o2o商業(yè)模式是什么你知道嗎?
在幾年前流行這樣的一句話“一個不談商業(yè)模式的o2o就是耍流氓”那么o2o商業(yè)模式是什么呢?今天我們就一起來看看吧。
o2o是什么?
O2O即Online To Offline,是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。
還有另外一種解析就是一家企業(yè)能兼?zhèn)渚W(wǎng)上商城及線下實體店兩者,并且網(wǎng)上商城與線下實體店全品類價格相同,即可稱為O2O;也有觀點認(rèn)為,O2O是B2C( Business To Customers)的一種特殊形式。
o2o商業(yè)模式是什么
O2O的發(fā)展給企業(yè)帶來了新的生機。目前就線上交易和線下交易過程而言,無論在電商行業(yè)還是在傳統(tǒng)零售行業(yè),已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)化的營運行為基本 分為3個步驟:
1.商品上架:在線上網(wǎng)店中發(fā)布商品信息:在線下實體店完成商品排列。
2.下訂單:在線上網(wǎng)店,用戶點擊“購買商品”按鈕存入虛擬的“購物車”;在線下,用戶推著購物車把商品放入車內(nèi)。
3.支付:用戶完成支付的行為。在線上網(wǎng)店可以選擇貨到付款,或者先在網(wǎng)上付數(shù)的方式等:在線下實體店,基本上就是當(dāng)場支付(不管是現(xiàn)金、刷卡,還是最新的移動遠(yuǎn)程支付手段等)。
4、O2O模式要求消費者網(wǎng)站支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數(shù)據(jù)的搜集,進(jìn)而達(dá)成精準(zhǔn)營銷的目的,更好地維護(hù)并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家?guī)硖嗟某杀?,反而帶來更多利潤。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。
5、對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù),且價格實惠。
6、對服務(wù)提供商來說,O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費者,進(jìn)而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數(shù)據(jù)資源,且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務(wù)。
o2o商業(yè)的模式其實發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)變得多種多樣,有的還是之前傳統(tǒng)的o2o模式,目前有的o2o于現(xiàn)在多種的系統(tǒng)相互結(jié)合在一起,變成了一個新的整體。HiShop專業(yè)做電商系統(tǒng)的服務(wù)商,是你值得信賴的選擇。