電子商務平臺搭建如何分析競爭對手
最新消息,蘇寧日前公布的寒潮大數(shù)據(jù)顯示,冷空氣寒潮來臨后,12月5日至7日,蘇寧平臺棉褲銷量上升137.2%,空調(diào)銷量大漲200%,自熱火鍋銷售增長60%,汽車防凍液銷量增長超過700%。
電子商務模式系統(tǒng)及其運營想要戰(zhàn)勝競爭對手最終生存下來,那么知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。如何鎖定自己的競爭對手,制作電子商務平臺時如何對競爭對手進行分析,如何在分析后制定相關的對戰(zhàn)策略。
一、知己
在分析競爭對手之前,首先是要了解自己,所謂的先知己,如果連自己都不清楚自己的店鋪和產(chǎn)品定位那一開始你就輸了。電子商務系統(tǒng)網(wǎng)站產(chǎn)品定位會影響到店鋪的客單價、店鋪的消費人群、店鋪的裝修風格和營銷策略等等,所以它是萬物之本。當買家看到一個產(chǎn)品,最直觀看到的電子商務系統(tǒng)網(wǎng)站信息就是你給產(chǎn)品的定位,比如女裝,我是要賣連衣裙還是牛仔褲,是要高客單價還是低客單價,是要英倫風還是復古風,概況為三點就是類目、價格、風格。在確定了自己的產(chǎn)品定位后接下來就可以去尋找與電子商務系統(tǒng)網(wǎng)站自己產(chǎn)品定位類似的競爭對手。
二、知彼
首先鎖定電子商務網(wǎng)站競爭對手,如果是淘寶店鋪,則是在淘寶搜索與店鋪寶貝最符合的搜索詞,之后按照店鋪客單價精確競爭對手,更具體的還可以根據(jù)電子商務網(wǎng)站店鋪寶貝的屬性進一步精確競爭對手。根據(jù)自身寶貝的平均銷量圈定幾家和自己店鋪客單價和銷量相近的賣家作為競爭分析的對象。這個時候可以以銷量為維度在淘寶搜索頁面找出相關賣家,然后找到電子商務網(wǎng)站店鋪寶貝所在的排位,圈定寶貝前后最近的幾家風格最接近的店鋪作為競爭對手進行分析。電子商務網(wǎng)站運營中的競爭對手分析亦是如此。再是分析對手,鎖定電子商務網(wǎng)站競爭對手后需要分析競爭對手的什么內(nèi)容呢?除了用一些軟件得知對手電商系統(tǒng)網(wǎng)站的推廣情況外,最直觀的了解方式就是點擊進去觀察詳情頁和買家評論。
三、對競爭的電商網(wǎng)站進行分析
鎖定競爭對手后需要分析競爭電子商務系統(tǒng)網(wǎng)站對手的什么內(nèi)容呢?除了用一些軟件得知對手的推廣情況外,最直觀的了解方式就是點擊進去觀察詳情頁和買家評論。還是以上面的店鋪為例對競爭對手進行分析:
1、從寶貝信息分析:分析寶貝價格、包郵、優(yōu)惠方面、SKU等方面的相對優(yōu)弱勢。如與第一家相比,在價格、包郵、優(yōu)惠方面都處于一個相對的弱勢,SKU也只有一種顏色。而與第二家相比,在價格、鞋碼齊全度、優(yōu)惠方面也處于一個相對的弱勢。通過初步分析,之所以在銷量方面少前面2家競爭對手近一倍,價格、優(yōu)惠力度、SKU的齊全性是主要原因。
2、從評論分析:競爭對手的評論其實是了解店鋪相類似人群需求點的一個比較好的途徑,是一個值得研究的地方。
3、從詳情頁分析:分析店鋪是原創(chuàng)品牌還是代銷品牌,商城店鋪裝修怎么樣,因此詳情頁問題不大。建議一般對比電子商務系統(tǒng)網(wǎng)站平臺詳情頁可以關注競爭對手近期是否有詳情頁活動海報,對寶貝的展示拍攝是否恰當好處,對買家痛點的描述是否簡單明了,更多是通過對比電子商務系統(tǒng)網(wǎng)站平臺找到競爭對手詳情頁值得學習的地方,從而借鑒運用。
電商平臺運營管理系統(tǒng)方案分析,競爭對手分析主要就是以上3個步驟,知己知彼很重要,這樣才能在淘寶的大浪淘沙下生存下來并且日益強大。
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