2021年如何開(kāi)微店（運(yùn)營(yíng)方案、步驟及如何賺錢(qián)）

如果想在微信上做電商，微商城是一個(gè)很好的選擇。本文詳細(xì)分析了微商城的基本功能和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，帶你從零學(xué)習(xí)做微商城。

微商城，很多做運(yùn)營(yíng)的同學(xué)應(yīng)該都不陌生，涉及到衍生品、課程變現(xiàn)的都會(huì)用到，如果是純做電商的企業(yè)，微商城必然是要抓住的一個(gè)渠道，畢竟要在微信里賣(mài)貨，淘寶是指望不上的。

我在做課程運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，也在微商城上架過(guò)虛擬產(chǎn)品，賣(mài)課程的兌換碼，通過(guò)做活動(dòng)來(lái)刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)購(gòu)買(mǎi)，效果杠杠的。后來(lái)，自己做了花茶，同樣上架了微商城，在微商城運(yùn)營(yíng)過(guò)兩個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程中，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

我把之前做微商城運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)四個(gè)方面來(lái)為大家講解，希望能幫助到在企業(yè)做微商城運(yùn)營(yíng)以及打算做個(gè)副業(yè)，利用微商城賺點(diǎn)零花錢(qián)的同學(xué)，為了便于大家消化吸收，本篇文章先講前兩點(diǎn)：

一、微店定位

微商城是微信電商變現(xiàn)的一個(gè)工具。其實(shí)還有其他類似的工具，比如銷客多，點(diǎn)點(diǎn)客，之所以選擇微商城，一是因?yàn)檫@個(gè)東西是免費(fèi)的，你看銷客多一上來(lái)就要4999元每年，直接卸載掉拉黑了。二是因?yàn)槲⑸坛怯序v訊粑粑投資，自己人的話，在微信里面權(quán)限會(huì)相應(yīng)高些，像淘寶在微信分享個(gè)鏈接都不行，只能用吱口令，心疼的抱住了淘寶的寶寶們。

微商城的最大價(jià)值是分銷渠道。我在做花茶時(shí)，之所以先選擇微商城，而不是淘寶，看重的是微商城的分銷商業(yè)模式。因?yàn)樵蹅兪亲约鹤龅漠a(chǎn)品，是供應(yīng)商，需要拓展渠道，渠道有商超、分銷商這種傳統(tǒng)的玩法，也有微信分銷這樣的新商業(yè)模式，就是微信上成百上千萬(wàn)的用戶，幫你做分銷，量級(jí)分分鐘能做起來(lái)。我記得之前某個(gè)電商網(wǎng)站，做分銷商業(yè)模式，重點(diǎn)推廣某個(gè)牛排，當(dāng)天銷售幾十萬(wàn)份，就是一個(gè)個(gè)小用戶推出來(lái)的。

二、微店基本功能介紹

一個(gè)電商網(wǎng)站，包含最基本的功能有這幾個(gè)模塊：商品管理、訂單管理、營(yíng)銷推廣、店面裝修和輔助功能，接下來(lái)，我用圖例的方式來(lái)展示這幾個(gè)功能。需要注意的是，在微商城里面上下架產(chǎn)品、做活動(dòng)、編輯素材等最好是在無(wú)線端進(jìn)行，效率會(huì)比PC端高些。

我上架第一個(gè)花茶產(chǎn)品時(shí)，在PC端操作的，花了十分鐘時(shí)間，剩下的九個(gè)產(chǎn)品，改在無(wú)線端操作，半個(gè)小時(shí)就搞定了。

商品管理：

微商城的商品管理里面，有添加商品、批量管理和分類管理三個(gè)菜單，每個(gè)產(chǎn)品底下有預(yù)覽、分析、推廣和分享四個(gè)功能。這些基本的功能不用細(xì)說(shuō)，我重點(diǎn)說(shuō)下分享的功能，因?yàn)槭窃谖⑿派贤茝V的，我添加好產(chǎn)品后，在微信上分享給微信好友，用戶收到的是微信小程序，而我把店面分享給用戶時(shí)，用戶收到的是H5頁(yè)面，這讓我一頓懵圈。

