跨境電商的痛點有哪些？怎么進(jìn)行規(guī)避？

　　HiShop最新資訊:對于跨境零售出口的頭部企業(yè)來說面臨著包括，流量廣告費成本猛增，資金鏈緊張，大量的庫存率，海外市場消費需求持續(xù)波動等經(jīng)營風(fēng)險，對于中小微賣家來說，平臺不斷的提升門檻，平臺政策千變?nèi)f化，VAT稅收，灰色收入減少，知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)波等壓力。但是跨境電商平臺依然是一塊令人不舍得放棄的肥肉，面對這些問題，我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行跨境電商的搭建呢？

　　1、跨境電商前景是怎樣的？

　　　整個大環(huán)境的發(fā)展是激進(jìn)的，但是跨境企業(yè)自身的管理是存在缺點的。

　　（1）前端顧客體驗較差：購買渠道受限、缺乏專業(yè)導(dǎo)購服務(wù)、看不到實物、物流時效性差

　　在這樣的狀態(tài)下，跨境電商企業(yè)應(yīng)該利用資源優(yōu)勢改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式，后端利用跨境ERP管理系統(tǒng)提升供應(yīng)鏈管理效率，前端通過全渠道銷售B2C積極開拓前端市場，實現(xiàn)線上線下一體化發(fā)展，為渠道商和顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品，新零售模式。

　　（2）后端供應(yīng)鏈效率低：周轉(zhuǎn)調(diào)配效率低、通關(guān)流程打通難、流程復(fù)雜難處理、訂單處理時效慢、線上線下未形成良好融合打通。

　　　2、跨境電商的痛點有哪些？

　　（1）不了解環(huán)境

　　對國外環(huán)境的不了解，不知道如何選擇買家需求性的產(chǎn)品，選品難。

　　（2）不了解店鋪裝修

　　做過電商的朋友都應(yīng)該知道，做電商賣的就是圖片，面對購物習(xí)慣消費理念與國人完全不一樣的外國友人，我們應(yīng)該怎樣凸顯出店鋪的品牌形象呢？

　?。?）平臺活動

　　大家都知道，電商最賺錢的時候就平臺活動，如何根據(jù)活動主題成功報名大促獲得免費的流量窗口，官方資源的優(yōu)勢，是進(jìn)行跨境電商開發(fā)的難題。

　　3、【hishop 海商】是怎樣進(jìn)行跨境電商系統(tǒng)搭建的，有哪些功能？

　?。?）跨境平臺注冊登錄

　　保證該地的手機號、其他常用社交賬號的注冊登錄功能，讓注冊登錄更簡單便捷。

　?。?）跨境網(wǎng)站搜索功能：

　　搜索精準(zhǔn)性、聯(lián)想性共同適用，根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻乃阉髁?xí)慣進(jìn)行設(shè)置。

　?。?）跨境電商企業(yè)介紹：

　　通過企業(yè)介紹、品牌故事、發(fā)展歷程等介紹讓用戶更清楚地了解企業(yè)、認(rèn)識跨境電商品牌，更利于宣傳企業(yè)，也利于情感認(rèn)同。

　?。?）跨境商城商品展示：

　　通過商品圖片與文字相結(jié)合的展示，讓用戶能清晰地了解所有商品。

　?。?）跨境電商平臺商品篩選：

　　通過用戶實際需求進(jìn)行精準(zhǔn)篩選，保證在眾多產(chǎn)品中快速找到所需商品，節(jié)省用戶時間。

　?。?）跨境商城網(wǎng)站積分規(guī)則：

　　通過積分積累、兌換，提高用戶粘性。

　?。?）跨境商城網(wǎng)站購物車：

　　購物車是功能中必不可少的一項。

　?。?）網(wǎng)站商城促銷活動：

　　根據(jù)當(dāng)?shù)氐墓?jié)假日設(shè)置團購、限時購、滿減等活動促銷，促進(jìn)當(dāng)?shù)叵M者的消費。

　?。?）外貿(mào)跨境網(wǎng)站支付：

　　國內(nèi)常見的支付方式是支付寶、微信、銀聯(lián)等，但是作為跨境電商商城網(wǎng)站平臺，不能只考慮國內(nèi)的支付方式，還應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)氐牟煌Ц斗绞竭M(jìn)行設(shè)置，保證當(dāng)?shù)赜脩裟芡ㄟ^跨境電商商城網(wǎng)站實現(xiàn)各類線上支付。

　?。?0）外貿(mào)商品評論：

　　通過評論，讓用戶更清楚地了解該商品。

　?。?1）跨境電商平臺在線咨詢：

　　作為跨境電商商城網(wǎng)站，為了保證用戶體驗，可提供在線咨詢功能，讓消費者能快速在線咨詢答疑解惑，促進(jìn)成交。

　　（12）海外跨境電商訂單管理：

　　通過訂單管理，了解訂單情況。

　?。?3）網(wǎng)站商品收藏：

　　用戶通過電商商城網(wǎng)站對喜歡的商品進(jìn)行收藏，方便下一次的快速查找。

　　（14）商城商品分享：

　　國內(nèi)外的社交平臺有一定的區(qū)別，所以在分享時，要根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻纳缃黄脚_進(jìn)行分享，為保證華僑用戶的體驗，也可根據(jù)實際情況增加國內(nèi)的主要社交平臺分享類。

　　（15）商品上架下架：

　　對商品進(jìn)行上架、下架處理，保證新商品及時上架，對無庫存、不準(zhǔn)備售賣的商品及時下架處理。

　　進(jìn)行跨境電商平臺開發(fā)，每一個步驟可以說都關(guān)系到商業(yè)的成敗，雖然說我國的電商發(fā)展較好，但是面對國外的復(fù)雜環(huán)境我們依舊不能掉以輕心。更多關(guān)于跨境電商資訊的小伙伴可前往hishop跨境電商解決方案http://zytcm.com.cn/solutions/kuajing/進(jìn)行查看，更有專業(yè)技術(shù)人員為您答疑解惑。

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