企業(yè)網(wǎng)上商城經(jīng)營(yíng)切忌“守株待兔”

    “酒香也怕巷子深”，這已經(jīng)在各行各業(yè)都達(dá)成共識(shí)了。因此，如今的企業(yè)幾乎沒(méi)有不注重廣告宣傳的，正如那句話，“企業(yè)是一只小鳥，廣告就是這只鳥兒飛上藍(lán)天的翅膀”。但筆者觀察中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上存在一個(gè)非常大的誤區(qū)——他們往往在某行業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員、開設(shè)網(wǎng)上商城之后，就開始坐等訂單了，這種做法無(wú)異于守株待兔。

    企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最大誤區(qū)：守株待兔

    有一家小企業(yè)的老總抱怨，稱自己平時(shí)做生意向來(lái)都是以誠(chéng)相待，從來(lái)不虛抬價(jià)格；而且自認(rèn)為也已經(jīng)充分做了市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品報(bào)價(jià)已經(jīng)了如指掌，自己才最終報(bào)出價(jià)位。不僅如此，他還稱自己向來(lái)都做到與客戶換位思考，在和客戶交談的過(guò)程中都會(huì)以客戶的角度去為客戶選擇產(chǎn)品。同時(shí)，他也非常重視售后服務(wù)，會(huì)定期回訪，而且在客戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，都會(huì)盡快為客戶做好維修，絕不耽誤客戶的正常運(yùn)營(yíng)。

    但令他非常困惑的是，自己在幾家網(wǎng)站都注冊(cè)會(huì)員，開了包括獨(dú)立網(wǎng)店在內(nèi)的多家網(wǎng)上分店，可效果一直不理想，訂單寥寥無(wú)幾。這讓他對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打下了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。

    聽了他是怎樣開網(wǎng)店之后，就恍然大悟了。原來(lái)，他在晚點(diǎn)搭建完成之后，只是簡(jiǎn)單布置了一下，就再也沒(méi)做任何打理，里面產(chǎn)品信息更是從未更新過(guò)。

    這位老總原來(lái)認(rèn)為只要開了網(wǎng)店，就可以坐享其成了。他并不知道，要想真正做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過(guò)開網(wǎng)店的方式拿到訂單，就一定要在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)上將自己企業(yè)以及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)完整、迅捷的發(fā)布出去，而且還要對(duì)于產(chǎn)品信息進(jìn)行不斷的更新，這樣才會(huì)讓能夠吸引買家的注意，并且讓買家對(duì)自己有了足夠的了解。有了這一互動(dòng)的環(huán)節(jié)之后，才有可能形成交易。

    在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，這類企業(yè)并不少見。認(rèn)為網(wǎng)上商城只是一個(gè)分店，期望顧客不請(qǐng)自來(lái)的老板大有人在。然而，作為一條全新的業(yè)務(wù)拓展渠道，網(wǎng)店不僅僅能夠視作一家網(wǎng)絡(luò)分店，更重要的是它起到的展示品牌，宣傳品牌的作用。換而言之，宣傳得當(dāng)?shù)脑?，他不只能夠帶了可觀的直接銷售，還能帶來(lái)實(shí)體店銷量的同步攀升。而面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜的商品信息，若不做任何調(diào)整，即便獲得收益也不會(huì)有多少。