直播購物商城應(yīng)該如何運(yùn)營?

　　直播現(xiàn)在成為商家開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的重要手段，也吸引了許多商家建設(shè)自己的直播購物商城。然而許多商家由于對直播并不是特別了解，因此在運(yùn)營直播商城這塊的效果并不理想。那么直播購物商城究竟該如何運(yùn)營呢?

　　一、商家需要做好選品及主播選擇

　　在運(yùn)營直播購物商城的過程中，商家要想吸引更多用戶首先還是應(yīng)該要做好選品及主播選擇。在直播的過程中有許多用戶都是會通過主播進(jìn)入直播間觀看，因此本身自帶流量的主播在開展直播時就更具有優(yōu)勢。

　　同時商品也是吸引用戶的重要因素，用戶看到自己感興趣、想要購買的商品會產(chǎn)生觀看直播的想法。并且商品對于用戶留存也起著重要的作用，如果用戶購買的商品質(zhì)量更優(yōu)，則更有利于促成用戶的下次消費(fèi)。

　　二、商家需要將營銷活動靈活應(yīng)用到直播中

　　商家在實際運(yùn)營的過程中還需要充分借助營銷功能提升直播的效果。直播可以與多個營銷功能同時使用，比如可以與優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)、限時搶購等等活動結(jié)合使用，這樣能夠在直播的有效時間內(nèi)更快的刺激用戶下單消費(fèi)，幫助商家獲得更好的銷售業(yè)績。

　　三、商家需要做好商城的宣傳與推廣

　　在直播購物商城的運(yùn)營過程中商家還需要做好商城的宣傳與推廣，因為商城平臺在初期是需要經(jīng)過推廣讓自己獲得更大的曝光度的，這樣才能夠吸引更多的用戶。一般商家進(jìn)行商城的宣傳推廣通常會選擇廣告、競價、異業(yè)合作等等多種不同的方式，具體還應(yīng)該結(jié)合商城的實際情況選擇合適的推廣方式 。

　　四、商家需要做好用戶服務(wù)提升復(fù)購率

　　運(yùn)營直播購物商城離不開用戶服務(wù)的打造，因為直播更大的作用在于引流，而如何留住用戶則需要商家做好選品、品控、服務(wù)等各個方面，其中服務(wù)是能夠明顯作用于用戶的，用戶一般都會更加傾向選擇用戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)的商城進(jìn)行日常購物。

　　以上是HiShop小編為大家?guī)淼闹辈ベ徫锷坛堑倪\(yùn)營干貨內(nèi)容，希望對商家實際運(yùn)營有所幫助。HiMall可以幫助商家打造自己的直播商城平臺，讓商家通過直播這一紅利在電商領(lǐng)域獲得更好的發(fā)展!

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