大型B2B2C系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)比較容易忽略的幾個(gè)細(xì)節(jié)及運(yùn)營(yíng)方法

　　大型B2B2C系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)比較容易忽略的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)不要小看了大型B2B2C系統(tǒng)的建設(shè)細(xì)節(jié)，這在以后的商城發(fā)展中會(huì)起到很大的作用，還有之后的大型B2B2C系統(tǒng)又該如何運(yùn)營(yíng)呢?下面就和hishop hiamll大型B2B2C系統(tǒng)小編一起來(lái)看看吧!

　　hishop himall大型B2B2C系統(tǒng)，支持平臺(tái)自營(yíng)與多商家店鋪共存模式，能全面支持IOS/Android/Wap/微信等移動(dòng)平臺(tái)。以其豐富的營(yíng)銷功能，精細(xì)化的用戶運(yùn)營(yíng)，解決電商引流、推廣難題，幫助企業(yè)打造生態(tài)級(jí)B2B2C盈利模式商業(yè)平臺(tái)。完備的電商功能，為企業(yè)提升了行業(yè)電商品牌的美譽(yù)度。系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、快速，便捷的功能擴(kuò)展及可以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的商城源碼，為企業(yè)電商業(yè)務(wù)長(zhǎng)線快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。

       行業(yè)資訊：王笑松披露京東大快消事業(yè)群發(fā)展路線圖

　　最新消息，“無(wú)界快消 無(wú)限未來(lái)”2018中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)年度峰會(huì)在京召開(kāi)。會(huì)上，京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松首次披露了京東大快消事業(yè)群的“全生態(tài)鏈戰(zhàn)略”發(fā)展路線圖。京東大快消將從成本、效率、流量和體驗(yàn)4個(gè)方面進(jìn)行升級(jí)，通過(guò)全效賦能、全鏈無(wú)界、全量共建、全面服務(wù)4項(xiàng)零售基礎(chǔ)設(shè)施賦能合作伙伴，助力品牌商突破100億銷售額大關(guān)。

　　企業(yè)在大型B2B2C系統(tǒng)建設(shè)時(shí)比較容易忽略的幾個(gè)細(xì)節(jié)

　　1、商城裝修

　　人都是視覺(jué)動(dòng)物，對(duì)好看的事物都會(huì)容易接受。大型B2B2C系統(tǒng)商城的裝修必不可免，既要體現(xiàn)出企業(yè)商城獨(dú)特的風(fēng)格，又要給客戶好的視覺(jué)體驗(yàn)。

　　首先是輪播廣告圖設(shè)計(jì)，廣告圖片要有吸引力，文字能直擊用戶痛點(diǎn)。首頁(yè)的菜單欄要簡(jiǎn)單精準(zhǔn)，確保導(dǎo)航鏈接無(wú)誤。各個(gè)欄目板塊也要風(fēng)格統(tǒng)一、鏈接無(wú)誤，調(diào)取的產(chǎn)品顯示圖片清晰，信息完整。特別是大型B2B2C系統(tǒng)商城的LOGO圖片不能變形，這樣會(huì)給用戶的體驗(yàn)度大打折扣，留下不好的印象。

　　2、產(chǎn)品上傳

　　產(chǎn)品上傳看似簡(jiǎn)單，要做好還是有很多地方需要注意的。產(chǎn)品上傳之前要經(jīng)過(guò)圖片拍攝、PS處理、設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳情展示等等，再上傳到大型B2B2C系統(tǒng)商城上去。如果在網(wǎng)上可以找到同款產(chǎn)品，可以先把圖片信息下載到本地，再做圖片處理去水印，調(diào)尺寸，優(yōu)化好圖片信息以后再上傳到商城上去。不管是通過(guò)哪種方式，都應(yīng)該要注意保持圖片清晰，風(fēng)格統(tǒng)一。

