視頻直播電商系統(tǒng)彌補(bǔ)傳統(tǒng)電商兩大痛點(diǎn)
在線電商直播購(gòu)物模式為什么不被看好?
任何一個(gè)新事物剛出現(xiàn)的時(shí)候,都會(huì)有支持與否定的態(tài)度,直播電商當(dāng)然也不例外,不看好的原因大抵分為以下兩種:
一是視頻直播平臺(tái)效果不好
直播+電商,本質(zhì)就是電視+電商,即所謂的T2O模式(TV to Online)模式,連電視這么強(qiáng)勢(shì)的媒體都玩不轉(zhuǎn),更別說(shuō)直播購(gòu)物。
二是視頻直播系統(tǒng)只是宣傳方式,跟文字、圖片等沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別
既然過(guò)去并不存在著文字+電商、圖片+電商的說(shuō)法,那么“直播+電商購(gòu)物”也只是一個(gè)偽概念。
其實(shí),隨著國(guó)內(nèi)電商直播平臺(tái)蓬勃興起,這種論斷正在被一步步瓦解。
第一,電視媒體做電商直播平臺(tái)不成功,與直播+電商能否成功并無(wú)必然聯(lián)系,直播看上去確實(shí)就是“互聯(lián)網(wǎng)電視臺(tái)”,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓電商直播平臺(tái)又完全不同于傳統(tǒng)電視,還有關(guān)鍵要看誰(shuí)來(lái)做這個(gè)事情。
第二,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)是宣傳方式的,說(shuō)的其實(shí)是直播+營(yíng)銷(xiāo)??墒前⒗锇桶偷染揞^接受了直播+電商,就完全不一樣了,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)不是宣傳方式,而是電商的基礎(chǔ)設(shè)施,如同購(gòu)物車(chē)、商品圖片一樣,不可或缺。
電商視頻直播系統(tǒng)解決普通電商兩大痛點(diǎn)眾所周知,相對(duì)于拎袋購(gòu)物,普通電商網(wǎng)站購(gòu)物對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最大的缺陷是,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到的信息,對(duì)于購(gòu)物決策總是不夠的。比如買(mǎi)衣服、買(mǎi)化妝品、買(mǎi)房買(mǎi)車(chē),用戶(hù)需要更全面地了解才能做出消費(fèi)決策,親臨現(xiàn)場(chǎng)再加上有人講解,體驗(yàn)會(huì)好很多,但傳統(tǒng)電商做不到這兩點(diǎn)。
普通的傳統(tǒng)電商第二大痛點(diǎn)是缺乏社交行為,人們可以足不出戶(hù)買(mǎi)到許多東西,但卻少了機(jī)會(huì)跟親朋好友聚會(huì)逛街的機(jī)會(huì)。
如今,視頻直播系統(tǒng)平臺(tái)形式正好能彌補(bǔ)傳統(tǒng)電商的這兩大弱點(diǎn)1、基于視頻直播網(wǎng)站你能更全面地了解產(chǎn)品和服務(wù),視頻信息維度比圖片文字豐富且直觀,直播則確保你看到的視頻是真實(shí)的、并未嚴(yán)重修圖的。
2、通過(guò)直播平臺(tái)主播們的講解示范、回答問(wèn)題這類(lèi)互動(dòng)形式,電商直播平臺(tái)解決了“講解”這個(gè)導(dǎo)購(gòu)問(wèn)題。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)大件、重決策商品,比如家電、家居、美妝時(shí),往往有很多問(wèn)題,商場(chǎng)都有導(dǎo)購(gòu)員耐心地解答,直播電商平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)類(lèi)似的體驗(yàn)。
3、相比傳統(tǒng)電視購(gòu)物“我說(shuō)你聽(tīng)”這種單方面輸出,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)是多對(duì)多即時(shí)互動(dòng)的,即存在社交屬性,你可以問(wèn)主播問(wèn)題,也可以跟看直播的人一起通過(guò)彈幕等方式交流。
目前,隨著淘寶、蘑菇街、網(wǎng)易考拉等帶有電商屬性的大流量平臺(tái)的加入,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)本身的工具屬性變得越來(lái)越強(qiáng)。視頻直播系統(tǒng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)資源嫁接后,能夠?yàn)椴煌?lèi)型的平臺(tái)帶來(lái)新的機(jī)會(huì),而視頻直播平臺(tái)將成為資源型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的標(biāo)配。
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