2018年2018手機(jī)點(diǎn)餐趨勢(shì)洞察報(bào)告

　　2018年7月30日，最新消息，手機(jī)和實(shí)體店的結(jié)合越來(lái)越普遍了，特別是用手機(jī)點(diǎn)餐，不僅僅減少了店員的數(shù)量，而且有效收集足夠的消費(fèi)數(shù)據(jù)。根據(jù)口碑聯(lián)合CBNData發(fā)布的《2018手機(jī)點(diǎn)餐趨勢(shì)洞察報(bào)告》內(nèi)容顯示，在過(guò)去一年中，手機(jī)點(diǎn)餐在商家端和消費(fèi)者端的滲透率明顯上升，80、90后成為手機(jī)點(diǎn)餐新一代，上海和杭州則成為全國(guó)手機(jī)點(diǎn)餐用戶數(shù)最多的兩個(gè)城市。

　　報(bào)告顯示，隨著手機(jī)點(diǎn)餐技術(shù)的完善和體驗(yàn)的提升，過(guò)去一年接入手機(jī)點(diǎn)餐的餐廳數(shù)量增長(zhǎng)迅速?？诒脚_(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度對(duì)比去年二季度，使用手機(jī)點(diǎn)餐的門店數(shù)增長(zhǎng)了44%。同時(shí)，不到一年時(shí)間內(nèi)，全國(guó)手機(jī)點(diǎn)餐用戶的滲透率從去年二季度的2.4%，增長(zhǎng)到了今年一季度的近10%。

　　在地域分布方面，數(shù)據(jù)顯示，目前超過(guò)六成手機(jī)點(diǎn)餐用戶集中在一二線城市。其中，以上海、杭州兩個(gè)城市為代表的長(zhǎng)三角城市群，手機(jī)點(diǎn)餐滲透率要顯著高于珠三角和京津冀城市群。

　　在用戶年齡方面，報(bào)告稱，80后、90后(即18-37歲)占到了手機(jī)點(diǎn)餐總?cè)藬?shù)的83%。在人群滲透率方面，這一人群的手機(jī)點(diǎn)餐滲透率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他年齡段人群。而從性別分布看，不論是手機(jī)點(diǎn)餐用戶占比，還是手機(jī)點(diǎn)餐用戶滲透率，都呈現(xiàn)出女性明顯高于男性的情況。

　　此外，報(bào)告預(yù)測(cè)，經(jīng)歷了萌芽期和過(guò)去一年的發(fā)展起步期，未來(lái)一年手機(jī)點(diǎn)餐將迎來(lái)高速發(fā)展期。一方面是因?yàn)樯碳叶说慕当驹鲂ё饔玫玫綇V泛驗(yàn)證，預(yù)計(jì)商家接入手機(jī)點(diǎn)餐的速度相比之前將有大幅提升。另一方面，80后、90后人群作為消費(fèi)主力軍，對(duì)于就餐排隊(duì)時(shí)間的敏感性和對(duì)于優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)的追求，將反推手機(jī)點(diǎn)餐功能的普及。