B2B平臺依服寶入駐生產(chǎn)廠商150家,服務(wù)企業(yè)1萬次
因此,左志浩于2016年4月創(chuàng)立企業(yè)及團體服裝互聯(lián)網(wǎng)定制平臺“依服寶”。一端連接服裝生產(chǎn)廠,一端連接有定制團裝、職業(yè)裝需求的企業(yè),平臺撮合兩端交易。
截至目前,“依服寶”可為各類企業(yè)及團體提供T恤、Polo衫、衛(wèi)衣、西服、校服、工作服、廚師服等逾27個品類的服裝設(shè)計及定制服務(wù),涵蓋商務(wù)辦公、團建拓展、運動健身、各類活動、餐飲服務(wù)、零售物流、教育培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)8個場景,目前入駐的服裝生產(chǎn)商逾150家,設(shè)計師311位,累計服務(wù)企業(yè)10000余次。
注: 左志浩承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為內(nèi)容真實性負責(zé)。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。
通訊不通跳服裝
2012年,左志浩一頭扎進創(chuàng)業(yè)大軍中。當(dāng)時,先后服務(wù)于強生、費列羅等知名快消品公司的他,在營銷管理領(lǐng)域已有近10年的經(jīng)驗。考慮到年近而立之年,且事業(yè)已摸到天花板,他毅然選擇辭職去創(chuàng)立一番自己的事業(yè)。
左志浩看中的是連接夫妻便利店與上游通訊批發(fā)商的B2B采購業(yè)務(wù)。當(dāng)時業(yè)務(wù)整體發(fā)展不錯,服務(wù)的小B端客戶數(shù)達到5000余家。
但隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,左志浩發(fā)現(xiàn)通訊行業(yè)雖然規(guī)模巨大,但卻是巨頭壟斷:運營商有移動、聯(lián)通、電信,手機行業(yè)有小米、蘋果、華為,3C電商商城有京東、淘寶。在諸多上下游巨頭包圍下,創(chuàng)業(yè)公司不僅容易被鉗制,還難以獲得較高的利潤。
因此,左志浩選擇跳入服裝領(lǐng)域。在與依文集團董事長夏華以及豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人朱明躍在黑馬創(chuàng)業(yè)營深入聊過之后,他發(fā)現(xiàn)服裝領(lǐng)域是個相當(dāng)不錯的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域:市場足夠大,行業(yè)集中度低,市場成熟度低,跑道足夠長。
因此,基于團隊擁有互聯(lián)網(wǎng)與B2B基因的考量,左志浩選擇再次切入B2B領(lǐng)域,即服裝的團裝、職業(yè)裝市場。
“依服寶”于2016年4月成立。這是一個企業(yè)及團體服裝互聯(lián)網(wǎng)定制平臺,一端連接服裝生產(chǎn)廠,一端連接有定制團裝、職業(yè)裝需求的企業(yè),平臺撮合兩端交易。
同月,“依服寶”獲得來自依文集團、豬八戒網(wǎng)的天使輪融資。對于投資邏輯,據(jù)左志浩介紹,投資方一是看好市場規(guī)模以及機會,二是認可左志浩的團隊,三是市場暫無入局者。
“冰火兩重天”的市場
在進入團裝市場后,左志浩發(fā)現(xiàn)市場可改造的痛點頗多,其中解決方案少(搜索引擎、淘寶、批發(fā)市場)且質(zhì)量差就是最明顯的痛點。由于多數(shù)服裝品牌將自身的低端產(chǎn)品或相對滯銷的產(chǎn)品用大客戶銷售的方式向預(yù)算要求較高的企業(yè)銷售,將最新款、最好的服裝用在零售渠道,因此團裝市場的服裝相比零售業(yè)的服裝品質(zhì)要低。另外,團裝采購還存在吃回扣等灰色地帶。
但深入市場后左志浩發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實是“冰火兩重天”。“火”的是市場規(guī)模近5000億元,“冰”的是大環(huán)境下的市場在下行。
由于團裝市場采購主體政府、央企、國企等大客戶在相關(guān)政策要求下需削減支出,而中小客戶、小散客戶本身預(yù)算不足,因此頭部客戶的訂單愈來愈難做,市場競爭愈發(fā)激烈。
好在進一步調(diào)研讓左志浩發(fā)現(xiàn)可喜的變化:企業(yè)對職業(yè)裝和團體服的需求也在“消費升級”。
這主要體現(xiàn)在幾個方面:隨著90后成為工作主力軍,這部分人群的個人消費升級將會帶動整個企業(yè)的消費升級,價格不再是企業(yè)定制團裝的第一要素,反而個性、合適成為企業(yè)的第一選擇;此外,快遞業(yè)、外賣配送等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、中小型企業(yè)對品牌形象的重視、學(xué)習(xí)型社群(比如商學(xué)院)的興起,都給團體定制服裝行業(yè)帶來了增量。
保服裝質(zhì)量服務(wù)1萬余次客戶
多用戶商城系統(tǒng)了解到,隨著業(yè)務(wù)開展,“依服寶”鎖定了幾個原則:服裝質(zhì)量要好,設(shè)計要能體現(xiàn)企業(yè)文化,服務(wù)要好,采購要簡單高效。
這也成了“依服寶”的優(yōu)勢。團隊首先利用自身資源,篩選優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)廠家入駐平臺,其中考察工廠的過程包括:資格審查—驗廠——看工廠以前生產(chǎn)的樣品——小單測試;其次,左志浩組建設(shè)設(shè)計師團隊,來滿足企業(yè)和團體的個性化定制需求。
在保證服裝與設(shè)計后,“依服寶”給企業(yè)客戶提供比價機制??蛻籼峤欢ㄖ菩枨蠛?,廠家可以報價,依服寶系統(tǒng)會根據(jù)算法為客戶篩選出最合適的三個報價由用戶選擇,“類似簡化版的招投標”。
在客戶提交需求之后,依服寶的交易顧問會給工廠提交標準的工藝單,并全程跟進訂單情況。當(dāng)然,這是一個雙向服務(wù)的過程,工廠和客戶之間有雙向評價機制,在訂單出現(xiàn)問題時,“依服寶”會進行仲裁。
在盈利模式上,“依服寶”為了提高交易效率,在平臺初期,只在交易過程中收取較低傭金。在平臺規(guī)模發(fā)展后,“依服寶”將通過金融服務(wù)、深入產(chǎn)業(yè)鏈上下游(比如對布料進行集采)等方式實現(xiàn)擴大營收。
獲客方面,“依服寶“主要通過線上推廣、渠道合作(比如從豬八戒網(wǎng)、百度糯米、京東)以及線下城市合伙人制獲客。
截至目前,“依服寶”可為各類企業(yè)及團體提供T恤、Polo衫、衛(wèi)衣、西服、校服、工作服、廚師服等逾27個品類的服裝設(shè)計及定制服務(wù),涵蓋商務(wù)辦公、團建拓展、各類活動、運動健身、餐飲服務(wù)、零售物流、教育培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)8個場景,目前入駐平臺的服裝生產(chǎn)商逾150家,設(shè)計師有311位,“依服寶”累計服務(wù)企業(yè)10000余次。
左志浩預(yù)計今年春節(jié)后啟動A輪融資。
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