淺析:網(wǎng)店代銷必須注意的5要點(diǎn)!
網(wǎng)上開店首要解決的問題就是貨源問題,而且賣家本身就是新手,資金也并不多要如何重復(fù)利用資金呢,又要怎么獲取貨源?網(wǎng)店代銷就成了新手賣家的最好選擇。下面筆者給大家分享下做網(wǎng)店代銷需要注意的5要點(diǎn):
第一,作為代理商,很多時(shí)候都是沒有真正接觸過貨源本體的,所以很多代銷商在跟顧客交易的時(shí)候,都覺得底氣不足。所以這里賣家需要注意的是,心理上不能讓自己處于這樣一個(gè)劣勢(shì),自信的面對(duì)顧客,供貨商的倉(cāng)庫就是你家的倉(cāng)庫,供貨商的客服人員就是你的庫存管理員。
第二,因?yàn)槭枪┴浬贪l(fā)貨,所以自己對(duì)庫存問題并不清楚,所以要時(shí)刻保持與供貨商的聯(lián)系,做到貨源的供給心理有數(shù)。這里提一個(gè)辦法,我們?cè)阡N售的過程中,可以在商品說明上加上,網(wǎng)上網(wǎng)下同時(shí)銷售,如有付款后斷貨現(xiàn)象,第一時(shí)間退款并鄭重道歉,請(qǐng)多多包涵。這樣的話,如果真的出現(xiàn)缺貨,賣家也不會(huì)因跟顧客解釋缺貨情況也疲于奔命。
第三,樹立自己的品牌,這里我們最好是可以加上有自身特色的logo,在商品圖片上加上自己的店標(biāo),盡可能去掉關(guān)于供貨商的標(biāo)識(shí),讓顧客記住你的店鋪。
第四,與上家交易不要用開店的這個(gè)通過了驗(yàn)證的號(hào)碼,因?yàn)槿绻猛粋€(gè)號(hào)碼買和賣,買家會(huì)從購(gòu)買記錄里面直接找到上家,會(huì)造成顧客群的流失以及顧客的不信任,注冊(cè)一個(gè)可以用來跟上家交易的號(hào)碼只需要幾分鐘,而這幾分鐘的工夫影響卻是很大的。
第五,快遞問題,這個(gè)總是不能避免,總有各種各樣的原因?qū)е率肇浹雍蟆_@里我們要站在買家的角度,急顧客所急,這里我們是直接查詢快遞情況,而不是依賴與供貨商的客服人員,而且,供貨商發(fā)貨后會(huì)填寫支付寶信息,這會(huì)提供給你查單的地址。
總而言之,做什么事情都要三思而后行,當(dāng)然網(wǎng)店代銷也不列為,賣家要根據(jù)自身情況,選擇合適的進(jìn)貨方式。