移動(dòng)電子商務(wù)營銷新熱潮
隨著微信的興起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正掀起一股商業(yè)浪潮,電商業(yè)正由傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)向移動(dòng)電子商務(wù)。而智能手機(jī)的升級加快推動(dòng)了這一轉(zhuǎn)變過程,傳統(tǒng)網(wǎng)購時(shí)代也將大踏步邁進(jìn)微營銷時(shí)代,微信正不斷豐富著的產(chǎn)品功能,進(jìn)行著移動(dòng)電子商務(wù)營銷,這也是移動(dòng)電商的準(zhǔn)客戶源。抓住這個(gè)機(jī)會樹立商業(yè)品牌,擴(kuò)大客戶量為商家增加收益。
微信是一款可以通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。利用微信即時(shí)發(fā)布、營銷方式多樣、客戶群精準(zhǔn)等諸多優(yōu)勢,發(fā)布商品推介和折扣等信息,進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)營銷。
自從微信上線以來,微信服務(wù)逐步開放公眾平臺高級技術(shù)接口,這也引發(fā)了很多第三方營銷機(jī)構(gòu)的關(guān)注。微信的推出在很大程度上模糊了Offline和Online的概念,微信公眾平臺為傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)向電子化提供了很好的契機(jī)。微信移動(dòng)電子商務(wù)營銷在很大程度上解決了傳統(tǒng)零售商線上與線下左右互搏的這一難題,通過帶參數(shù)的二維碼,企業(yè)主可以方便地統(tǒng)計(jì)到任何一筆交易的來源,統(tǒng)計(jì)出每一家門店相對應(yīng)在線上產(chǎn)生的銷售業(yè)績。
微信移動(dòng)電子商務(wù)營銷好比是企業(yè)的魚缸,粉絲就好比是魚兒,企業(yè)利用微信公眾平臺將大海中的魚吸引進(jìn)魚缸里,慢慢養(yǎng)起來,定期喂食。等養(yǎng)肥養(yǎng)壯離不開魚缸了,魚也就跑不了了。這樣的比喻很新穎,也很形象。那么,為什么要用微信移動(dòng)電子商務(wù)營銷?因?yàn)轭櫩蛡兌荚谑褂梦⑿?
對企業(yè)來說,微信移動(dòng)電子商務(wù)營銷平臺已經(jīng)成為一個(gè)最創(chuàng)新的蓄客平臺和最便捷的客戶維護(hù)平臺,同時(shí)也是企業(yè)以最低成本進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式。微信作為移動(dòng)電子商務(wù)營銷的第一大平臺,可以說它的時(shí)代已經(jīng)到來,而一個(gè)戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)的崛起意味著財(cái)富的重新分配,這是一個(gè)絕好的機(jī)遇,這是一個(gè)新時(shí)代的開端。
大數(shù)據(jù)可以改變傳統(tǒng)營銷,在人人都喊大數(shù)據(jù)的時(shí)代,微信也不能變成一個(gè)孤立的平臺,與品牌的其他渠道數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合和互通是大勢所趨,從微信移動(dòng)電子商務(wù)營銷平臺收集和統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可用于品牌的用戶分析、市場等等一系列分析以用于指定后期的品牌戰(zhàn)略參考調(diào)整。同時(shí)微信平臺自身的用戶管理和維護(hù)也是大數(shù)據(jù)的獨(dú)立部分,也需要做到完善。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于微信帳戶或者強(qiáng)關(guān)系下的ID標(biāo)識的數(shù)據(jù)收集和客戶管理模式逐漸受到商家的關(guān)注。不管是微信營銷還是其余移動(dòng)電子商務(wù)營銷,商家最主要的應(yīng)該考慮用戶體驗(yàn),應(yīng)該站在用戶的角度考慮問題,而不是用自己的思想去考慮用戶。