如果是微信小程序，在購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)上比H5要好很多，用戶購(gòu)買(mǎi)后，第二次找這個(gè)入口，下拉微信，進(jìn)入微商城微信小程序就看到了。如果是H5鏈接，用戶買(mǎi)完后，要么找之前的鏈接，要么下載個(gè)微商城APP，咱們之前做課程推廣時(shí)，用戶打電話過(guò)來(lái)投訴，都是我買(mǎi)的兌換碼怎么沒(méi)收到呢?因?yàn)樗麄兏揪筒皇抢纤緳C(jī)，沒(méi)有安裝微商城。

訂單管理：

訂單管理是我最喜歡瀏覽的頁(yè)面了，因?yàn)槊看蔚竭@個(gè)頁(yè)面，我都能看見(jiàn)我賣(mài)出了多少單，賺了多少，心里美滋滋。咱們?cè)诎l(fā)件后，會(huì)把快遞單號(hào)錄入到訂單里面，顯示已發(fā)貨，微商城和淘寶一樣，也是用戶簽收后不久，自動(dòng)確認(rèn)收貨。這個(gè)功能還是挺人性化的，就像我在淘寶上買(mǎi)的東西，幾乎不會(huì)去點(diǎn)已收貨的，都是軟件自動(dòng)確認(rèn)。

有個(gè)情況需要單獨(dú)說(shuō)明下，用戶在購(gòu)買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品，不是一次性發(fā)貨時(shí)，可以先勾選，已經(jīng)發(fā)貨的產(chǎn)品，后面的在郵寄時(shí)，單獨(dú)勾選即可。咱們之前遇到用戶買(mǎi)了3個(gè)產(chǎn)品，2個(gè)在庫(kù)房有，另外1個(gè)需要廠家郵寄，是分批寄的，在微商城里面就有了2個(gè)快遞單號(hào)。

營(yíng)銷推廣：

這是這篇文章的重點(diǎn)，營(yíng)銷推廣玩好了，才能夠真真正在帶來(lái)收益，據(jù)我多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，用戶是極喜歡活動(dòng)的，有些用戶已經(jīng)養(yǎng)成了不見(jiàn)活動(dòng)不下單的習(xí)慣。

微商城的營(yíng)銷推廣頁(yè)面里面按照功能來(lái)分，有獲得新客的、營(yíng)銷工具(提升收益)、分享互動(dòng)(增加曝光)、推廣服務(wù)和線下活動(dòng)。任何一個(gè)功能玩轉(zhuǎn)了，都可以帶來(lái)很好的效果，不僅僅是微商城運(yùn)營(yíng)，渠道運(yùn)營(yíng)、微博運(yùn)營(yíng)也是如此。

如何開(kāi)微店步驟

其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)只需要只用一套合適的微店系統(tǒng)就可以輕松開(kāi)微店賺錢(qián)了。

1、微店銷客多愛(ài)拼團(tuán)

銷客多愛(ài)拼團(tuán)功能是咱們當(dāng)時(shí)選擇微商城的最主要原因，因?yàn)樽约旱腁PP不支持銷客多愛(ài)拼團(tuán)功能，只能借助第三方的。微商城的銷客多愛(ài)拼團(tuán)功能開(kāi)通需要收費(fèi)，18塊錢(qián)1個(gè)月，98塊錢(qián)6個(gè)月，買(mǎi)的時(shí)間越久，費(fèi)用越低，如果不是長(zhǎng)期做活動(dòng)，意見(jiàn)買(mǎi)1個(gè)月的。咱們當(dāng)時(shí)做課程的銷客多團(tuán)購(gòu)工具只用了一次，買(mǎi)了一個(gè)月的。

