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快消品品牌廠家B2B新模式如何結(jié)合?

時(shí)間:2024-12-24 21:49:16 |閱讀量:
HiShop最新消息,廠家與B2B平臺(tái)的合作,走過(guò)了一輪全面“擁抱”,快速退出,繼而又在密切接觸的過(guò)程。

兩年以前,面對(duì)一些B2B平臺(tái)的快速發(fā)展,許多廠家感覺(jué)機(jī)會(huì)來(lái)了:能賣貨,一單的訂單量還很大。但合作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),不是那么回事:B2B覆蓋的市場(chǎng)都是以前經(jīng)銷商負(fù)責(zé)的市場(chǎng),B2B與經(jīng)銷商的市場(chǎng)嚴(yán)重沖突,經(jīng)銷商不干了;B2B在每個(gè)市場(chǎng)只覆蓋了一部分客戶,做不到全覆蓋、深度覆蓋,還把經(jīng)銷商的市場(chǎng)給搞亂了;有的B2B平臺(tái),在資本推動(dòng)下,不按套路玩,串貨、亂價(jià),把市場(chǎng)體系給搞亂了;同時(shí)B2B也承擔(dān)不了市場(chǎng)分銷、市場(chǎng)覆蓋,不具備市場(chǎng)服務(wù)的能力。

所以,一段時(shí)間后,許多廠家全部停止了與B2B的合作。包括紅牛等有的廠家內(nèi)部發(fā)文,嚴(yán)令禁止各銷售機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商與B2B的合作。也有的廠家采取了臨時(shí)措施,單獨(dú)給B2B一款產(chǎn)品,不與經(jīng)銷商沖突。但這樣的產(chǎn)品又不是B2B平臺(tái)需要的產(chǎn)品。

HiShopB2B商城系統(tǒng)了解到,近期又見(jiàn)諸多報(bào)道,包括康師傅、百事、銀鷺、聯(lián)合利華、洽洽等諸多品牌,都在探討與B2B平臺(tái)的合作,包括零售通、新通路、惠民、百世店加、易訂貨、店達(dá)也在積極尋找與品牌廠家的合作。有些已經(jīng)達(dá)成“戰(zhàn)略合作”。

時(shí)隔兩年以后,B2B市場(chǎng)又有哪些變化?面對(duì)B2B,廠家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?面對(duì)B2B廠家應(yīng)該如何選擇?

根據(jù)我對(duì)快消品行業(yè)的觀察,對(duì)B2B行業(yè)的研究,結(jié)合對(duì)未來(lái)快消品行業(yè)變化趨勢(shì)的分析,特別是結(jié)合今年親自調(diào)研的全國(guó)十幾個(gè)城市B2B市場(chǎng)和親自考察的多家平臺(tái)企業(yè),與多家經(jīng)銷商、品牌廠家的交流,作如下分析。

快消品品牌廠家B2B新模式如何結(jié)合?

一、當(dāng)前的快消品B2B市場(chǎng)是個(gè)什么格局?

當(dāng)前的快消品B2B還在發(fā)展變化當(dāng)中,處于“春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期”。未來(lái)行業(yè)、平臺(tái)還有諸多的不確定性。

目前的行業(yè)大體可以劃分為三大集團(tuán):

零售通、新通路,背后有阿里、京東兩大集團(tuán)支撐。特別是在17年兩家分別提出覆蓋100萬(wàn)家小店目標(biāo)后,力度很大,動(dòng)作很快。近日,新通路又把五年完成的100萬(wàn)家目標(biāo),調(diào)整為在18年完成。阿里也在市場(chǎng)覆蓋、商品組織、技術(shù)優(yōu)化等方面不斷發(fā)力。開(kāi)出天貓小店,組織淘品牌入駐,近期又推出幫助廠家選店、幫助小店選品的智選系統(tǒng)。

但目前的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)實(shí)來(lái)看“任重道遠(yuǎn)”。

市場(chǎng)的覆蓋量看似有了,但是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的情況是市場(chǎng)的覆蓋深度很淺,在一些市場(chǎng)覆蓋密度不夠,訂單密度不足。維軍超市月銷售40萬(wàn)左右,但是從平臺(tái)進(jìn)貨只有幾萬(wàn)。今年會(huì)同新經(jīng)銷調(diào)研的全國(guó)22個(gè)城市小店來(lái)看,小店從平臺(tái)的進(jìn)貨習(xí)慣基本形成,但是粘性很差,目前還沒(méi)有形成被小店高度認(rèn)可的B2B平臺(tái)。總體原因是平臺(tái)的商品組織、配送時(shí)效、服務(wù)能力遠(yuǎn)不能滿足小店的需求,相對(duì)比以往的經(jīng)銷商模式有很大的差距。

