沒有經(jīng)驗怎么做app運營
現(xiàn)在手機app已經(jīng)進入我們的生活了,現(xiàn)在我們的手機里面各種各樣的app軟件,有購物的、出行的、點外賣的、看電視的等等各種app類型,但是一款app上線后如何運營呢?沒有經(jīng)驗怎么做app運營?下面和hishop一起來看看吧。
APP運營主要具體分為用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營、渠道運營(商務(wù))、品牌運營(市場)產(chǎn)品的不同階段有不同的運營側(cè)重點,運營的核心目標是拉取新用戶、讓用戶留下來、促進用戶活躍。
1、用戶運營
用戶運營可以包括很多的運營細分,一個產(chǎn)品的最終結(jié)果還是圍繞著用戶體驗,最主要的還是要讓用戶留下來,促進用戶的活躍,為總體活躍用戶數(shù)負責。
對于新增用戶,刺激他們?nèi)チ舻囊蛩赜泻芏?,主要歸結(jié)于該批用戶的需求和問題有沒有得到滿足和解決。收集歸納分析用戶反饋,用來指導產(chǎn)品功能、服務(wù)流程的優(yōu)化。
將沉默用戶喚醒或流失用戶的換回方法一般有這么幾種:app內(nèi)push消息、向注冊郵箱發(fā)送郵件、向注冊手機發(fā)送短信。不過方法只是手段,核心是手段承載的內(nèi)容。
2、內(nèi)容運營
內(nèi)容運營是指app里面內(nèi)容的生產(chǎn)、呈現(xiàn)和傳播,還有在一些平臺宣傳口碑怎么樣。不同的APP對內(nèi)容的定義也不同,主要就是產(chǎn)品、功能、內(nèi)容及服務(wù)。電商平臺,就是為用戶提供全面、實用、優(yōu)惠的電商產(chǎn)品。新聞自媒體等就是要為用戶提供匹配需求的資訊,所以不同的分類,體現(xiàn)的內(nèi)容也會有不一樣。
3、活動運營
一般在大型的商城平臺,要做一場活動需要給第三方的平臺支付大量的宣傳費用。但是在自己的APP里面,活動營銷的費用卻可以忽略不計。以電商平臺為例,活動就包括限時折扣、優(yōu)惠券、滿減優(yōu)惠、會員折扣、會員積分、會員金幣、團購券、代金券等等。在應(yīng)用公園平臺,現(xiàn)成的活動模板,大家可以隨意使用。
4、渠道運營
渠道運營的作用就是APP拉新的主要手段,現(xiàn)在的商務(wù)既要豁得出臉、會賣萌能耍寶,所以對于廣大的人脈資源也是很重要的,還要運籌帷幄、精于算計,盤活手中資源留下優(yōu)質(zhì)渠道,ASO、關(guān)鍵詞優(yōu)化、付費、換量、轉(zhuǎn)化都得玩得轉(zhuǎn)。
5、品牌運營
品牌運營的目的是通過各種市場活動,擴大品牌知名度和美譽度。品牌運營的做法有比如策劃投放品牌廣告、請明星代言(錢少更做不了)、策劃舉辦或參與行業(yè)盛會、持續(xù)全方位多角度產(chǎn)品軟文推廣等。
以上就是關(guān)于沒有經(jīng)驗怎么做app運營的相關(guān)內(nèi)容了,做運營的最主要目的就是轉(zhuǎn)化了,一切以用戶為基礎(chǔ),想要做好運營還是要不斷的去挖掘新得內(nèi)容和不斷的學習,想要了解更多可以關(guān)注himall哦。
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