好的商城系統(tǒng)小品牌社交媒體營銷
看小品牌是如何社交媒體營銷還需深挖自身潛力的
“一個機構在社交媒體上的帳號都應該有形象和人物個性”,這基本已經成為了機構社交媒體帳號運營者的共識。既然加入了社交媒體,當然就是來社交的,用戶希望與一個人交流。一個咨詢公司的社交媒體帳號,就是博學睿智的,一個衛(wèi)生巾品牌,自然就需要貼人貼心惹人愛。
大品牌社交媒體營銷是錦上添花
但是,不可能每個企業(yè)的每個產品都有那么多獨特的品牌形象定位,尤其是處在二線陣營的消費品品牌,一大把都在瞄向“對生活品質有一定追求的都市白領”之類的人群,企業(yè)的預算與人力資源是有限的,用戶的使用時間與關注興趣同樣是有限的,要做到真正有內容豐滿且“個性”吸引人關注,并非那么容易。
社交媒體營銷,很多時候是在做錦上添花,而不是雪中送炭的事情。處在領先地位的那幾個品牌,得益于已有的品牌聲譽、客戶基礎和人財資源投入能力,能夠較容易地在社交媒體平臺建立關系網,幫助他們更好地放大聲音,提供更多與消費者溝通的形式。這樣的高帥富客戶,碰到一個有創(chuàng)意的機構,做起來自然得心應手相得益彰。而對于很多期望借助社交媒體的一二三四幾大優(yōu)勢,來從二三線向一線上升的品牌來說,似乎一切并沒有那么美麗。嫌貧愛富的現(xiàn)實社交規(guī)律同樣體現(xiàn)在數(shù)字社交媒體平臺上發(fā)揮作用,要求得用戶的關注,沒有“雄厚背景”的品牌就只能要么“要上位先出位”,或者在注水的轉發(fā)量評論數(shù)之類的數(shù)字游戲中求個心安理得。
社交媒體企業(yè)擁有自有媒體平臺。擁有強大的ownedmedia平臺是一件讓人自我興奮的事情,很多的探索和實踐也正如火如荼。但ownedmeida究竟發(fā)揮什么樣的角色,怎么樣的擁有才是值得的,也許還需要再更多得想想清楚。因為目前原有的體系并未被顛覆:專業(yè)的內容提供能力仍然在一些媒體型機構手中(并非是傳統(tǒng)的報紙電視媒體,但仍舊是一種媒體型機構,至少不是在企業(yè)手中),這類媒體型機構找準受眾定位人群以優(yōu)質內容滿足其需求,而需要瞄準這部分人的企業(yè)則通過向廣告和公關來借助媒體傳達信息,這是一種更有效率的做法,符合專業(yè)分工的趨勢。互聯(lián)網,社會化媒體帶來新的沖擊與變革,是讓某一兩方變成全能,還是更加精細專業(yè)化分工或者重新分工,即使答案仍不明朗,但我覺得不應該是“全能化”。
沒有潛力,技術幫不到你反而可能淘汰你
扯遠點,技術的發(fā)展就是在彌合信息不對稱,消滅中間人。當然一段時間內這些中間人會因各種理由繼續(xù)努力存在,但相信網絡和技術的發(fā)展一定是讓一切更扁平化更自治。作為社交媒體運營的專業(yè)機構來說,都說做不到大而強的人,就要到精而準,但這里的精而準應該不僅是營銷層面,而是產品,渠道和客戶關系管理等許多層面。他們尋找新的定位改造品牌甚至是改造產品,幫他們研究客戶的行為和尋找更細分的人群,幫助他們匹配到合適的人。技術進步的意義也應該在于此,幫助一些沒有地位但擁有潛力的力量成長,并不斷沖擊原有大而強的力量所形成舊格局,這才叫創(chuàng)新性技術顛覆性理念。微軟有句話叫YourPotential,OurPassion,這的確是信息技術的核心意義所在,幫助發(fā)揮潛力,而非僅僅錦上添花。
如果既做不到大而強,又做不到精而準,那就本來是被市場淘汰出去的品牌或產品,“代表先進生產力發(fā)展要求”的新技術,任務就是要把這些企業(yè)淘汰出去,新技術的誕生本來就不是來幫助他們的,相反的,是來淘汰他們的.
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