網(wǎng)上購(gòu)物商城該如何提升轉(zhuǎn)化率
現(xiàn)在許許多多企業(yè)商家都在做網(wǎng)上購(gòu)物商城，我們每天都能看到很多錯(cuò)誤的推廣方式，或許這樣的推廣對(duì)流量來說會(huì)有些效果，但是轉(zhuǎn)化率缺十分的底。那么問題就來了，我們?cè)撊绾翁岢?a href="http://zytcm.com.cn/Ecschool/yytg/show_15763.html">網(wǎng)上購(gòu)物商城的轉(zhuǎn)化率呢?
1， 以用戶為中心的網(wǎng)站架構(gòu)和視覺導(dǎo)航設(shè)計(jì)
一些做的好的網(wǎng)站往往能給用戶眼前一亮的感覺。個(gè)性化的頁(yè)面讓他們屢試不爽，根據(jù)用戶的喜好來設(shè)定的網(wǎng)頁(yè)，必定會(huì)收到顧客的喜愛，自然增加里瀏覽量。
2， 提供豐富的產(chǎn)品介紹信息
在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。對(duì)于獨(dú)立網(wǎng)店也是如此，產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì)，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。
3， 安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和服務(wù)資質(zhì)展示
網(wǎng)店備-案信息、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)推廣安全認(rèn)證標(biāo)志等信息，能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購(gòu)買等行為。
4， 設(shè)計(jì)合理的促銷與限購(gòu)
現(xiàn)在也有不少網(wǎng)店在模仿這種“促銷與限購(gòu)”相結(jié)合的方式，有效的提高了用戶轉(zhuǎn)化率，這樣才能讓消費(fèi)者覺得你的網(wǎng)站有人來買，并且你也用心考慮到消費(fèi)者，是一個(gè)人性化的購(gòu)物網(wǎng)站，用戶的粘度就會(huì)大大提升。
5， 盡可能簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)化流程
網(wǎng)站推廣用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購(gòu)買流程、注冊(cè)流程、互動(dòng)流程等。我們千萬不能去考驗(yàn)用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作，并快速得到他想要的結(jié)果。針對(duì)不同的客戶有不同偏好和心態(tài)，系統(tǒng)中最好有三種購(gòu)物模式：注冊(cè)用戶購(gòu)物、快速注冊(cè)用戶購(gòu)物、不注冊(cè)購(gòu)物。
6， 有效利用在線客服工具
在線客服工具是一個(gè)雙向的交流溝通工具。用戶可以主動(dòng)同網(wǎng)站客服進(jìn)行交流，網(wǎng)站客服也可以對(duì)用戶的訪問行為進(jìn)行關(guān)注，并主動(dòng)發(fā)出交談邀請(qǐng)，幫助用戶解決難題。
7， 精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)推廣搜索引擎關(guān)鍵詞廣告
搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。在對(duì)用戶檢索行為分析并在此基礎(chǔ)上選擇最有效的關(guān)鍵詞組合，優(yōu)化廣告著陸頁(yè)面內(nèi)容的相關(guān)性，能有效提高轉(zhuǎn)化率。搜索引擎競(jìng)價(jià)的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的效果。
8， 具有說服力的客戶見證
客戶見證是有效的營(yíng)銷技巧，但很多網(wǎng)站并沒有充分利用客戶見證到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中來。在產(chǎn)品展示的同時(shí)，展示該產(chǎn)品客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)、使用體驗(yàn)，能增強(qiáng)產(chǎn)品的說服力，網(wǎng)站推廣增加用戶購(gòu)買的興趣和信心。
以上就是小編總結(jié)出來做好一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物商城的總體要求，相信大家按照這樣去做，你的商城不會(huì)差。我們需要做的是站在客戶的角度去優(yōu)化以及思考。