專門的B2B平臺(tái)。包括以惠民、百世、易酒批為代表的全國(guó)性發(fā)展的平臺(tái),也有一些區(qū)域化發(fā)展的平臺(tái),也有一些新的平臺(tái)在不斷增加。

根據(jù)我的觀察,在這當(dāng)中,有些平臺(tái)是為了干快消品,然后加了B2B,譬如長(zhǎng)沙的新高橋,芙蓉興盛等一些企業(yè),一直在做對(duì)小店的供貨,本身就是干快消品的。有些平臺(tái)是為了B2B,然后加了快消品,本身并不是干快消品的,并不熟悉快消品的行業(yè)規(guī)則,雖然做了平臺(tái),但不清楚能為快消品行業(yè)的渠道變革產(chǎn)生那些影響。完全是電商的思路,就是為了跑流量,跑GMV。很少能夠從快消品行業(yè)角度研究新的渠道價(jià)值。

有一些為了B2B,而+快消品的平臺(tái),玩法存在很多問(wèn)題了。譬如有一些平臺(tái),已經(jīng)玩了幾年了,但到目前還沒(méi)找到路子,還在靠資本輸血,這樣的平臺(tái)已經(jīng)非常危險(xiǎn)。目前,這樣的平臺(tái)還不在少數(shù)。

當(dāng)然,也有一些平臺(tái),雖然是為了B2B,而加的快消品,但玩法還是正確的,譬如重點(diǎn)在商品組織上下功夫,整體的運(yùn)營(yíng)還有一些特色。

經(jīng)銷商、廠家轉(zhuǎn)型的B2B。目前,再一類的B2B平臺(tái)是廠家、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的B2B平臺(tái)。這一類平臺(tái)的目標(biāo)很明確,就是要通過(guò)+互聯(lián)網(wǎng)手段,提升自身的業(yè)務(wù)效率。

茅臺(tái)云商已經(jīng)上線,據(jù)說(shuō)交易流水已經(jīng)做到100億。這是到目前不多的廠家自建的B2B2C平臺(tái)。

目前,轉(zhuǎn)型B2B已經(jīng)成為大多快消品經(jīng)銷商的共識(shí)。據(jù)了解,全國(guó)各地都有經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的B2B平臺(tái)在快速發(fā)展。由于經(jīng)銷商是把現(xiàn)有的商品資源、客戶資源整體導(dǎo)入線上,所以發(fā)展的比較好。我考察了幾家經(jīng)銷商做的平臺(tái),感覺(jué)運(yùn)行得比較健康。

有的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的B2B,逐步實(shí)現(xiàn)了訂單平臺(tái)、統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)的整合發(fā)展,有的在逐步向小店延伸,做加盟或翻牌。

未來(lái)的B2B行業(yè)洗牌是必然的。零售通、新通路能成功,但什么時(shí)間成功?一些熟悉快消品行業(yè)的平臺(tái)能成功,也需要一個(gè)過(guò)程。如果僅從提升渠道效率的角度,很看好經(jīng)銷商、廠家+B2B的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)換。

二、面對(duì)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,廠家應(yīng)該如何全面正確認(rèn)識(shí)B2B?

如何看待B2B,特別是對(duì)廠家來(lái)講,需要從B2B對(duì)渠道變革帶來(lái)的價(jià)值方面做出全面正確的認(rèn)識(shí)。不能只是看現(xiàn)在的平臺(tái)企業(yè)在怎么玩,而需要看清他們玩的這種模式到底對(duì)你的渠道變革會(huì)帶來(lái)哪些價(jià)值。

我的觀點(diǎn),快消品B2B就是快消品渠道+互聯(lián)網(wǎng)。用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段鏈接你的客戶,用互聯(lián)網(wǎng)的手段提升交易效率,用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率。

這種鏈接將會(huì)產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)價(jià)值。這是目前大多廠家還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的。采用互聯(lián)網(wǎng)的鏈接,與不采用互聯(lián)網(wǎng)的鏈接,其業(yè)務(wù)效率提升帶來(lái)的業(yè)務(wù)成果將會(huì)是天地之別。

