社區(qū)新零售的模式怎么樣?
在2019年社區(qū)新零售成為了商家熱議的話題,如今一年過去了,社區(qū)新零售的模式到底是怎么樣的呢?在不斷加劇的競爭哪種模式可以走到最后。
1、門店到家模式:
以盒馬為例。盒馬在全國21個(gè)城市擁有138家門店,其中67家位于一線城市,占比49%,目前仍主要聚焦在發(fā)達(dá)一二線城市拓展。通過“自營+合資”的模式,盒馬享受當(dāng)?shù)睾献骰锇樘峁┑墓?yīng)鏈資源,省時(shí)省力,達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的。
2、社區(qū)拼團(tuán)模式:
社區(qū)拼團(tuán)起源于長沙,其運(yùn)作模式建立在消費(fèi)者的傳統(tǒng)拼團(tuán)行為上,并強(qiáng)化社區(qū)概念,以解決物流中“最后一公里”問題。
這種從參與拼團(tuán)到貨物送上門,短則一兩天長則一周的商業(yè)模式,使其注定不屬于崇尚“我要的現(xiàn)在就要”的一線城市,而更加適合生活節(jié)奏較慢、價(jià)格敏感度較高的用戶群體。
你我您、美家優(yōu)享、興盛優(yōu)選的用戶中70%以上來自于二三線城市(包含新一線城市),下沉趨勢明顯。
廣泛的客群背后,是社區(qū)拼團(tuán)與門店到家對(duì)個(gè)人消費(fèi)和家庭消費(fèi)兩種需求的普適。
3、前置倉模式:
前置倉模式的典型特征是區(qū)域密集建倉, 不論是每日優(yōu)鮮、樸樸超市還是叮咚買菜,都選擇先在區(qū)域市場發(fā)展,建立競爭優(yōu)勢后再逐步拓展新的城市。從城市定位來看,一線城市和部分發(fā)達(dá)二線城市是前置倉主要戰(zhàn)場。
前置倉模式選擇了對(duì)標(biāo)菜場和社區(qū)超市,SKU介于1500-2000個(gè),客單價(jià)50元左右,配送時(shí)效性高、客戶體驗(yàn)較好。
相比前置倉模式,門店到家模式最顯著的優(yōu)勢,是能夠提供更豐富的SKU,因此客單價(jià)更高,劣勢在于門店對(duì)區(qū)位的要求更高,因此租金成本較高。
在傳統(tǒng)的社區(qū)概念中,地理位置上的聚集帶來流量,也帶來消費(fèi)。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信聚集的龐大社交流量和小程序的出現(xiàn)成就了以拼多多為代表的去中心化的電商模式,社區(qū)拼團(tuán)也因此蓬勃發(fā)展。
拼團(tuán)模式所犧牲的時(shí)效性決定了其差異化+爆款選品的選品策略,以社交流量和預(yù)售制為核心,成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化,而團(tuán)長所聚集的社交流量顯著降低了平臺(tái)的引流成本和履約成本。
這在另一個(gè)角度也決定了社區(qū)拼團(tuán)模式SKU有限,導(dǎo)致客單價(jià)較低。依賴于團(tuán)長引流的模式進(jìn)入門檻較低、穩(wěn)定性也較差。
總之社區(qū)新零售的這三種模式各有各的好處。社區(qū)新零售的模式也剛發(fā)展不久,在未來相信也有更多的發(fā)展優(yōu)勢。