搭建生鮮B2B平臺(tái)模塊的開發(fā)技術(shù)要求
最新消息稱,餐飲saas服務(wù)商二維火遭遇資金問題,創(chuàng)始人唐僧宣布全員降薪20%,并透露以個(gè)人名義對(duì)外借款4500萬(wàn),用于償還員工工資。對(duì)此,唐僧表示情況屬實(shí),此次變動(dòng)更系主動(dòng)調(diào)整,目前二維火賬上資金尚充足。
下面,我們想和大家一起聊聊生鮮B2B供應(yīng)鏈技術(shù)平臺(tái)如何搭建。
B2B平臺(tái)一般有八大核心模塊,包括:
1、交易平臺(tái),包括全中國(guó)第一套生鮮商品的商品庫(kù)、智能定價(jià)系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、支付系統(tǒng);
2、營(yíng)銷平臺(tái),支持會(huì)員分層,支持滿減、代金券、紅包、充值送、團(tuán)購(gòu)等多種營(yíng)銷方式以及后臺(tái)營(yíng)銷;
3、供應(yīng)鏈管理平臺(tái),包括采購(gòu)管理、供應(yīng)商訂單管理、結(jié)算管理等;
4、物流倉(cāng)儲(chǔ)、調(diào)度平臺(tái),主要包括倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)內(nèi)操作的WMS系統(tǒng)和線路調(diào)度的TMS系統(tǒng);
5、價(jià)格行情平臺(tái),包含蔬菜產(chǎn)地從銷地的五級(jí)價(jià)格行情數(shù)據(jù)庫(kù),為交易、金融、行業(yè)從業(yè)者做行情支持;
6、CRM平臺(tái),包括客戶管理、銷售過程管理、客戶服務(wù)平臺(tái)、工單管理等;
7、金融服務(wù)平臺(tái),包括征信、風(fēng)控管理、抵押物管理以及變現(xiàn)、資金管理等金融產(chǎn)品;
8、數(shù)據(jù)分析平臺(tái),從品類、用戶、城市、供應(yīng)商等多種維度對(duì)經(jīng)營(yíng)成本、利潤(rùn)進(jìn)行分析和計(jì)算,幫助業(yè)務(wù)端做業(yè)務(wù)決策;
另外,通過以上八大平臺(tái),我們沉淀了農(nóng)產(chǎn)品B2B的六大核心數(shù)據(jù)庫(kù),包括:
1、買家?guī)?,買家的實(shí)名數(shù)據(jù)庫(kù),包括買家檔案信息、售賣品類、交易信息、資金信息以及征信信息;
2、賣家?guī)?,賣家的實(shí)名數(shù)據(jù)庫(kù),包括賣家的檔案信息、供應(yīng)品類/周期、交易信息、征信信息等;
3、司機(jī)庫(kù),包含司機(jī)的聯(lián)系方式、車輛信息、線路信息、運(yùn)輸信息等;
4、冷庫(kù),包含冷庫(kù)地理位置、存儲(chǔ)品類、冷庫(kù)容量等等信息;
5、商品庫(kù),包括商品的類目庫(kù)、屬性庫(kù)、SPU庫(kù)、SKU庫(kù)等;
6、價(jià)格庫(kù),包括從原料到商品、從產(chǎn)地到銷地的五級(jí)價(jià)格行情庫(kù);
我們把最頂層的、和用戶交互的產(chǎn)品叫做應(yīng)用層,主要是APP,中間的一層叫做系統(tǒng)層,就是我們前面介紹的八大系統(tǒng)模塊,最底層是我們沉淀的核心數(shù)據(jù)層,包括我們上面說的六大核心數(shù)據(jù)庫(kù),用一張大圖概述如下:
我們一直在思考,不同的行業(yè),ToB和ToC因?yàn)闃I(yè)務(wù)特征不同,對(duì)于技術(shù)的要求應(yīng)該是不一樣的,在B2B業(yè)務(wù)中,對(duì)于的技術(shù)的要求:
1、對(duì)于B2B業(yè)務(wù),技術(shù)的價(jià)值我們總結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵字:效率、成本、規(guī)模,對(duì)內(nèi)通過系統(tǒng)化工具大幅提升效率、通過成本管控系統(tǒng)大幅降低成本,對(duì)外,通過互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)?;瘮U(kuò)張,上面我們講到的八大產(chǎn)品模塊就是按照這個(gè)邏輯組織的。