廠家必須要看清的現(xiàn)實(shí)是:在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)的所有業(yè)務(wù)必須都要+互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征就是鏈接,鏈接將會(huì)對(duì)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生重要作用。不僅僅是更快、更方便,更重要的是他會(huì)使業(yè)務(wù)效率得到成倍的提升,并能挖掘出更大的業(yè)務(wù)潛力。

由此講,B2B肯定是未來(lái)的主要渠道模式,因?yàn)檫@種線上的渠道交易模式,其效率大大高于傳統(tǒng)的線下手段。

廠家必須要覺(jué)醒了:未來(lái)的渠道是看你用線上手段鏈接了多少客戶,鏈接到了那一層級(jí)的客戶,最好你能直接鏈接消費(fèi)者。如果你還沒(méi)有考慮如何用互聯(lián)網(wǎng)的手段鏈接你的客戶,你的現(xiàn)有渠道將會(huì)逐步失去價(jià)值,你的市場(chǎng)將會(huì)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

三、面對(duì)B2B廠家應(yīng)該如何選擇?

面對(duì)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,面對(duì)B2B已經(jīng)在“風(fēng)生水起”,廠家不能再麻木了,需要趕快覺(jué)醒,需要趕快行動(dòng)。

關(guān)鍵就是如何結(jié)合你的實(shí)際,選擇如何在你的渠道中+互聯(lián)網(wǎng)。是選擇自己+互聯(lián)網(wǎng),自建B2B平臺(tái)模式,還是尋求與第三方平臺(tái)企業(yè)的合作,是要結(jié)合自己的實(shí)際做出正確的選擇。

我的分析:對(duì)大的品牌廠家來(lái)講,自建B2B平臺(tái),是必須要首先要考慮的選擇。

因?yàn)榍缹?duì)大的品牌廠家來(lái)講太重要了。失去渠道掌控,就等于砍斷了你的一條大腿。

大的品牌廠家一定要看清:自建平臺(tái),實(shí)際就是在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),重建了一條適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的高效率線上新渠道。這個(gè)線上新渠道的價(jià)值將比你現(xiàn)在的線下渠道更有價(jià)值,更重要。這是決不能放棄的一條選擇?;蛘咧v,這也是你唯一的選擇。

目前來(lái)講,大的品牌廠家需要趕快建立自己線上平臺(tái)模式,組織你的經(jīng)銷商、把所有的業(yè)務(wù)馬上搬到線上來(lái),這是最好的選擇。

同時(shí),廠家也需要看清,未來(lái)的渠道必然是多元化的,從目前線上、線下新零售的變革趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)的渠道模式必將是多元化。不會(huì)再是KA、小店、特通等單一渠道,渠道會(huì)變得更加分散、多元、小眾。

所以你自建的平臺(tái),必須要具備開(kāi)放性,能夠?qū)痈嗟那滥J?,包括?duì)接更多的B2B平臺(tái),能夠支持更多的用戶需求。

對(duì)小的廠家,或不具備自建平臺(tái)的廠家來(lái)講,尋求與平臺(tái)企業(yè)的合作可能會(huì)成為你的主要選擇。因?yàn)殡S著平臺(tái)模式的快速發(fā)展,包括經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型做平臺(tái)模式,你未來(lái)的合作客戶將會(huì)主要是平臺(tái)客戶。

廠家如何選擇合作的平臺(tái):

選擇平臺(tái)不能看大小,不能只是聽(tīng)說(shuō)覆蓋了多少店,不能只是聽(tīng)說(shuō)交易流水有多少GMV,不能只看是全國(guó)性的還是區(qū)域性的,重點(diǎn)要看平臺(tái)能否在特定市場(chǎng)為你創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值。

其實(shí)可以有三個(gè)簡(jiǎn)單的辦法:一是問(wèn)一下小店,小店對(duì)平臺(tái)的評(píng)價(jià)是最真實(shí)的。小店認(rèn)可的平臺(tái)完全可以放心合作。二是看他的團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)最了解他的內(nèi)部運(yùn)作模式,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定、團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有信心的平臺(tái)肯定沒(méi)有希望。三是看平臺(tái)找沒(méi)找到贏利點(diǎn),如果平臺(tái)一直在靠資本輸血,這樣的平臺(tái)已經(jīng)很危險(xiǎn)了?;蛘弑澈笥泻軓?qiáng)的母公司能夠一直支持其燒錢。

四、面對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)變化趨勢(shì),廠家的渠道模式轉(zhuǎn)型應(yīng)該從哪些方面下手?

