新手開(kāi)店之詳細(xì)的商品描述注意問(wèn)題
網(wǎng)上做生意,最重要的是如何把商品信息準(zhǔn)確地傳遞給買(mǎi)家。如果想長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),就不能有半點(diǎn)欺騙顧客的想法。商品描述信息必不可少,它是對(duì)圖片信息的重要補(bǔ)充,圖片傳遞給買(mǎi)家的只是商品的形狀和顏色的信息,對(duì)于性能、材料、產(chǎn)地、售后服等,必須通過(guò)文字方面的描述來(lái)說(shuō)明。 下面淘寶開(kāi)店教程的小編就給大家說(shuō)說(shuō)商品描述中要注意的問(wèn)題。
商品描述是真正展示商品的地方,買(mǎi)家主要是通過(guò)商品描述的第一印象來(lái)了解商品的。
許多賣(mài)家的商品描述過(guò)于簡(jiǎn)單,往往幾十個(gè)字。并不是店主沒(méi)有時(shí)間、也不是他們懶惰,只是覺(jué)得無(wú)話(huà)可寫(xiě)。因?yàn)檫@些賣(mài)家不知道從哪里收集資料,也不注意平時(shí)總結(jié)資料。對(duì)于商品描述做信息要做到簡(jiǎn)潔明了,節(jié)約買(mǎi)家的時(shí)間。
在填寫(xiě)商品描述信息時(shí)應(yīng)注意如下幾個(gè)方面:
1、要向供貨商索要詳細(xì)的商品信息。商品圖片不能反映的信息包括材料、產(chǎn)地、 售后服務(wù)、生產(chǎn)廠家、商品的性能等。對(duì)于相對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)和特色的信息一定要詳細(xì)地描述出來(lái),這本身也是產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。
2、商品描述一定要詳細(xì),能夠全面概括商品的內(nèi)容、相關(guān)屬性,最好能夠介紹一些使用方法和注意事項(xiàng),更加貼心地為買(mǎi)家考慮。
3、為了體現(xiàn)直觀性,商品描述應(yīng)該使用文字+圖像+表格三種形式的結(jié)合,這樣買(mǎi)家看起來(lái)會(huì)更加直觀,增加了購(gòu)買(mǎi)的可能性。
4、參考同行網(wǎng)店。可以去皇冠店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看他們的商品描述是怎么寫(xiě)的。特別要重視同行中做得好的網(wǎng)店。
5、在商品描述中也可以添加相關(guān)推薦商品,如本店熱銷(xiāo)商品、特價(jià)商品等,讓買(mǎi)家更多地接觸店鋪的商品,增加商品的宣傳力度。
6、留意生活,挖掘與寶貝相關(guān)的生活故事。這個(gè)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不屬于商品描述信息的范疇,但是一個(gè)與寶貝相關(guān)的感人的故事更加容易打動(dòng)消費(fèi)者。
以上是網(wǎng)店商品管理中如何寫(xiě)商品描述的,這里還有一個(gè)是很多網(wǎng)店店長(zhǎng)想學(xué)的:網(wǎng)店商品定價(jià)應(yīng)考慮的因素。