2、B2B業(yè)務(wù)復(fù)雜度高、變化快,技術(shù)上追求開發(fā)效率是第一位的,現(xiàn)在第三方的技術(shù)框架、開源代碼、中間件都越來(lái)越成熟,技術(shù)視野很重要,只要能提升開發(fā)效率,拿來(lái)就用,大膽嘗試,比如阿里云上的中間件和一些服務(wù)能大幅提升開發(fā)效率,前端開發(fā)采用RN這樣的跨平臺(tái)開發(fā)語(yǔ)言,我們7個(gè)前端開發(fā)工程師,沒有一個(gè)ios和android開發(fā)工程師,照樣開發(fā)維護(hù)了7個(gè)ios和andriod版本的app。
3、在新業(yè)務(wù)的起步階段,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)先行,我們最怕的是業(yè)務(wù)還沒跑,就要給你做個(gè)工具,比如我們經(jīng)常收到一些需求,說客戶想做個(gè)進(jìn)銷存工具,如果你一股腦的給他做好之后,發(fā)現(xiàn)根本用不起來(lái),因?yàn)榭蛻舾揪筒幌牍_自己的進(jìn)貨成本,或者就一個(gè)人用,每個(gè)月用一次,最后不了了之,這些都會(huì)極大的浪費(fèi)開發(fā)資源,你可以告訴業(yè)務(wù)方,不如你們先用excel記錄一周后,我們?cè)賮?lái)討論技術(shù)開發(fā),這樣既不會(huì)耽誤業(yè)務(wù)時(shí)間,也不會(huì)浪費(fèi)資源。
4、一旦業(yè)務(wù)跑通后,如果使用頻次高、工作量大,產(chǎn)品技術(shù)要快速迭代、小步快跑,我們一個(gè)產(chǎn)品的迭代版本基本控制兩周之內(nèi),兩周發(fā)布一個(gè)版本,快速解決最重要的需求,保障核心業(yè)務(wù)的快速開展。
5、產(chǎn)品技術(shù)部要定位成一個(gè)業(yè)務(wù)部門,一個(gè)僅僅做support的技術(shù)部是沒有前途的,很多人認(rèn)為產(chǎn)品技術(shù)部就是一個(gè)支持部門,業(yè)務(wù)部門讓你做什么就做什么,如果這樣,對(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員很難有成就感,公司的核心產(chǎn)品和數(shù)據(jù)也都是短期的,沒有長(zhǎng)期規(guī)劃和沉淀,對(duì)外,可能也失去了平臺(tái)化、規(guī)模化的機(jī)會(huì),產(chǎn)品技術(shù)部除了很好的支持業(yè)務(wù)部門外,也應(yīng)該背負(fù)一些核心的產(chǎn)品指標(biāo)和數(shù)據(jù)指標(biāo),比如核心數(shù)據(jù)(如人、貨、車)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的完整性和沉淀的數(shù)量,只有這樣才能保障短期的業(yè)務(wù)價(jià)值和長(zhǎng)期的平臺(tái)價(jià)值。
關(guān)于如何搭建高效率的生鮮B2B平臺(tái),因?yàn)榘膬?nèi)容較多,也很復(fù)雜,無(wú)法再一篇文章中給大家講清楚,本篇文章只是拋磚引玉,下面將分為多篇文章從行業(yè)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、產(chǎn)品概述、技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建、服務(wù)端技術(shù)平臺(tái)搭建、前端開發(fā)等多個(gè)維度來(lái)講述,我們將三年多在B2B領(lǐng)域沉淀的核心產(chǎn)品和技術(shù)平臺(tái)公開,希望更多行業(yè)的人能深入了解,少走一些彎路,希望對(duì)大家有幫助。
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