如何提高多用戶商城的人氣和購買率
多用戶商城建設不是什么新鮮事,多用戶商城平臺建設經(jīng)過漫長的時間考驗,不斷優(yōu)化升級并獲得了大批消費者和超高的人氣,成功的案例有京東。但是企業(yè)應該怎么做才能達到這樣的效果呢?創(chuàng)造電商平臺的輝煌?建設高人氣和高購買率的多用戶商城系統(tǒng)?有以下幾點秘訣可以給建設多用戶商城建設的人群指明前進的方向:
秘訣一 價格有優(yōu)勢,售后有保障
首先你的價格和品質(zhì)要做到絕對有優(yōu)勢,不能產(chǎn)生價格欺騙;第二點是售后服務保障,退換貨保障要有。只有在產(chǎn)品價格和服務上做好功夫,才能吸引顧客,保持商品的品質(zhì),提高顧客回頭率,培養(yǎng)顧客忠誠度,為下一步營銷做支撐。
秘訣二 重視會員營銷,多種覆蓋面并行
在會員營銷方面,更多的時候是在幫客戶著想,通過QQ群、微博、微信,主動與會員做互動和溝通,對網(wǎng)站平臺貢獻最大的VIP客戶,很多親自上陣做客服,親自提供服務。堅持和會員一起來共成長,與會員打成一片,從線上的朋友變成線下的朋友,生意也就做的更加順利輕松。多用戶商城的人氣就是通過會員營銷積攢下來的,多用戶多渠道的散播,給商品拓展銷量做好鋪墊。
秘訣三 產(chǎn)品是靈魂,電商選品很關鍵
面對日趨白炙化的競爭,選品原則而是避開競爭過大的類目,選擇競爭相對較小的類目。避開競爭最大,品牌門檻較高的產(chǎn)品,而是會廣泛涉及的小類目產(chǎn)品,并發(fā)展人群,不定期開展優(yōu)惠活動,設置產(chǎn)品線的時候可以選擇符合多類產(chǎn)品線的商品, 這樣的話,受眾人群會比較多,銷量廣,購買幾率增加。
把握好時代的動脈,建設好多用戶商城系統(tǒng)的同時,滿足消費者需求,涵蓋一個優(yōu)秀電子商務平臺各個方面的核心,增加大量的幫助信息,無論是運營商、商家還是購物會員,在商城的任何頁面,任何操作,程序均會給出相應的提示,大幅度提升友好度,提高多用戶商城的人氣和購買率,打造一個盈利的B2C或者C2C平臺將不再是難事。