微商城的銷客多愛(ài)拼團(tuán)只支持2~10人銷客多愛(ài)拼團(tuán)，銷客多愛(ài)拼團(tuán)的玩法和現(xiàn)在火爆的拼多多類似，可以發(fā)起銷客多團(tuán)購(gòu)工具也可以參與銷客多愛(ài)拼團(tuán)，咱們當(dāng)時(shí)的銷客多愛(ài)拼團(tuán)活動(dòng)，原價(jià)688個(gè)課程銷客多團(tuán)購(gòu)工具價(jià)488元，要3人成團(tuán)才算成功。

用戶為了沾這個(gè)便宜，到處拉用戶，根據(jù)相似目標(biāo)用戶原理。具有同樣需要的用戶，他接觸的朋友也會(huì)有需要。舉個(gè)例子，如果你在學(xué)英語(yǔ)，會(huì)接觸到許多在學(xué)英語(yǔ)的人，這個(gè)時(shí)候推一個(gè)英語(yǔ)課程銷客多團(tuán)購(gòu)工具活動(dòng)，很容易覆蓋到你接觸到的在學(xué)英語(yǔ)的人。

微商城把這個(gè)活動(dòng)定義為拉新，但是在實(shí)際操作時(shí)，卻變成了變相折扣活動(dòng)。有一些用戶交際面較窄，拉不到新用戶，怎么辦呢?就在咱們已有的用戶群內(nèi)號(hào)召大家一起銷客多團(tuán)購(gòu)工具，結(jié)果參與銷客多團(tuán)購(gòu)工具的用戶大部分都是老用戶，硬生生的變成了全員折扣活動(dòng)了。咱們?cè)诓僮鬟@個(gè)功能時(shí)，切記要留意這點(diǎn)。

2、銷客多秒殺小程序

銷客多秒殺小程序的作用是吸引流量，短時(shí)間內(nèi)可以匯聚大量的流量。因?yàn)殇N客多秒殺小程序的費(fèi)用特別有誘惑力，咱們銷客多秒殺小程序是把價(jià)值100元的課程，用一元費(fèi)用可以銷客多秒殺小程序到，限定了50個(gè)名額，銷客多秒殺小程序就是這樣，只有少部分人能夠搶到，搶不到的人，變成了流量，四處瀏覽時(shí)，發(fā)生了購(gòu)買(mǎi)行為，銷客多秒殺小程序的本質(zhì)就是如此。

銷客多秒殺小程序活動(dòng)要做好，有兩點(diǎn)需要把握住，一個(gè)是提前預(yù)告，讓用戶知曉銷客多秒殺小程序活動(dòng)，切記要讓大部分用戶知道，如果小部分人知道這個(gè)活動(dòng)，就失去了銷客多秒殺小程序活動(dòng)的意義了。另外一個(gè)是做好賬號(hào)束縛，微商城的注冊(cè)比較簡(jiǎn)單，一個(gè)手機(jī)可以注冊(cè)一個(gè)，一個(gè)家庭好幾部手機(jī)時(shí)，就會(huì)發(fā)生一個(gè)用戶銷客多秒殺小程序到多個(gè)物品的情況。

所以咱們對(duì)課程的操作做了賬號(hào)束縛，這樣即使一個(gè)用戶搶了多個(gè)兌換碼，也只能用一次，降低了活動(dòng)的不公平性。當(dāng)時(shí)咱們做的活動(dòng)，真的發(fā)生了一個(gè)用戶搶了4個(gè)兌換碼的情況，太可氣了。

如果是傳統(tǒng)行業(yè)的，做銷客多秒殺小程序掏出的就是真金白銀了。我剛剛上架的花茶，目前還不打算做銷客多秒殺小程序活動(dòng)，因?yàn)橥度氲拇_很高，如果做的話，也是可以的，一個(gè)月做一次銷客多秒殺小程序活動(dòng)，每次銷客多秒殺小程序1個(gè)名額，可以說(shuō)是很財(cái)大氣粗了。

