海外跨境電商是做什么的？都經歷了哪些階段？

　　HiShop最新資訊：花旗集團表示，將與總部位于新加坡的打車軟件巨頭Grab合作，推出聯(lián)名信用卡，此舉是其通過與數(shù)字公司合作將亞洲客戶基礎擴大約13%的計劃的一部分。聯(lián)名卡將于周二開始在菲律賓發(fā)行，并將于今年晚些時候在泰國發(fā)行，之后還將在其他東南亞市場推出。面對海外市場的進一步聯(lián)系，銀行都不免采取措施，這其實也就進一步展現(xiàn)了企業(yè)進行跨境電商平臺開發(fā)的重要性，那么關于跨境電商您又了解多少呢？感興趣的小伙伴快往下看看吧。

　　一、海外跨境電商是做什么的？都經歷了哪些階段？

　　第一個階段：傳統(tǒng)跨境B2B平臺外貿形式

　　這是因為信息不對等產生的貿易，B2B跨境電商平臺企業(yè)通過展會的形式去接觸到買家。在第一個階段，如果想做好外貿B2B，一定要看B2B跨境電商平臺企業(yè)外貿業(yè)務員的能力，他有沒有接單的水平，能不能把詢盤轉化為訂單。

　　第二階段：網絡跨境電商服務平臺成為主要出口渠道

　　這是以B2B跨境電商平臺為主要標志的階段，標志公司就是阿里巴巴。在這個階段，跨境進出口電商企業(yè)除了要有銷售人員的業(yè)務能力之外，還要求B2B跨境外貿企業(yè)擁有電商的操作能力。

　　第三階段：2016年阿里巴巴馬云提出的eWTP

　　在這個階段，主要看的是B2B跨境網站開發(fā)平臺企業(yè)數(shù)據(jù)應用能力，也就是說對跨境電商而言，已經從信息傳遞階段到了在線交易階段，然后漸漸地深入到了整個貿易交易的閉環(huán)里面，外貿B2B電商開始從汗水驅動轉向了智慧驅動。

　　二、海外跨境電商發(fā)展有哪些難點？

　　1、跨境企業(yè)獲取訂單難

　　隨著平臺跨境貿易行為平臺化、互聯(lián)網化，信息越來越透明，價格越來越透明，因此每一個客戶、每一個外貿電商平臺企業(yè)尋找買家的成本會越來越高。

　　2、外貿企業(yè)融資難

　　很多銀行對跨境電商系統(tǒng)平臺中小企業(yè)是不開放的，或者有的銀行對中小企業(yè)開放可融資渠道名單成本還是會非常高，同時中小企業(yè)融資的產業(yè)也不是很靈活，因為很多國外買家使用信用證的交易方式，或者賒銷的交易方式，但很多銀行基于中小企業(yè)的資質以及背景，是不會讓這些中小企業(yè)接信用證或者接賒銷，因此信用證和賒銷會讓很多中小企業(yè)失去非常優(yōu)質的買家。

　　3、進口跨境電商平臺流通難

　　因為進口跨境電商平臺整個貿易鏈條非常長，在這個鏈條里面有很多不透明的地方，同時整個外貿平臺后續(xù)服務以及整個外貿結匯流程也非常長。

　　三、企業(yè)應該怎樣搭建海外跨境電商系統(tǒng)？

　　1、 注意語言選擇

　　企業(yè)搭建海外跨境電商，是一個全球性的商務平臺，上面的商品是集多個國家的產品于一體的，但是產品在生產時只會在產品說明上寫有本國文字。這樣就造成了很多其他國家或地區(qū)的消費者在購買商品時看不懂，其甚至出現(xiàn)出現(xiàn)本國商品與海外同款商品存在諸多不同之處。因此跨境電商公司一定要注意語言的問題。

　　2、系統(tǒng)化服務

　　跨境電商公司搭建的跨境電商平臺只有為消費者提供了優(yōu)質的產品和服務，才能夠生存的更加長久，否則很可能走向失敗。所以做好跨境電商系統(tǒng)的各項優(yōu)化工作，給予消費者舒心的消費體驗，才能實現(xiàn)共贏。同時消費者了解商品的途徑除了網站上的商品詳情就是對找客服進行了解了，客服能否及時回應很大程度上是決定消費者是否繼續(xù)購買行為的決定因素。

　　3、庫存資源供給

　　海外跨境電商的供應商除了企業(yè)直接入駐外還有其他形式的賣家，這部分賣家有的可能無法拿到其售賣的商品的品牌直接授權，甚至有些品牌相當排斥和 跨境電子商務平臺直接產生聯(lián)系。

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　　搭建跨境電商平臺的時候，企業(yè)不僅要知道為什么搭建，還要知道它的來龍去脈，這樣才能更好的進行了解和發(fā)展自己建設跨境的原因，畢竟只要思想不滑坡，什么都好說。還想了解更多關于跨境電商資訊的小伙伴可前往hishop跨境電商解決方案http://zytcm.com.cn/solutions/kuajing/進行查看，更有專業(yè)技術人員為您答疑解惑。

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