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2018年2月7日,中國(guó)市場(chǎng)上的零售業(yè)格局,在過(guò)去一年,發(fā)生了一系列眼花繚亂的變化。曾經(jīng)被認(rèn)為是阿里巴巴聯(lián)盟的蘇寧,其董事長(zhǎng)張近東親自宣告“脫團(tuán)單飛”;阿里巴巴CEO張勇,在騰訊領(lǐng)投萬(wàn)達(dá)商業(yè)的聲浪中,低調(diào)接任了大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售非執(zhí)行董事和主席。來(lái)對(duì)比一下阿里新零售和騰訊智慧零售的區(qū)別。
阿里要跟你“結(jié)婚”
通過(guò)梳理阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的布局可以看出,通常阿里巴巴收編一個(gè)新的盟友之前,是先入股成為其二股東,然后再成為大股東/管理團(tuán)隊(duì)入局接盤。
2014年4月,阿里巴巴集團(tuán)以54億港元戰(zhàn)略投資了銀泰商業(yè),成為僅次于銀泰商業(yè)集團(tuán)董事局主席沈國(guó)軍的第二大股東。
隨后在2015年6月,阿里通過(guò)轉(zhuǎn)換可換股債券等增持銀泰商業(yè)的股票,并躍升成為第一大股東。
最后的介入和接管在2015年6月5日,沈國(guó)軍正式辭任銀泰商業(yè)集團(tuán)董事局主席及戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主席一職,而由張勇接手。
此前,阿里巴巴CEO張勇曾向南都記者表示,既然要“結(jié)婚”就要完全融合,要把自己交給對(duì)方。“具體來(lái)講,線下的企業(yè)把線上部分交給阿里巴巴,阿里巴巴則進(jìn)入到線下幫助別人把線下部分發(fā)展更好,“這是我們?cè)谒泻献鳟?dāng)中的一個(gè)原則。”
“這就是阿里的風(fēng)格,非常強(qiáng)勢(shì)。”進(jìn)入阿里聯(lián)盟的,都會(huì)成為阿里布局版圖下的一顆棋子。
阿里巴巴方面向南都記者表示,阿里是在為未來(lái)投資,有強(qiáng)烈改造意愿,對(duì)未來(lái)發(fā)展有新思路的零售企業(yè)會(huì)來(lái)找阿里。“阿里的投資戰(zhàn)略一直很明確,就是為未來(lái)戰(zhàn)略投資,不做財(cái)務(wù)投資,也不歡迎炒概念搭車。”
騰訊“蜻蜓點(diǎn)水”
對(duì)比之下,騰訊在線下零售領(lǐng)域的投資動(dòng)作仍屬于“蜻蜓點(diǎn)水”式,目前騰訊在永輝超市、萬(wàn)達(dá)和海瀾之家的持股比例均未超過(guò)5%,與家樂(lè)福和步步高則僅簽署了戰(zhàn)略協(xié)議框架。
其中投資永輝超市是騰訊入局線下零售的起點(diǎn)。2017年12月12日,永輝超市發(fā)布公告稱,林芝騰訊科技有限公司擬通過(guò)協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓永輝超市股份有限公司5%的股份,緊接著1月29日,林芝騰訊科技有限公司認(rèn)購(gòu)永輝超市控股子公司永輝云創(chuàng)科技有限公司15%的股權(quán)。
“騰訊的持股比例很小是它跟阿里不一樣的地方,騰訊的戰(zhàn)略是‘專業(yè)的人做專業(yè)的事’”,廣東省商業(yè)投資協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃文杰分析稱。
至于騰訊的“智慧零售”與阿里巴巴的“新零售”究竟有何不同?
微信支付副總經(jīng)理黃麗以馬化騰的一個(gè)比喻來(lái)回應(yīng),“馬化騰先生之前舉過(guò)一個(gè)很好的例子,我們對(duì)商家和合作伙伴的賦能,是‘建房子’,不是‘租房子’,租房子的話你是拎包入住,但什么都帶不走;建房子的話,房子建了就是你的。”
馬化騰曾在2017年騰訊合作伙伴大會(huì)上表示,騰訊即將以“去中心化”的方式為廣大商家提供智慧零售解決方案,持續(xù)賦能給品牌商、線下零售平臺(tái)以及商業(yè)地產(chǎn)等相關(guān)機(jī)構(gòu),“我們希望通過(guò)真正讓商家擁有自主運(yùn)營(yíng)流量與粉絲的能力,破除目前零售行業(yè)中的‘窄平臺(tái)’規(guī)則,幫助大家從‘二選一’的困境中走出來(lái),為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的零售生態(tài)開拓更大的藍(lán)海。”
事實(shí)上除了資本方面的動(dòng)作之外,騰訊旗下的各個(gè)業(yè)務(wù)也逐漸往線下零售滲透。在微信每年最重要的活動(dòng)“微信公開課Pro版”中,“智慧零售”首次作為主要板塊出現(xiàn)在議程中。在現(xiàn)場(chǎng)的展示區(qū)域,不管是小程序連接下的無(wú)人值守等新型零售業(yè)態(tài),還是微信支付、騰訊云、企業(yè)微信與加油站、商超、各類連鎖門店合作的種種案例,無(wú)一不在體現(xiàn)著騰訊對(duì)線下場(chǎng)景的布局。“2018年,線下生活會(huì)是我們探索的主要方向。”張小龍?jiān)谖⑿殴_課現(xiàn)場(chǎng)表示。
“微信支付和小程序是目前可以看到的兩種結(jié)合方式,相信未來(lái)還會(huì)有更多線上的玩法會(huì)落實(shí)到家樂(lè)福、步步高這些傳統(tǒng)零售企業(yè)的實(shí)體項(xiàng)目中”,黃文杰稱。更多關(guān)注hi新零售。