3、群銷客多團(tuán)購(gòu)工具

群銷客多團(tuán)購(gòu)工具的例子之前有說(shuō)過(guò)，這里簡(jiǎn)單回顧下，群銷客多團(tuán)購(gòu)工具是針對(duì)微信群內(nèi)發(fā)起的銷客多團(tuán)購(gòu)工具活動(dòng)，比如銷客多團(tuán)購(gòu)工具名額10個(gè)，只有當(dāng)前群內(nèi)滿10個(gè)人進(jìn)入?yún)F(tuán)時(shí)，才算參團(tuán)成功，才能夠以銷客多團(tuán)購(gòu)工具費(fèi)用買(mǎi)到商品。

群銷客多團(tuán)購(gòu)工具活動(dòng)的好處是功能免費(fèi)，不像銷客多團(tuán)購(gòu)工具活動(dòng)還要錢(qián)，群銷客多團(tuán)購(gòu)工具設(shè)立也比較簡(jiǎn)單，設(shè)置好活動(dòng)起止時(shí)間，銷客多團(tuán)購(gòu)工具人數(shù)和折扣費(fèi)用，轉(zhuǎn)發(fā)到群里就可以了。缺點(diǎn)嘛，前端展示比較low，折扣價(jià)的字號(hào)特別小，用戶到參團(tuán)頁(yè)面，看到的是原價(jià)，不仔細(xì)看，找不到折扣價(jià)的，會(huì)降低參團(tuán)意愿;沒(méi)有數(shù)據(jù)監(jiān)控，群銷客多團(tuán)購(gòu)工具活動(dòng)發(fā)出去后，我想在后臺(tái)看下有多少人參團(tuán)了，不好意思，沒(méi)這個(gè)數(shù)據(jù)，我只能去群里自己個(gè)兒去點(diǎn)開(kāi)鏈接看，哦，有三個(gè)人報(bào)團(tuán)了。

分成推廣，這個(gè)功能在做課程運(yùn)營(yíng)時(shí)，沒(méi)有用到，但是在花茶時(shí)，我做的第一件事就是把這里設(shè)置好了，設(shè)置了推廣分成比例15%，即有用戶幫我推廣出去，獲得營(yíng)業(yè)額的15%獎(jiǎng)勵(lì)。你以為這里設(shè)置好了，就會(huì)有人幫你推廣了嗎?圖樣圖森破。

真正能讓用戶幫你推廣，還要搞定上心供應(yīng)商那個(gè)申請(qǐng)，要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等各種證件，在上心供應(yīng)商申請(qǐng)那里還有個(gè)自助供銷申請(qǐng)。這個(gè)自助試銷功能申請(qǐng)后，在微商城里面正常的用戶就看不到咱們的產(chǎn)品了，不知道為什么會(huì)有這樣的要求，果斷的拒絕申請(qǐng)。

4、滿包郵

這個(gè)和交易設(shè)置里面的運(yùn)費(fèi)設(shè)置，明明是一個(gè)東西嘛，到現(xiàn)在我也不知道運(yùn)費(fèi)設(shè)置到底以哪個(gè)為準(zhǔn)，不過(guò)也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)槲易龅幕ú瓒际且患桶]的。微商城里還有很多這樣的坑，找不到更改某個(gè)功能的入口，比如我要修改銀行卡，沒(méi)找到!我要修改版面布局，這個(gè)最后找到了，通過(guò)百度。難怪微商城扶不起來(lái)，我猜他們的產(chǎn)品經(jīng)理水平，誒，你懂的!