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,面對(duì)未來(lái)渠道多元化的發(fā)展格局,廠家的渠道模式轉(zhuǎn)型,需要從根本上思考轉(zhuǎn)型。

我的觀點(diǎn):從快消品全行業(yè)的角度、從快消品廠家的角度,真正從根本上解決快消品行業(yè)流通效率提升問(wèn)題、流通成本降低問(wèn)題,需要重構(gòu)一種商流、物流分離的新渠道模式;核心是借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),以一種能夠支持分銷、流通環(huán)節(jié)多用戶需求的新的社會(huì)化物流體系,重新構(gòu)建新的渠道流通模式;從根本上提升快消品流通行業(yè)效率、降低行業(yè)成本。并且最終能夠有效提升行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

首先商流、物流應(yīng)該分離。從一定角度講,商流的目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值。不論是多層級(jí)的分銷體系,還是多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),其目標(biāo)都是要把商品賣的更遠(yuǎn)、賣的更多,產(chǎn)生更多的市場(chǎng)價(jià)值。但是物流的多環(huán)節(jié)、多層級(jí)只會(huì)增加無(wú)效成本。商流、物流的分離還會(huì)使商流的效率更高、成本更低,助推商流的更好的發(fā)展。

其次分離是為了有效降低物流成本。不管商流如何多層級(jí),最終商品能夠及時(shí)高效觸達(dá)消費(fèi)者是關(guān)鍵。商流可以多層級(jí),物流的目標(biāo)是盡量的少層級(jí)。只有如此才能有效降低物流成本。

第三未來(lái)的渠道變化倒逼商流、物流分離。從目前的消費(fèi)變化、終端零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化、流通渠道結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)的快消品流通體系必將是多元化的體系結(jié)構(gòu)。消費(fèi)的分層化、小眾化、個(gè)性化、便利化、社群化,必將倒逼零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)更加的多元化、多種形式,零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化必將倒逼渠道分銷體系發(fā)生更加多元化、多種形式的變化。這些變化,都需要行業(yè)、快消品企業(yè)需要重構(gòu)一種能夠適應(yīng)新形勢(shì)、新模式的流通新體系。

廠家必須要高度重視終端零售市場(chǎng)多元化、流通渠道市場(chǎng)多元化這種已經(jīng)發(fā)生的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化。

對(duì)廠家來(lái)講必須要能夠支持、滿足這種新的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。如果繼續(xù)以往的渠道模式,肯定是不能滿足和支持這種新的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

所以,商流、物流分離,重構(gòu)一種新的物流體系,能夠有效支持和滿足多元化終端零售客戶需求、有效支持和滿足多元化渠道分銷客戶需求、有效支持和滿足線上線下到家客戶需求的新物流體系至關(guān)重要。

目前,社會(huì)化物流體系的快速發(fā)展、經(jīng)銷商統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配體系的快速發(fā)展,已經(jīng)為這種變革奠定了倉(cāng)配體系的基礎(chǔ)。

京東已經(jīng)在全國(guó)布局了500多家倉(cāng),阿里也基本完成了其倉(cāng)配體系的布局,包括蘇寧也基本具備全國(guó)布局的倉(cāng)配體系規(guī)模。

近期走訪的一些經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配也初具規(guī)模。蘇州麥德鄰系統(tǒng)支持的統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配在全國(guó)已建設(shè)50多家倉(cāng),煙臺(tái)益商系統(tǒng)、中科商軟系統(tǒng)支持的統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配也已建設(shè)幾十家倉(cāng)。

一些快消品B2B企業(yè)也在轉(zhuǎn)型更加重視倉(cāng)配體系的布局發(fā)展。如掌合供應(yīng)鏈今年在全國(guó)重點(diǎn)聯(lián)合各地經(jīng)銷商布局掌合云倉(cāng)體系。

參照電商目前已經(jīng)跑通的模式,未來(lái)快消品的流通體系是:

廠家產(chǎn)品下線,首先入倉(cāng):DC倉(cāng)、城市倉(cāng)、前置倉(cāng);

整體的倉(cāng)配體系以社會(huì)化為主體;

倉(cāng)本身的融資功能支持和滿足廠家的資金需求;

廠家構(gòu)建一套新的與物流分離的商流分銷體系;

商品不動(dòng),商流動(dòng);

各種倉(cāng)滿足廠家分銷體系中各種用戶需求,支持各種到B,滿足到C的需求;

最終達(dá)到一套庫(kù)存,做N套生意;

如此,從根本上解決快消品行業(yè)的效率提升、成本降低的問(wèn)題;

如此,從根本上提升快消品行業(yè)效率。

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