O2O電商平臺建設要注意的幾個問題，O2O電商平臺成功的原因

　　在眾多的電商平臺中，最容易打入用戶“內(nèi)部”的應該要數(shù)O2O電商平臺了，利用O2O電商平臺特有的線上結合線下的模式，為企業(yè)獲取利潤，下面就和hishop himall O2O電商平臺小編一起來看看吧!

　　行業(yè)資訊：申通攬下eBay 將負責跨國轉(zhuǎn)運的國內(nèi)攬收

　　最新消息，申通快遞與ebay已于近日全面完成合作測試，申通將為其提供從國內(nèi)攬收、分揀、航空運輸、清關等各環(huán)節(jié)的服務。按照合作協(xié)議，申通提供的服務主要是負責開通ebay項目城市的快件攬收服務，再交給當?shù)剞D(zhuǎn)運中心。

　　企業(yè)搭建O2O電商平臺要注意的幾個問題

　　1、O2O電商平臺要做好線下服務

　　O2O電商平臺想要成功一直強調(diào)的，就是線下的用戶體驗和服務要做到極致，O2O電商平臺的運營重點不僅僅是線上的部分，更多的是取決于線下是否可以滿足用戶的需求，給用戶帶去優(yōu)秀的體驗。線下的糟糕體驗會讓用戶將之宣傳出去，當然反之也是如此，用戶會因為良好的產(chǎn)品和服務而為電商網(wǎng)站做免費的口碑宣傳。

　　2、O2O電商平臺為何大量涌現(xiàn)

　　O2O電商平臺之所以如此受企業(yè)歡迎，無非是因為國民的人均可支配收入在增長，隨之而來的就是如何使用這些收入，于是重服務和重消費體驗的O2O電商平臺開始風靡。我們都知道O2O電商平臺的商業(yè)模式是用戶在線上進行訂單，線下的實體店提供商品和服務，這個商業(yè)模式使得產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)變得更加透明，成本也變得更低，并且多數(shù)O2O電商平臺可以上門服務，這些用戶體驗都是吸引用戶的因素。

　　3、O2O電商平臺要保證產(chǎn)品質(zhì)量

　　淘寶的C2C商業(yè)模式使得用戶在網(wǎng)購上面得到了很大的滿足，但是隨著時代的發(fā)展，用戶的需求不再是低價而是享受的轉(zhuǎn)折，淘寶就迎來了它的危機：假貨橫行。所以，產(chǎn)品的質(zhì)量保證需要提上O2O電商平臺運營的日程，質(zhì)量過硬的產(chǎn)品才能真正的屹立不倒。

　　4、O2O電商平臺不適合燒錢

　　產(chǎn)品和服務一直是商業(yè)交易中的核心，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是現(xiàn)在的O2O電商平臺，然而隨著O2O電商平臺的發(fā)展，逐漸出現(xiàn)了打價格戰(zhàn)和補貼戰(zhàn)的燒錢策略。通過補貼的模式去獲取更多的用戶，在這期間所燒的錢都打算在后期的發(fā)展中賺回來，但是不是每個人都擁有足夠的掌控力的，一旦停止了燒錢，用戶的數(shù)量就會隨之立馬下降。

　　O2O電商平臺想要成功的幾個關鍵因素

　　1、移動支付

　　在O2O電商平臺的整個交易環(huán)節(jié)中，無論是線上到線下，還是線下到線上，支付環(huán)節(jié)一直都是決定交易成敗的重要環(huán)節(jié)。在共享經(jīng)濟和大數(shù)據(jù)的時代，支付已經(jīng)不再是簡單的以財換物了，其背后所隱藏的商業(yè)契機非常的可觀。所以，O2O電商平臺想要成功，支付就必須要讓線上和線下成功融合在一起。

　　2、用戶體驗

　　O2O電商平臺在價格和物流方面都需要去提升，但是這兩方面的提升空間都是有限的，而用戶的線下體驗卻有很大的提升空間。將線上線下兩者相互結合起來，讓線上給線下提供更為精確的指導，將線下作為一個依托當?shù)厝藛T分布、年齡結構和消費習慣等的據(jù)點，深入了解后在線上積累用戶，并不斷地去優(yōu)化用戶體驗。這一點，對于O2O電商平臺來說，意義深大。

　　3、互動和轉(zhuǎn)化

　　互動和轉(zhuǎn)化則決定了O2O電商平臺是否盈利，與用戶進行互動可以為O2O電商平臺帶去流量，轉(zhuǎn)化這些流量則可以帶動交易行為的產(chǎn)生，進而使O2O電商平臺有所盈利。在互動方面，O2O電商平臺要注意線上承諾的體驗和線下的體驗是否對稱，以免不對稱的承諾導致了用戶的流失。

　　hishop himall O2O電商平臺，支持平臺自營與多商家店鋪共存模式，能全面支持IOS/Android/Wap/微信等移動平臺。以其豐富的營銷功能，精細化的用戶運營，解決電商引流、推廣難題，幫助企業(yè)打造生態(tài)級B2B2C盈利模式商業(yè)平臺。完備的電商功能，為企業(yè)提升了行業(yè)電商品牌的美譽度。系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、快速，便捷的功能擴展及可以進行二次開發(fā)的商城源碼，為企業(yè)電商業(yè)務長線快速發(fā)展提供了強有力的保障。

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