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水平b2b電商平臺(tái)如何提高用戶參與度?

時(shí)間:2024-12-24 09:18:28 |閱讀量:

        電商平臺(tái)建好了之后就要開(kāi)始做電商平臺(tái)的推廣,說(shuō)到推廣不得不提的就是用戶參與度,水平b2b電商平臺(tái)如何提高用戶參與度?

水平b2b電商平臺(tái)如何提高用戶參與度?

  用戶參與度是什么?

  《參與感》書里提到,構(gòu)建參與感,就是把做產(chǎn)品做服務(wù)做品牌做銷售的過(guò)程開(kāi)放,讓用戶參與進(jìn)來(lái),建立一個(gè)可觸碰、可擁有,和用戶共同成長(zhǎng)的品牌!這是電商運(yùn)營(yíng)從流量思維到用戶思維的轉(zhuǎn)變。

  水平b2b電商平臺(tái)如何提高用戶參與度?

  1、自媒體宣傳

  據(jù)悉,eMarketer Statista 去年有過(guò)估算數(shù)據(jù):到2021年各種社交媒體的用戶將超過(guò)30億,已經(jīng)成為消費(fèi)者與品牌互動(dòng)的首選方式。 其中“互動(dòng)”是關(guān)鍵,如果沒(méi)有真誠(chéng)地互動(dòng),用戶也很難參與到公司的各類社交媒體平臺(tái)。

  在社交媒體方面做得好的品牌會(huì)發(fā)布鼓勵(lì)互動(dòng)的內(nèi)容。不論是企業(yè)進(jìn)行垂直的價(jià)值傳遞、正能量的價(jià)值觀傳達(dá)、還是內(nèi)部營(yíng)銷性質(zhì)活動(dòng)的互動(dòng)內(nèi)容都是在消費(fèi)者活躍的社交平臺(tái)上積累用戶信任的過(guò)程,讓消費(fèi)者看到品牌,熟悉品牌,形成越來(lái)越牢固的品牌認(rèn)知和更多的好感度。

  2、B2B平臺(tái)建設(shè)活動(dòng)

  作為品牌方,在進(jìn)行品牌傳播的過(guò)程中可以以更加主動(dòng)的姿態(tài)搭建目標(biāo)消費(fèi)群體社區(qū),讓有同樣價(jià)值需求的人在社區(qū)活躍互動(dòng)。

  3、會(huì)員制度

  營(yíng)銷界的二八法則認(rèn)為,20%的客戶產(chǎn)生80%的價(jià)值。這一類客戶屬于典型的VIP客戶。與普通客戶相比,VIP客戶帶來(lái)的價(jià)值要高得多,更深度的接觸和價(jià)值提供都在為VIP客戶的傳播助力。

  此外,直接銷售給VIP客戶的成本也要比普通客戶低得多,品牌方應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)VIP客戶提供更高的價(jià)值感內(nèi)容和優(yōu)惠活動(dòng)。

  4、多渠道發(fā)展建設(shè)

  流量紅利趨于平淡、流量成本大幅提升的環(huán)境下,對(duì)于B2B電商企業(yè)來(lái)說(shuō),內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)成為新一輪的戰(zhàn)場(chǎng)。所以,大家都在尋找低成本的獲取流量方式,內(nèi)容營(yíng)銷無(wú)疑是非常低成本的推廣方式。高質(zhì)量的內(nèi)容,用戶往往會(huì)自行的傳播,同時(shí)也會(huì)獲得平臺(tái)的積極推廣,只要內(nèi)容里合理的鑲嵌好自己的品牌及產(chǎn)品并有足夠的交互性,就可以起到四兩撥千斤的效果。不論是自媒體平臺(tái)的內(nèi)容,還是電商商城平臺(tái)的交互板塊,都需要更優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的交互式內(nèi)容提升商家商城平臺(tái)和其他自媒體平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力和消費(fèi)者黏性。

  水平b2b電商平臺(tái)與消費(fèi)者建立更好的參與度和體驗(yàn),這里大家可以參考一下。

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