o2o模式是什么意思啊
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。如今,無論是商店還是企業(yè)都開發(fā)了自己的網(wǎng)上購物系統(tǒng)。網(wǎng)上商城有很多種,包括單用戶商城、多用戶商城等,今天我們要介紹的是線上線下運(yùn)營相結(jié)合的o2o模式商城系統(tǒng)。很多朋友問什么是o2o模式商城系統(tǒng)?下面一起來了解下。
1、o2o概念介紹
所謂o2o與B2C是同一個(gè)名詞,在當(dāng)今的電子商務(wù)行業(yè)中經(jīng)常使用B2C。是網(wǎng)上商城的一種運(yùn)營模式。這種模式與我們平時(shí)在淘寶網(wǎng)上購物有些不同。其最大特點(diǎn)是將網(wǎng)上商城與線下實(shí)體店相結(jié)合,使網(wǎng)上購物成為實(shí)體店的前臺,從而擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)寬度。
2、購物系統(tǒng)概念介紹
購物系統(tǒng)又稱商場系統(tǒng),需要注意它與商場的區(qū)別。該系統(tǒng)是一套用于建立網(wǎng)上商城的web程序,是幫助創(chuàng)業(yè)者開發(fā)網(wǎng)上商城的工具。
3、o2o購物系統(tǒng)的應(yīng)用問題
o2o是將互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)者引入線下商店或服務(wù)。因此,對于o2o購物系統(tǒng)來說,最大的問題是如何將線上和線下服務(wù)完美融合。這就要求o2o商城系統(tǒng)為商家提供線上線下一體化的會員營銷系統(tǒng)。例如,品牌連鎖企業(yè)和顧客在同一家店購買的產(chǎn)品,可以到同一品牌的其他任何一家店進(jìn)行置換交易。
另外,o2o系統(tǒng)給了消費(fèi)者更多選擇自己服務(wù)或商品的機(jī)會。但對于企業(yè)來說,僅僅將企業(yè)信息更廣泛、更深入地發(fā)布是不夠的,而要真正實(shí)現(xiàn)顧客的消費(fèi),這就需要一個(gè)o2o購物系統(tǒng)來支持網(wǎng)上支付,這也是o2o商城模式的核心。網(wǎng)上支付對系統(tǒng)的安全性和快速性提出了新的要求。
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