b2b2c模式的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?
b2b2c模式倍受商家的歡迎,但是想要做b2b2c模式首先要了解這是模式有什么優(yōu)缺點(diǎn),這樣才能取長補(bǔ)短更好的運(yùn)營b2b2c商城,下面和hishop小編一起來看看吧。
B2B2C的優(yōu)點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、覆蓋面廣
B2B2C方式把“供應(yīng)商→生產(chǎn)商→經(jīng)銷商→消費(fèi)者”每個(gè)人物角色密切聯(lián)系在一起,整個(gè)供應(yīng)鏈管理是一個(gè)從造就升值到使用價(jià)值變現(xiàn)的全過程,把從生產(chǎn)制造、分銷商到終端設(shè)備零售的資源開展全方位融合,能夠大大的提高電商的服務(wù)能力。
二、互利共贏
B2B2C模式有益于顧客得到提升使用價(jià)值的機(jī)會(huì),該平臺(tái)將幫助商家立即當(dāng)做賣家人物角色,把商家立即推倒與顧客零距離的前臺(tái)接待,讓制造商得到大量的盈利,使大量的資金分配到技術(shù)性和創(chuàng)新產(chǎn)品上,最后讓眾多顧客獲利,B2B2C一般沒有庫存量,充足為顧客節(jié)省了成本費(fèi)(在其中成本費(fèi)包含時(shí)間、資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)性等諸多要素)。
三、市場(chǎng)銷售鏈短
B2B2C電子商務(wù)接待平臺(tái)將公司、普通用戶不一樣要求徹底融合在一起,減少了市場(chǎng)銷售鏈,從市場(chǎng)營銷學(xué)視角上而言,市場(chǎng)銷售傳動(dòng)鏈條中階段越低越高,越發(fā)完善的領(lǐng)域,市場(chǎng)銷售傳動(dòng)鏈條越少。
四、貨運(yùn)物流輕巧
B2B2C電子商務(wù)接待平臺(tái)做為中介公司平臺(tái),能創(chuàng)建更健全的貨運(yùn)物流管理體系,依據(jù)客戶滿意度挑選適合的貨運(yùn)物流公司,提升與物流行業(yè)的合作,產(chǎn)生全套的貨運(yùn)物流解決方法。
一切都是有多面性,B2B2C方式也是一樣,它也是有缺點(diǎn)的,以下:
用戶體驗(yàn)層面的影響
因?yàn)榭刂苾r(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目、配送和售后服務(wù)等首要條件的是各式各樣的商戶而不是B2B2C平臺(tái)自身,因此平臺(tái)沒法制訂統(tǒng)一的規(guī)范,當(dāng)然也會(huì)影響到用戶體驗(yàn)。
第三方物流服務(wù)項(xiàng)目無法管理
國內(nèi)的物流環(huán)境本來就差,物流公司配送速度比較慢,磕磕碰碰毀壞丟件缺件全是很普遍的事,就看送貨方與物流公司中間怎樣博奕,B2B2C的商戶訂單信息分散化,產(chǎn)品數(shù)量少,在與物流公司的商談中沒什么主導(dǎo)權(quán)。
售后維修服務(wù)全靠協(xié)商
B2B2C平臺(tái)的在線客服,不牽涉到訂單信息解決,對(duì)客戶的要求和難題只有傳達(dá)給商戶,不可以第一時(shí)間回應(yīng),而對(duì)商戶又沒有控制能力,只有溝通協(xié)調(diào)。
以上就是關(guān)于b2b2c模式的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些的相關(guān)內(nèi)容了,想要了解更多關(guān)于b2b2c模式的內(nèi)容可以關(guān)注himall的更新。
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