跨境電商企業(yè)應(yīng)該怎樣進(jìn)行跨境電商建設(shè)?有哪些問(wèn)題？

　　HiShop最新資訊：近日亞馬遜全球消費(fèi)部門(mén)首席執(zhí)行官Jeff Wilke表示，亞馬遜運(yùn)用機(jī)器人和人工智能技術(shù)，讓倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的工作更加安全高效，讓人們解放出來(lái)干自己最擅長(zhǎng)的事，那就是創(chuàng)意和運(yùn)用智慧。他介紹說(shuō)，在亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)中心內(nèi)，機(jī)器人能夠?qū)⑸唐愤\(yùn)送到工人面前，工人只需要待在原地就能完成分揀工作。看到這則消息是不是又被科技的發(fā)展所震驚了，這還不算什么呢?想了解更廣闊的世界上跨境電商平臺(tái)看看。

　　1、說(shuō)到跨境電商平臺(tái)，我們就不得不說(shuō)跨境電商企業(yè)，現(xiàn)階段下他們是怎樣進(jìn)行發(fā)展的呢?

　　跨境電商企業(yè)發(fā)展的幾大主要問(wèn)題

　　(1)關(guān)稅

　　不論是國(guó)內(nèi)對(duì)于進(jìn)口跨境電商貿(mào)易的規(guī)范化限制制約還是出口貿(mào)易中，不同國(guó)家的貿(mào)易環(huán)境會(huì)根據(jù)自身情況調(diào)整政策，關(guān)稅情況并非十分穩(wěn)定。存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　(2)物流

　　雖說(shuō)天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉等跨境平臺(tái)大部分商品皆為保稅倉(cāng)直送，送貨時(shí)間已顯著提高，但對(duì)于需海外送貨的商品，物流速度上仍是偏慢，尤其是洋碼頭這類海淘平臺(tái)。而中小跨境電商要想建設(shè)強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)，自然成本是最大問(wèn)題，在市場(chǎng)不景氣的情況下，中小平臺(tái)更是容易陷入糟糕境地，并且在發(fā)展中選品時(shí)就需要偏向物流方面有天然優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和渠道。

　　(3) 品控

　　每年層出不窮的假冒偽劣產(chǎn)品不斷被公之于眾，致使許多消費(fèi)者也愈發(fā)青睞“洋貨”，消費(fèi)需求劇增促進(jìn)著跨境行業(yè)的蓬勃發(fā)展，“洋貨”也在利益驅(qū)使下出現(xiàn)了不少品質(zhì)問(wèn)題。前期出現(xiàn)的加拿大鵝事件也證明在品控方面商家的自證困難以及買(mǎi)家的顧慮難解的矛盾。

　　跨境商品存在質(zhì)量問(wèn)題，一方面是商品本身會(huì)有質(zhì)量不過(guò)關(guān)，另一方面是商品在流通環(huán)節(jié)中被假冒。對(duì)中小平臺(tái)而言，質(zhì)量品控難度相對(duì)大平臺(tái)的劣勢(shì)在于無(wú)法滲透到產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，難以擁有更有效的約束力。

　　(4) 售后

　　跨境貿(mào)易的售后困難一方面是當(dāng)商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)在退換貨程序上較為復(fù)雜，且運(yùn)費(fèi)關(guān)稅等自理;另一方面，由于是跨境購(gòu)買(mǎi)所得，許多商品國(guó)內(nèi)不予維修、換貨，縱然是一些知名品牌，而對(duì)于國(guó)內(nèi)無(wú)售后網(wǎng)點(diǎn)的更是維修退換無(wú)門(mén)，尤其是電器類商品，即使可以予以退貨，時(shí)間成本也非常大。嚴(yán)重影響購(gòu)物體驗(yàn)。

　　二、針對(duì)以上問(wèn)題跨境電商公司應(yīng)該怎樣進(jìn)行跨境電商建設(shè)?

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