一個(gè)是成本效率。

  新零售的第一個(gè)特征是要實(shí)現(xiàn)線上線下同品同價(jià),消費(fèi)者去網(wǎng)上去購(gòu)買商品的動(dòng)機(jī)是什么?第一個(gè)方便,第二個(gè)實(shí)惠。

  除了餐飲其它線下零售企業(yè)都進(jìn)入了蕭條時(shí)期,這是因?yàn)樽饨?、物流、人工的成本壓力。大多?shù)情況下,線下價(jià)格都會(huì)比線上的高出一截,雖然也有品牌店會(huì)說(shuō)線下實(shí)體店有售,但是一到線下,大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)款式不一樣、價(jià)格也不一樣。很多消費(fèi)者在線下逛街試衣服,如果合身就會(huì)去線上尋找同款購(gòu)買,因?yàn)樗齻兌贾溃€上比線下便宜。>>>新零售模式解讀

  整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到全國(guó)人民當(dāng)中,而中國(guó)有7.3億網(wǎng)上消費(fèi)者,也就是說(shuō)線上的用戶有7.3個(gè)億。消費(fèi)者經(jīng)常在線上線下比價(jià)的這個(gè)過(guò)程就會(huì)延長(zhǎng)了決策的時(shí)間,從而削弱了消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng),降低了銷售轉(zhuǎn)換率。線上線下同價(jià)就是為了縮小消費(fèi)者認(rèn)知中不確定性造成的障礙,如果不存在比價(jià)的話,自然就毫無(wú)顧慮的買了。

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