美圖也要做B2B2C電商?“美鋪”如約亮相
6月23日Hishop消息,“韓國有整容,日本有化妝,中國有美圖秀秀。”這句話一度流行在不少人的朋友圈和微博中,成為了大家戲謔三國女性不同變美手段的玩笑話。的確,對于不少的中國年輕女性來說,自拍上傳到朋友圈前,都必須先經(jīng)歷美圖秀秀的“錘煉”。
日前,美國《時代》周刊公布的2017年最值得推薦的25款A(yù)pp中,美圖秀秀作為中國唯一影像類App入圍,排名17位。截至2016年12月31日,這個影像類App在全球覆蓋設(shè)備11億,月活躍用戶1.01億。但或因固有的工具屬性,其龐大的流量一直沒有尋找到最佳的變現(xiàn)方式。
從去年開始,美圖即將上線電商平臺的消息就蔓延開來。而在今年3月,美圖旗下的電商平臺——“美鋪”如約亮相。美鋪定位于時尚內(nèi)容的社區(qū)電商平臺,專注在化妝品、運動服飾等類目,通過時尚達(dá)人的分享來吸引用戶消費,用戶可以通過達(dá)人的圖文視頻中找到自己喜歡的商品,并在美鋪中直接購買。
美鋪App首頁
達(dá)人分享刺激流量變現(xiàn)
據(jù)美圖電商事業(yè)部高級副總裁張君介紹,美鋪采用S2b2C的模式,為會在平臺產(chǎn)生專業(yè)時尚內(nèi)容的達(dá)人開通虛擬買手店功能,讓達(dá)人更容易得進(jìn)行知識變現(xiàn)。而美圖旗下的產(chǎn)品——美拍有著龐大的網(wǎng)紅資源,這可以為美鋪提供有力支撐。
“美拍有幾萬的達(dá)人資源,他們在美拍上有自己的粉絲群體,也想做更多的變現(xiàn)。我們可以將場景打通,讓達(dá)人直接在美拍開店,他的粉絲可以看到商品直接購買。同時,美拍也上線了邊看邊買的功能。我們雙方會逐漸打通,美拍上所有的達(dá)人都可以從美鋪的后臺選擇自己喜歡的商品進(jìn)行直播,這對達(dá)人來說也是內(nèi)容變現(xiàn)的一種方式。”張君表示。
據(jù)張君介紹,未來美圖所有的平臺都會進(jìn)行場景化的打通。“比如說,美妝相機(jī)有一個試妝功能,用戶在試妝后可以判斷這個妝容是否好看和適合。如果她喜歡,可以直接下單購買呈現(xiàn)這個妝容所需要的化妝品。此外,美圖用戶在美化照片后,都想成為那個樣子。我們可以通過美妝達(dá)人來教用戶化妝技巧,并推薦匹配的化妝品,這是一個很好的導(dǎo)購方式。通過內(nèi)容和社交,可以讓購買變得更生動、更個性化。”
億邦動力網(wǎng)了解到,除了美拍達(dá)人,美鋪也在邀約明星進(jìn)駐開店。目前與美鋪進(jìn)行合作的明星有王大陸、劉萌萌等等。此外,美鋪還會扶持用戶成長為平臺達(dá)人,選擇種子用戶進(jìn)行培養(yǎng)。
“美鋪未來會有很多買手店,每個買手店的商品、用戶和定位都不一樣。通過S2b2C的模式,美鋪要做到更加個性和小眾,讓不同的“小b”來服務(wù)不同的用戶。“張君說道。
S2b2C?跟B2B2C有啥區(qū)別?
美鋪的模式類似B2B2C,但張君指出,美鋪確切來說應(yīng)該是“S2b2C”模式。
先來看看B2B2C,這并不是一個陌生的概念。
在跨境電商剛火起來的時候,網(wǎng)購保稅模式就被人稱作是“跨境B2B2C”模式。海外品牌商及供應(yīng)商將他們的商品在保稅倉進(jìn)行保稅暫存,當(dāng)C端用戶下單后,商品再從保稅區(qū)發(fā)出。
后來興起的“一件代發(fā)”業(yè)務(wù)也被部分從業(yè)者形容成B2B2C模式。中間的“B”往往做零庫存的分銷,當(dāng)C端用戶下單后,商品由第一個“B”直接發(fā)到C端用戶手中。
跨境O2O和新零售的概念被打出來后,跨境電商也開始往線下布局。一些供應(yīng)鏈平臺做起了向線下門店提供海外商品的業(yè)務(wù),這當(dāng)然也屬于B2B2C。有些平臺還將線下門店整合起來,形成了擁有統(tǒng)一調(diào)性、品類和服務(wù)的連鎖門店品牌。
上述幾種模式雖然有諸多不同之處,但中間的“B”都是大B,主要由電商平臺、商家、淘寶賣家、線下門店等組成。他們的供應(yīng)鏈組織模式多樣,有供應(yīng)鏈服務(wù)平臺、傳統(tǒng)貿(mào)易商甚至是代購等,往往有多種渠道同時為他們供貨。
美鋪的S2b2C則有所不同。據(jù)張君介紹,S2B2C中的“S”是供應(yīng)者(平臺),“b”主要由KOL、網(wǎng)紅、時尚博主等達(dá)人們組成。美鋪為大人們供貨,再由達(dá)人們銷售給C端用戶。
