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Hi新零售消息,日前,商務(wù)部發(fā)布了一組數(shù)據(jù)顯示,除夕至正月初六(2月15日至21日) ,全國零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額約9260億元,比去年春節(jié)黃金周增長10.2%,,較2017年增速減少1.2個百分點(diǎn),但仍保持10%以上的高增速。
春節(jié)黃金周期間,全國消費(fèi)市場年味濃、銷售旺,買年貨、趕大集、逛廟會、吃年夜飯等傳統(tǒng)消費(fèi)持續(xù)火爆,網(wǎng)購年貨、網(wǎng)上訂餐、移動支付、定制出游、共享出行等新業(yè)態(tài)新模式備受青睞,簡約適度、綠色低碳的消費(fèi)理念深入人心,品質(zhì)化、個性化、定制化消費(fèi)成為新時尚。
2018新零售春節(jié)線上線下新零售市場怎么樣?主要呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
市場供給多樣化、個性化
春節(jié)期間,各地企業(yè)為積極適應(yīng)春節(jié)消費(fèi)新特點(diǎn)和消費(fèi)升級新趨勢,舉辦各種促消費(fèi)活動,滿足居民不斷增長的品質(zhì)化、個性化、多樣化消費(fèi)需求。
(1) 線上巨頭“年貨節(jié)”狂歡
2018年春節(jié)線上巨頭天貓、京東、蘇寧都開展了“年貨節(jié)”和“春節(jié)不打烊”的活動。一方面通過折扣、紅包等形式進(jìn)行促銷活動,另一方面春節(jié)期間照常營業(yè),滿足消費(fèi)者過年的消費(fèi)需求。
天貓年貨節(jié)推出了鄉(xiāng)村土特產(chǎn)、海外洋年貨、老字號定制禮盒以及全方位的新零售體驗(yàn),例如消費(fèi)者能夠通過手淘AR技術(shù)和“場景購”獲得身臨法國波爾多酒莊的購物體驗(yàn)。
京東聯(lián)合13省市老字號協(xié)會和王老吉、稻香村、五芳齋等100多家老字號品牌進(jìn)行年貨節(jié)的促銷活動,并成立國內(nèi)首個“中華老字號互聯(lián)網(wǎng)無界零售聯(lián)盟”。
蘇寧易購年貨節(jié)品類拓展成效顯著,小家電、3C、美妝、品質(zhì)大家電等悉數(shù)亮相,在蘇寧易購APP首頁可以看到“身邊蘇寧”的圖標(biāo)定位身邊門店,充分利用了自身獨(dú)有的線下門店基因優(yōu)勢。
(2) “新零售”首次迎春節(jié)
2017年被稱為“新零售元年”,而2018年春節(jié)線上線下融合的趨勢愈加明顯。
微信新春期間帶來一波長達(dá)7天、線下場景全覆蓋的全民搖免單活動。用戶在線下實(shí)體商戶處使用微信支付滿2元,即可參與“新春搖搖樂”活動。用戶每天有3次搖獎機(jī)會,有機(jī)會獲得免單獎勵或微信支付到店紅包,最高可達(dá)200元。
銀泰百貨實(shí)現(xiàn)“線上下單,送貨到家”。大年初二到初五在銀泰百貨天貓旗艦店下單后,可直接從線上發(fā)貨。從正月初六開始,在銀泰杭州、合肥、寧波、溫州、金華、義烏等6個城市12家店鋪,線上訂單推送到門店和接單的配送員,就近送貨上門。
盒馬鮮生對大海鮮商品進(jìn)行升級,特別供應(yīng)750-900g/只的波士頓龍蝦;此外,盒馬鮮生還舉行新年品酒會、寫春聯(lián)等年味活動。此外,杭州河馬先生還準(zhǔn)備了福字和紅包為附近的社區(qū)送上祝福。
大潤發(fā)覆蓋江蘇、浙江、上海、安徽四個省市的167家門店,還將上線手機(jī)淘寶AR互動游戲“捉貓貓”,有機(jī)會獲得天貓紅包、大潤發(fā)禮券等獎品。