如何選擇最適應(yīng)的多用戶商城系統(tǒng)
近年來,隨著電商技術(shù)的進(jìn)步以及對電商認(rèn)識的加深,企業(yè)或選擇入駐平臺,或選擇自建商城,都在摸索中前行。那么如何該選擇多用戶商城系統(tǒng)呢?
第一,安全性很重要。
網(wǎng)上買東西,用戶最關(guān)心的就是支付安全的問題,這對企業(yè)而言更為重要,強(qiáng)大的支付系統(tǒng)、多重支付保護(hù)則可以防范風(fēng)險,避免不必要的麻煩,因此,對商城系統(tǒng)安全性的考量就顯得尤為重要。
第二、確定好符合自己公司的電商發(fā)展策略。
企業(yè)有大小,模式無優(yōu)劣。不是每個企業(yè)都能做成阿里或是京東,在選擇商城系統(tǒng)之前,首先要考慮好公司的電商策略是什么,盲目的跟風(fēng)而喪失自身的核心競爭力很可能發(fā)展緩慢或是步履維艱。如果要自營,就必須要有一定的供應(yīng)商資源,并有能力將之整合,而如果選擇單店,則需要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源。
第三,商城系統(tǒng)的源碼開不開源很重要。
一個不開源的系統(tǒng),無疑就像是買一個黑盒子,出了問題或者是需要修改功能都需要找軟件系統(tǒng)提供商來解決,價格方面很難預(yù)料,而且溝通時服務(wù)質(zhì)量差也無法另外選擇。反之,全開源源碼就有助于二次開發(fā),即使原來的技術(shù)服務(wù)商服務(wù)跟不上,企業(yè)也可以自己招技術(shù)員或者換別的技術(shù)商來管理,不受原軟件開發(fā)商的約束。
第四,售后服務(wù)很重要。
網(wǎng)站上線之后,多多少少會需要一些維護(hù)。如果企業(yè)自身沒有技術(shù)人員,那就對授權(quán)方的售后服務(wù)要求很高,首先就是要有培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的過程,遇到問題能及時解決。這其實(shí)在最初選擇商城系統(tǒng)的時候就能看出端倪,響應(yīng)時間快不快,解答語氣好不好,都是需要參考的因素。
與此同時,各類商城系統(tǒng)也日漸繁多,但對企業(yè)而言,投身其中趕上電商時代當(dāng)然重要,但在紛雜的商城系統(tǒng)中選擇一套適合自身企業(yè)電商策略及發(fā)展的軟件,更是重中之重。