“傳統(tǒng)的B2B或者B2C模式,這兩個環(huán)節(jié)是割裂的。而S2b2C模式的創(chuàng)新點,是S和小b共同服務(wù)C端用戶。小b服務(wù)C端用戶時,必須調(diào)用S提供的某種服務(wù),而S則基于對上游供應(yīng)鏈的整合,提供增值服務(wù)。這樣S就能幫助小b更好地服務(wù)C端。”
據(jù)張君介紹,美拍上有很多達(dá)人對美妝和時尚非常了解,對選品有著自己的理解。這些達(dá)人已經(jīng)擁有了各自的粉絲群體,想要尋求變現(xiàn),美鋪是他們不錯的選擇。
“這些達(dá)人可以來美鋪開設(shè)買手店,在美鋪為他們準(zhǔn)備的商品池中挑選中意的商品,在買手店中銷售。粉絲們可以在美鋪App中購買買手店里的商品,達(dá)人們也可以將商品或店鋪分享到社交網(wǎng)絡(luò)中,被更多的粉絲‘邂逅’。”
張君指出,不同的達(dá)人有著迥異的時尚品味和選品邏輯,他們的買手店也會展示完全不同的商品。每個達(dá)人會服務(wù)品味相近的一批粉絲,買手店之間高度垂直。
除了這些既有的時尚達(dá)人外,C端用戶也有機(jī)會成為達(dá)人,成為小b隊伍中的一員。
“達(dá)人是會自己生長的。”正如張君所說,美鋪擁有一套會員成長體制,讓每個注冊用戶都能成為達(dá)人。“C端用戶也可以在美鋪上進(jìn)行分享,當(dāng)滿足了內(nèi)容閱讀量和粉絲增長等維度的要求時,他的影響力自然會提高,也會獲得開店的權(quán)限。”
這種成長體制讓美鋪變得更加開放和多元,也可以滿足更多C端用戶的個性化需求。同時,在內(nèi)容電商市場格局逐步固定的當(dāng)下,不斷成長的達(dá)人讓美鋪可以為自己創(chuàng)造增量,并通過社交分享的方式拓展C端用戶。
自營的供應(yīng)鏈也能玩兒出“花”
S2b2C的模式讓美鋪看上去更像是一個供應(yīng)鏈平臺。平臺上有著不同品牌、風(fēng)格和調(diào)性的商品,大部分來自海外,也有一些來自國內(nèi)。達(dá)人們則成為連接供應(yīng)端與C端用戶的橋梁。
“傳統(tǒng)的電商平臺雖然也做了千人千面,想要更加精準(zhǔn)地做資源位的分配,但在精準(zhǔn)程度和服務(wù)質(zhì)量上仍然不足。美鋪這種買手店的方式則可以彌補(bǔ)這種不足,因為達(dá)人們本來就是‘高階’的用戶,了解用戶需求的同時也了解商品和品牌。有了美鋪提供的供應(yīng)鏈,達(dá)人們不需要自己去找貨源,在節(jié)約成本的同時能夠保證正品,可選擇的商品數(shù)量也更為豐富。”
為了保證商品質(zhì)量,美鋪選擇了自營的模式來組織供應(yīng)鏈,在眾多供應(yīng)商中選擇體量較大、有品質(zhì)保證的供應(yīng)商來美鋪入駐。隨著平臺的不斷完善,會有更多的海內(nèi)外品牌直接入駐美鋪。
張君指出,達(dá)人們在銷售商品的時候也會為品牌進(jìn)行傳播和營銷,而達(dá)人面向的用戶也相對精準(zhǔn)。因此,品牌方對美鋪的模式較為認(rèn)可。
目前,已經(jīng)有一些品牌入駐了美鋪,包括衣物清潔品牌Lavons、襪類品牌厚木、鞋類品牌KEDDO等。入駐的品牌均由品牌官方直接發(fā)貨。
某品牌直發(fā)的商品詳情頁
“在嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈的同時,‘美圖’的品牌和達(dá)人們的影響力會為我們的商品做兩重背書,提高可信度,也更加便于分享和傳播。”
美鋪還允許入駐的品牌與達(dá)人們直接合作。品牌方可以選擇達(dá)人為其做品牌推廣及商品推薦,達(dá)人們可以從中獲得更大的變現(xiàn)空間。“合作是他們的自由,但供應(yīng)鏈還是要通過美鋪平臺來走,他們自己無法打通這個環(huán)節(jié)。”張君說道。
不過,這種合作也會引發(fā)一個問題:達(dá)人為品牌做推廣是否超出了內(nèi)容分享的范疇,而影響推薦的客觀性呢?
對此,張君表示,達(dá)人們有著各自的策略和節(jié)奏,會顧及粉絲的體驗,不會太過頻繁地去做這種推廣活動。此外,推廣活動的形式也是多樣的,不一定直接在直播中進(jìn)行銷售。
據(jù)了解,目前每個月都會有數(shù)十個品牌入駐美鋪,品類則包括美妝、運動、鞋服、箱包等。“我們要讓用戶在真實空間變美,這個‘美’不光是臉上變美,穿衣打扮、日常用品等多方面都要變美。美圖還有P圖、美顏、自拍等多種功能呢,美鋪也是如此。”張君最后這樣說道。
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