b2b2c多用戶商城系統(tǒng)物流要注意什么?

　　物流對于電商發(fā)展來說起著至關(guān)重要的作用，完善的物流能夠?qū)⑸唐芳皶r送達到用戶的手中，帶給用戶快捷的購物體驗。因此企業(yè)在開發(fā)b2b2c商城系統(tǒng)的時候需要考慮到物流服務(wù)，那么b2b2c多用戶商城系統(tǒng)物流方面的建設(shè)需要注意什么呢?

　　一、b2b2c商城系統(tǒng)物流存在什么問題

　　1、物流配送不夠便捷

　　“最后一公里”對于物流配送來說是很重要的。物流配送具有與分散性的特征，在小區(qū)、寫字樓、學校等地經(jīng)常會看到快遞公司的配送三輪車，這在一定程度上對人們的出行造成了不便。此外物流配送的時間與人們上班的時間基本一致，因此很多時候一個包裹會被投遞多次才能送到顧客手中，這對人們來說并沒有實現(xiàn)物流的高效便捷。

　　2、物流安全沒有保障

　　電商發(fā)展的同時讓物流安全問題也更加突出。近年來快遞員上門搶劫、盜竊等事情時有發(fā)展，給人們?nèi)松戆踩斐呻[患;并且有的快遞公司將人們信息非法賣給別人，造成嚴重的信息泄露;此外經(jīng)常丟失快遞的情況發(fā)生。因此信息安全、產(chǎn)品安全及人身安全成為電子商務(wù)物流配送急需解決的問題。

　　二、怎么解決物流方面的問題

　　1、設(shè)置自助提貨柜

　　在各個小區(qū)、寫字樓等出入口人流聚集的地方設(shè)置自提柜可以有效解決人們無法當面取貨的問題。自助提貨柜不需要快遞員跟收件人交接，可以實現(xiàn)快速接收快遞件。用戶不便當面簽收取貨時，可以讓快遞員將快遞放進智能柜，放入之后系統(tǒng)會自動發(fā)送一條短信通知收件人收件，收件人在規(guī)定時間內(nèi)自行去提貨柜提取包裹即可。這種方式能夠方便人們?nèi)〖?，且安全性也更有保障?/p>

　　2、設(shè)立自提點

　　為了方便顧客收貨還可以在小區(qū)、寫字樓等地設(shè)置自提點。這方面現(xiàn)在應(yīng)用已經(jīng)較為普遍，我們熟知的菜鳥驛站就是采取這種讓人們上門自提的方式取貨。先由各個快遞公司的快遞員將快遞件配送到各個小區(qū)的服務(wù)站點，再由站點的工作人員給人們發(fā)取貨碼進行上門取件。這種方式也能夠有效保障用戶及產(chǎn)品的安全。

　　b2b2c商城系統(tǒng)物流建設(shè)需要立足用戶，從用戶的角度出發(fā)進行物流方面的建設(shè)。HiMall多用戶商城系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)對物流配送進行有效的管控，讓商品配送更加有序地進行。

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