B2C商城購物網(wǎng)站建設(shè)實用性7大步驟
越來越多的企業(yè)開始建設(shè)B2C商城購物網(wǎng)站,但是這些網(wǎng)站的實用性是非常低的,那我們應(yīng)該如何衡量一個B2C商城購物網(wǎng)站建設(shè)的實用性呢?今天就從用戶學(xué)習(xí)網(wǎng)站使用的速度、查詢所需信息的快慢、以及達(dá)成購買意愿的效果來衡量。雖然這并不能非常行之有效地表示企業(yè)能夠因此拿到更多的訂單,但至少能夠讓其在其它的同類網(wǎng)站中脫穎而出。以下是改善B2C商城購物網(wǎng)站建設(shè)實用性的7個步驟:
第一:針對用戶進(jìn)行小型的問卷調(diào)查,收集用戶提出的問題、對網(wǎng)站的建議,進(jìn)行用戶體驗及需求后再進(jìn)行整改。
第二:針對競爭對手的網(wǎng)站,制作比較性的問卷進(jìn)行用戶意見調(diào)查。通過對比,我們能很方便的進(jìn)行針對性整改網(wǎng)站,做到揚(yáng)長避短,減少彎路。
第三: 如果你是付費(fèi)的企業(yè)建站,那么就應(yīng)該同時建立幾個不同的設(shè)計模型,而為了保障在短時間測試各種可能性,應(yīng)讓不同團(tuán)隊進(jìn)行同步的設(shè)計,并且針對用戶進(jìn)行使用問卷,選出最合適的網(wǎng)站設(shè)計。當(dāng)然,如果你的預(yù)算不足,使用免費(fèi)建站工具進(jìn)行免費(fèi)建站,那么就要找一個服務(wù)到位的供應(yīng)商,向其咨詢建站的相關(guān)問題、建議等。
第四:在付費(fèi)建站的過程中,挑出最適合的設(shè)計之后,可以進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā),用 HTML 制作若干個初步頁面,并邀請更多的用戶進(jìn)行測試,找出不足。如果是使用建站寶盒這一類的免費(fèi)建站工具建站,一方面選取適合的企業(yè)模板建站讓用戶體驗,一方面和軟件提供方商量一些功能的實現(xiàn)方式。
第五:如果有充足的預(yù)算,最好進(jìn)行多次重復(fù)測試,改進(jìn)每次測試中發(fā)現(xiàn)的問題,并開發(fā)進(jìn)一步的網(wǎng)站原型后,再次測試。每改進(jìn)重復(fù)測試一次,網(wǎng)站的實用性就可以增加三分之一甚至更多 。
第六:當(dāng)感覺網(wǎng)站改進(jìn)和測試做的差不多時,可以進(jìn)行最后一次測試,在這次測試中除了改進(jìn)不足外,還要調(diào)整和用戶使用相關(guān)的互動功能方面的細(xì)小問題。即使在最后的測試階段很難再針對最基本的問題進(jìn)行修改,但是依然可以大幅提升網(wǎng)站的實用性。
第七:將你設(shè)計好的企業(yè)網(wǎng)站上線,搜集用戶意見,分析日志等文件,此外還應(yīng)有計劃的搜集其它新設(shè)計以及其他擁有實用性的有關(guān)資料。
最后筆者想說的是,一個B2C商城購物網(wǎng)站建設(shè)無論如何修改,都會有更多需要改善提高的空間,即使是最新式的設(shè)計,也會在某個階段成為下一個設(shè)計的原型罷了!