電商平臺上的直播存在哪些弊端

　　直播電商是今年一個趨勢，不管是中小企業(yè)還是品牌商都加入了直播當(dāng)中，雖然直播對于大家來說有很多的優(yōu)點(diǎn)，但是同樣也有很多的弊端，下面一起來看看吧。

　　1、電商直播缺點(diǎn)

　　現(xiàn)在的人都比較喜歡網(wǎng)購，然后對于服裝而言，用戶一般看不到自己上身效果。直播間的燈光、鏡頭等對商品的外觀影響很大，可能會誤導(dǎo)消費(fèi)者。比如有時候鏡頭清晰度不夠，或者主播主動使用濾鏡、特效等，對美妝、服飾類產(chǎn)品的真實(shí)體驗(yàn)都有影響。同時一些比較注重色彩的產(chǎn)品，因?yàn)橛^看時的設(shè)備顯示效果與實(shí)際顏色有色差，可能會導(dǎo)致對產(chǎn)品需求的誤判。

　　主播本身的形象和舉止，都很影響觀感。如果現(xiàn)場在線人數(shù)高且比較活躍的時候，主播會比較難兼顧到每一個人的要求。有的主播為了節(jié)省時間，使用錄播，給人體驗(yàn)非常不好;而有的主播有感染力，直播間的群體效應(yīng)又很強(qiáng)，消費(fèi)者很容易沖動消費(fèi)，買回來很多自己不合適的產(chǎn)品，導(dǎo)致退貨率高。粉絲收到貨后不滿意，又會在評論里帶節(jié)奏，傳播負(fù)能量，面對這種突發(fā)狀況，非?？简?yàn)主播的現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變能力。

　　2、電商直播優(yōu)點(diǎn)

　　比起線上平臺的平面圖片，直播更加直觀，更加真實(shí)，互動性也更強(qiáng)。

　　直播可以讓消費(fèi)者更直接地看到商品的方方面面，有的主播還可以根據(jù)粉絲要求進(jìn)行多種搭配，直接查看效果。主播實(shí)時現(xiàn)場的語言和情緒、觀眾現(xiàn)場的即時反饋相比于純粹的圖片和短視頻會讓商品顯得更加的真實(shí)，進(jìn)而降低信任成本。同時，直播間內(nèi)有主播的存在，就有實(shí)時的交互渠道，能夠讓用戶感知到切身服務(wù)，用戶訴求可以較快得到相應(yīng)，而主播也能夠很快的得知用戶的反饋。

　　直播實(shí)時互動+視頻的呈現(xiàn)，使得主播很輕易就能種草、營造緊迫感推動促銷、通過視覺刺激等手段，使得用戶很容易激動下單。

　　最重要的是，直播有利于建立直播品牌以及粉絲效應(yīng)。

　　主播的持續(xù)曝光，讓主播能夠持續(xù)積累粉絲，并形成個人品牌，而個人品牌的建立，極大降低了用戶和商品之間的信任成本。

　　未來電商直播行業(yè)發(fā)展趨勢分析

　　短視頻和直播是目前的趨勢，傳播信息快，大眾接受度高。

　　疫情期間，大家都不出門，更加依賴直播打發(fā)時間加購物了。因此直播也開始迅猛發(fā)展，很多地方推出了培訓(xùn)課程。

　　由此可見，電商直播這個風(fēng)口還是存在?，F(xiàn)在抖音的日活量接近三億，同時給主播很大補(bǔ)貼，很多人在做抖音賣貨。微信直播、京東直播也剛剛起步。

　　直播目前很占優(yōu)勢，但還不足以取代線下導(dǎo)購。預(yù)計未來半年，由于用戶審美疲勞，直播會出現(xiàn)一個調(diào)整期。

　　現(xiàn)在直播售假、高退貨率問題還是存在;頭部主播議價能力較高，不少商家也是在虧本清貨，因此商家也不會將其作為主要的帶貨手段。

　　經(jīng)過這一段時間的密集營銷，部分用戶已經(jīng)開始審美疲勞，廣電總局也開始對直播進(jìn)行一定規(guī)范，未來行業(yè)出現(xiàn)一定震蕩是必然的。

　　以上就是關(guān)于電商平臺上的直播存在的一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)了，現(xiàn)在的電商直播平臺對于消費(fèi)者來說還是非常受歡迎的，所以商家想要做一個電商直播平臺可以找我們himall，可以幫助商家更好的發(fā)展線上業(yè)務(wù)，現(xiàn)在注冊還可以免費(fèi)體驗(yàn)我們的系統(tǒng)，趕緊注冊吧。

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