上面只簡(jiǎn)單分析了幾個(gè)功能，還有很多功能沒(méi)有講解到，為什么沒(méi)講呢?因?yàn)槲乙矝](méi)用過(guò)呀!這里就不誤導(dǎo)大家了，運(yùn)營(yíng)的工作就是一個(gè)不斷摸索嘗試新功能的過(guò)程，有做微商城運(yùn)營(yíng)的同學(xué)，可以每個(gè)功能去試一下，做花茶的話，我后面肯定是每個(gè)都會(huì)去嘗試的，到時(shí)候發(fā)現(xiàn)了好使的功能，在告訴大家。

店面裝修：

店面裝修是一個(gè)店鋪設(shè)立初期最為重要的工作了，我剛開(kāi)始做微商城時(shí)，有朋友問(wèn)我，你會(huì)裝修嗎?我看了看自己住的房子，不會(huì)裝修和微商城運(yùn)營(yíng)有啥關(guān)系呢?后來(lái)知道了，原來(lái)裝修指的是店鋪排版、設(shè)計(jì)等工作。

微商城的裝修主要是在打理店鋪和裝修市場(chǎng)里面，打理店鋪是模塊設(shè)置，類似于搭框架。裝修市場(chǎng)里面就是各種模版了，類似家里的窗簾呀、馬桶呀什么的，都是在裝修市場(chǎng)里面。

這里還是要吐槽一句，裝修市場(chǎng)里面的模版，有很多的選項(xiàng)，全部、免費(fèi)、限時(shí)折扣、熱門(mén)推薦、服裝等等，我勾選了免費(fèi)，然后只出來(lái)了2個(gè)!2個(gè)!2個(gè)!另外一個(gè)還是便利店模版，嚇得我趕緊關(guān)掉了裝修市場(chǎng)。像這種還沒(méi)開(kāi)張，就投很多錢(qián)在網(wǎng)站上面的傻子行為，咱們是絕對(duì)不會(huì)干的，除非對(duì)這個(gè)網(wǎng)站十分了解了。

輔助功能：

這里我把消息、經(jīng)營(yíng)分析、商學(xué)院、服務(wù)等功能劃歸到了輔助功能里面，這些功能的作用是錦上添花，比如商學(xué)院里面會(huì)告訴你，怎樣做可以賣(mài)出更多的貨，怎么可以獲得更多的用戶等等，說(shuō)白一點(diǎn)就是教你如何把微商城做的更好。沒(méi)事的時(shí)候是可以去看下的，也比沒(méi)事的時(shí)候把時(shí)間浪費(fèi)在吃雞上強(qiáng)(我就算餓死也不吃這家的雞……嗯，這家的雞真好吃!)。

服務(wù)里面有些邊角料的功能可以去研究下，比如視頻營(yíng)銷、買(mǎi)家秀、機(jī)器人還有微信公眾號(hào)助手，這樣說(shuō)吧，在研究公眾號(hào)助手時(shí)，我無(wú)意中打開(kāi)了新世界的大門(mén)。事情是這樣的，上周我在我的微信公眾號(hào)后臺(tái)看到很多用戶留言“買(mǎi)”，我以為是之前寫(xiě)的文章有這個(gè)口令的，比如在后臺(tái)回復(fù)“1”，會(huì)獲得運(yùn)營(yíng)工具包，但是回復(fù)“買(mǎi)”會(huì)獲得什么呢?

起初這樣回復(fù)的人不多時(shí)，沒(méi)太在意，直到數(shù)量多了起來(lái)，一問(wèn)才知道，回復(fù)“買(mǎi)”可以獲得商店鏈接，我什么時(shí)候設(shè)置的?后來(lái)想起來(lái)，在研究微商城后臺(tái)功能時(shí)，無(wú)意中開(kāi)啟了這個(gè)功能。當(dāng)然，這個(gè)只是在關(guān)注微信公眾號(hào)時(shí)，有彈出提示，已經(jīng)關(guān)注的，是沒(méi)有收到這個(gè)提示的。

綜上微商城作為一個(gè)具有完整功能的電商小渠道，很適合咱們上班族、初創(chuàng)型企業(yè)。在我做微商城時(shí)，也有人說(shuō)微商城不好做，做不起來(lái)，我相信這是實(shí)話，就比如淘寶，能賺到錢(qián)的也只有少部分店面。