o2o和b2b2c的區(qū)別有哪些？

　　o2o引用較多的一種解釋是，o2o(線上到線下)是線上到線下。其核心是將在線消費(fèi)者帶到實(shí)體店，即讓用戶在線支付購買線下商品和服務(wù)，享受線下服務(wù)。

　　首先，真正的o2o應(yīng)該立足實(shí)體店本身，線上線下并重。線上線下應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體，你有我，我有你，信息交流，資源共享，線上線下立體互動(dòng)，而不是簡單的“從線上到線下”，或者簡單的“從線下到線上”。O2o應(yīng)該服務(wù)于所有的實(shí)體企業(yè)，而不僅僅局限于它們，它適合于餐飲和娛樂。

　　其次，o2o應(yīng)該涉及實(shí)體企業(yè)的主流商品，而不僅僅是個(gè)別特價(jià)商品。

　　最重要的是，互聯(lián)網(wǎng)只是實(shí)體企業(yè)的工具。任何推卸責(zé)任的方法都會動(dòng)搖實(shí)體企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　o2o與B2B的區(qū)別

　　O2o是網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體。O2o營銷模式，又稱線下商業(yè)模式，是指網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)購帶動(dòng)線下運(yùn)營和消費(fèi)。

　　B2B是企業(yè)對企業(yè)，是指企業(yè)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，以及企業(yè)之間純粹的網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系。

　　B2B是指供需雙方進(jìn)行電子商務(wù)交易的企業(yè)(或企業(yè)、公司)，它們利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或各種商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺來完成商業(yè)交易的過程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B營銷的主要形式之一

　　1、買賣：B2B網(wǎng)站平臺為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，吸引消費(fèi)者同時(shí)購買，促進(jìn)更多商家落戶。

　　2、合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費(fèi)者的購買行為提供最終保障，是B2B平臺的硬條件之一。

　　3、服務(wù)：物流主要是為消費(fèi)者提供購買服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)另一筆交易。

　　一、o2o與B2C的相似之處

　　o2o和B2C的相似之處都是一種服務(wù)形式。從消費(fèi)零售服務(wù)的角度看，最大的范圍是零售，包括傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)(如大型超市、標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店、專賣店、品牌店、品類店;交叉分類，如連鎖店、商場等);從早期的零售服務(wù)可以分為：店內(nèi)銷售、無店銷售(包括電視、電話、目錄、互聯(lián)網(wǎng)等)。

　　具體來說，o2o和B2C的相似之處如下：

　　(1) 消費(fèi)者和服務(wù)提供商之間的第一次互動(dòng)是在互聯(lián)網(wǎng)上(尤其是移動(dòng)電話)。

　　(2) 主要流程是封閉的，并且都是在線的，比如在線支付、客服等。

　　(3) 需求預(yù)測管理是在這樣的背景下產(chǎn)生的，而供應(yīng)鏈管理是o2o和B2C成功的核心。

　　二、o2o與B2C的區(qū)別

　　接下來，我們來看看o2o和B2C的區(qū)別，也就是o2o和B2C的區(qū)別

　　(1) o2o更注重服務(wù)消費(fèi)(包括餐飲、電影、美容、spa、旅游、健身、租車、租房)B2C更注重購物(實(shí)物，如電器、服裝等)。

　　(2) o2o消費(fèi)者來到現(xiàn)場獲取服務(wù)，涉及客流;B2C消費(fèi)者呆在辦公室或家里，等待商品上門，涉及物流。

　　(3) 在o2o中，庫存是服務(wù)，在B2C中，庫存是商品。

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