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無(wú)人貨柜的優(yōu)勢(shì)具有哪些?
如今無(wú)人貨柜更像一個(gè)升級(jí)版的販賣機(jī),它滿足了貨物安全問(wèn)題,也能滿足社區(qū)人群內(nèi)的需求。首先是場(chǎng)景更加封閉,開門式的無(wú)人貨柜技術(shù)還不夠完善,不適合放在以流動(dòng)人群為主的大流量場(chǎng)景。社區(qū)是一個(gè)固定人群的小流量場(chǎng)景,不會(huì)出現(xiàn)人多亂用的情況,而辦公室是比社區(qū)更小,人群更固定的封閉式場(chǎng)景,使用更加有序。
其二是消費(fèi)距離更近了,無(wú)人貨柜一般會(huì)選擇防止在辦公室的前臺(tái)旁邊或者是茶水間,距離員工工作的地方不會(huì)很遠(yuǎn),如果放在社區(qū)將建立在不差過(guò)樓門口100米的距離對(duì)于越來(lái)越懶的消費(fèi)群體,零售終端的距離遠(yuǎn)近很關(guān)鍵。
其三就是可代替性比較小,如今的小區(qū)有很有小超市或者是便利店,無(wú)人貨柜需要做的就是簡(jiǎn)單快捷滿足用戶一些急需,如果需要產(chǎn)品較多的時(shí)候用戶無(wú)疑會(huì)選擇便利店,但是在辦公室中,幾乎不存在這樣的替代性競(jìng)爭(zhēng)。
無(wú)人貨柜未來(lái)應(yīng)當(dāng)如何布局
在社區(qū)建立好穩(wěn)定的關(guān)系,加強(qiáng)與小區(qū)居民的粘性,同事與小區(qū)物業(yè)簡(jiǎn)歷良好的合作關(guān)系,維持合理的站點(diǎn)收費(fèi),獲取小區(qū)內(nèi)最佳的位置,簽約排他的獨(dú)家合作站穩(wěn)市場(chǎng)。多數(shù)物業(yè)都比較樂(lè)于與新零售公司合作,一方面可以帶來(lái)增收,另一方面希望帶動(dòng)社區(qū)增值業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)其技術(shù)發(fā)展,目前無(wú)人貨柜的主要解決方案有四種:RFID、圖像識(shí)別、稱重、位移。其中,最為常用的就是RFID,因?yàn)榛緵]有技術(shù)門檻,買現(xiàn)成組件拼裝即可。比較有技術(shù)含量的是圖像識(shí)別,但圖像識(shí)別也有很多公司能做,多數(shù)用的谷歌開源技術(shù),目前的設(shè)備成本非常高。稱重和位移是綜合成本比較低的解決方案,京東到家GO用的就是稱重技術(shù)。
加強(qiáng)產(chǎn)品的安全性,即便是無(wú)人貨柜依然會(huì)產(chǎn)生盜竊丟失的時(shí)間,雖然產(chǎn)品上貼著RFID標(biāo)簽,但是如果是一盒餅干,用戶完全可以打開盒子后只拿走里面餅干,把貼了RFID標(biāo)簽的盒子留在里面,這樣便可免費(fèi)享用。參考共享單車被惡意使用的情況,一旦無(wú)人貨柜大量投放公共場(chǎng)所定然會(huì)被惡意使用。
食品安全的保障時(shí)時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,可若是涉足社區(qū)新零售市場(chǎng),對(duì)商品種類要求更加多樣,除了零食,還要涉及水果、蔬菜等生鮮品類,這對(duì)供應(yīng)鏈能力和運(yùn)營(yíng)能力的挑戰(zhàn)也更大。更多關(guān)注hi新零售。