　　商品主圖最好采用統(tǒng)一白色底，耐看，也不易產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。還有一個(gè)需要注意的就是產(chǎn)品上傳速度，如果產(chǎn)品太多，上傳周期拖得越長(zhǎng)，會(huì)影響到產(chǎn)品的正常銷售，也會(huì)影響到商城的正常上線營(yíng)業(yè)。

　　3、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置

　　在大型B2B2C系統(tǒng)商城上線之前，企業(yè)還需要把大型B2B2C系統(tǒng)所有參數(shù)都設(shè)置好，打通購(gòu)物流程，測(cè)試系統(tǒng)功能，確認(rèn)無(wú)誤后才能正式上線。其中包括了支付方式接口、物流配送設(shè)置、商城基本信息參數(shù)設(shè)置等幾個(gè)方面。設(shè)置好商城的在線購(gòu)物支付方式，針對(duì)每個(gè)支付方式都能模擬客戶購(gòu)物流程測(cè)試一遍。產(chǎn)品的物流配送設(shè)置，是包郵還是客戶承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置。商城在線客服、聯(lián)系人、會(huì)員等級(jí)等設(shè)置，設(shè)置商城基本的介紹信息。

　　大型B2B2C系統(tǒng)如何做到流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?

　　1、商品位置屬性

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)講，大型B2B2C系統(tǒng)商品最核心的指標(biāo)包括庫(kù)存、銷售轉(zhuǎn)化率。銷售轉(zhuǎn)化率表示一個(gè)商品銷售量與被曝光的次數(shù)的比例。

　　位置只有一個(gè)屬性那就是曝光率，曝光率表示假設(shè)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)中放的都是同一種商品，一個(gè)位置的點(diǎn)擊率在整個(gè)網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊率的占比。企業(yè)在根據(jù)以往的銷售經(jīng)驗(yàn)了解商品的銷售轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，位置的曝光率，再結(jié)合商品庫(kù)存的信息就可以定義哪些位置合適放哪些商品了。

　　2、減少中間環(huán)節(jié)的用戶流失

　　當(dāng)前的大型B2B2C系統(tǒng)結(jié)構(gòu)大多采用三層結(jié)構(gòu)，首頁(yè)->類目頁(yè)->產(chǎn)品詳情頁(yè)，每一層都會(huì)伴隨著用戶的流失。找出每一層級(jí)的流失原因首先企業(yè)要了解自身所屬的平臺(tái)每一層級(jí)的自然流失是多少，類目頁(yè)中每個(gè)位置的自然流失是多少，在掌握了正常的狀況之后企業(yè)就可以對(duì)異常的情況進(jìn)行反映。減少每一層級(jí)的流失。企業(yè)要確定銷售好的產(chǎn)品和不好的產(chǎn)品的屬性差別，調(diào)整哪個(gè)指標(biāo)可以帶來(lái)更好的結(jié)果(例如品牌，顏色，風(fēng)格在時(shí)間屬性上的銷售情況)。

　　3、流量監(jiān)管

　　大型B2B2C系統(tǒng)企業(yè)要學(xué)會(huì)多維度的分析和渠道優(yōu)化。流量指標(biāo)體系企業(yè)需要通過(guò)多維度指標(biāo)判斷基本的流量情況，包括量級(jí)指標(biāo)、基本質(zhì)量指標(biāo)和來(lái)訪用戶類型占比指標(biāo)?；举|(zhì)量指標(biāo)包括用戶的平均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、平均一次會(huì)話瀏覽頁(yè)數(shù)(即訪問(wèn)深度)和跳出率等，通過(guò)這些指標(biāo)可以判斷用戶的活躍度。

　　多維度的流量分析在網(wǎng)站流量分析中，主要從訪問(wèn)來(lái)源、流量入口、廣告等角度切入。渠道優(yōu)化配置對(duì)于成本低、質(zhì)量高的渠道需要加大投放，對(duì)于成本高、質(zhì)量高的渠道需要評(píng)估成本，對(duì)于質(zhì)量低的渠道也需要做好評(píng)估。

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