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B2B2C電商平臺(tái)涉假 ?平臺(tái)面臨信任危機(jī)?

時(shí)間:2024-12-23 21:34:33 |閱讀量:

HiShop最新消息報(bào)道,在過去的一個(gè)季度中,中消協(xié)對(duì)16家網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的9大品類產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查體驗(yàn),調(diào)查結(jié)果顯示有部分平臺(tái)中的商品涉嫌被仿冒,其中“海淘”部分商品、貝貝網(wǎng)某品牌入駐商、網(wǎng)易考拉海淘某倉赫然在列,此消息一出,將使眾多的B2B2C電商平臺(tái)將面臨消費(fèi)者的信任危機(jī)。

B2B2C電商平臺(tái)涉假 ?平臺(tái)面臨信任危機(jī)?

其中部分平臺(tái)回應(yīng)如下:

境外版與境內(nèi)版存差異

對(duì)此,多家涉事平臺(tái)發(fā)來聲明宣稱,已經(jīng)第一時(shí)間下架相關(guān)產(chǎn)品,但面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑,各方說法卻不同。

網(wǎng)易考拉海購回應(yīng)稱,中消協(xié)指稱問題雅詩蘭黛商品為正品,采購來源清晰可靠,境內(nèi)外商品版本不應(yīng)差別對(duì)待。并質(zhì)疑中消協(xié)使用的鑒定機(jī)構(gòu)不具備該商品鑒定資質(zhì),出具了錯(cuò)誤報(bào)告。

聚美優(yōu)品也宣稱,境外銷售版本與境內(nèi)專柜版本存在差異性。聚美優(yōu)品還表示,該平臺(tái)已進(jìn)行內(nèi)部自查。

中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,海淘商品不同于境內(nèi)生產(chǎn)和銷售的商品,其貨品來源比較廣,一般涉及多個(gè)國家、多個(gè)產(chǎn)地、多個(gè)渠道,貨源的復(fù)雜必然帶來風(fēng)險(xiǎn)的增加。

中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師余思敏認(rèn)為,在跨境電商領(lǐng)域,跨境商品的假貨問題存在三種現(xiàn)象:

第一、假物流賣假貨,

第二、真物流賣假貨,

第三、假物流賣真貨。

對(duì)于B2B2C電商平臺(tái)而言,如何避免假貨仿冒品,從本質(zhì)上還需要完善多用戶商城的供應(yīng)鏈管理水平,具備完備的供應(yīng)鏈管理方案。

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