網(wǎng)店經(jīng)營技巧 反季節(jié)營銷創(chuàng)商機
天氣寒冷,王靜在網(wǎng)上的服飾店卻忙著進了一大堆各種款式的T恤和短裙。這些已經(jīng)過季的服裝在她眼中卻是國際市場上買家熱衷的,特別是剛剛進入夏季的南半球國家的顧客,更是王靜網(wǎng)上服裝的大買家。僅僅一年時間,她的外貿(mào)客戶增長了接近100%。
一次,王靜“不小心”把幾件夏天穿的吊帶衫上傳到商品列表里,沒想到很快被一些身處熱帶國家的買家搶購一空。在接下來的幾次外貿(mào)經(jīng)歷中王靜發(fā)現(xiàn),由于各國地域和季節(jié)的差異,從夏天的吊帶衫到冬天的厚棉服都會有外國買家光顧。冬天賣夏天的衣服,成本之低可想而知。她對自己發(fā)現(xiàn)的這個反季節(jié)商機頗為得意。而事實也證明了她決策的正確:店里的反季節(jié)服飾都十分暢銷。
由于時差的關(guān)系,大部分的國外買家都是晚上瀏覽網(wǎng)站,交流信息。怎樣開網(wǎng)店的小編得知:王靜根據(jù)這一點特意安排了自己的工作時間,白天進貨、拍照、登錄物品,晚上回答買家提問,每天忙得不亦樂乎卻有條不紊。
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和一些賣家僅憑處理過的圖片來招攬客人的做法不同,幾乎和每一個遠隔重洋的客人第一次聯(lián)系之后,王靜都會通過msn視頻展示實物讓買家詳細挑選。她還會非常仔細地替買家分析各種郵購的時間和費用,甚至有時會托出國的朋友順路帶過去,為買家節(jié)省郵費。由于她賣的衣服和國外比起來便宜很多,許多客人每次一買就幾十件。
價格便宜其實也是沾了反季節(jié)的優(yōu)勢。一般廠家都會在夏季到來之前就把夏季服裝清貨,而服裝店則會提前在秋季到來前就進秋季的新貨而把夏季的貨清掉。而這些過季服裝清貨的價格一般都非常低,甚至可以低至原價的一二折。
重視感情交流
在年輕服飾的經(jīng)營中,王靜恪守著自己的獨特,讓每件衣服都有自己的風(fēng)格和品位。“每家店一定要有自己的風(fēng)格,才能吸引人。”很多國外的留學(xué)生朋友都相信王靜的眼光,他們甚至有時會直接告訴她要多少件怎樣的風(fēng)格,然后讓她幫選擇搭配。
這些顧問性質(zhì)的服務(wù)都是免費的,目的只有一個:加強客戶對網(wǎng)店的感情。對于國外客戶的商品留言等信息,王靜一般都會仔細察看,根據(jù)這些留言及時調(diào)整服裝貨品的風(fēng)格和種類。
多看英文時尚雜志
很多人做海外交易常常頭疼要過英文關(guān),王靜當然也不會忽視這點,“商品的英文說明不能只是原文照翻,要看好國際流行的特色,加一些時尚建議”。她堅持不走過場,為這還訂了很多英文時尚雜志,也經(jīng)常去各個國家的時尚網(wǎng)站瀏覽。她的物品說明不僅詳細而準確,更重要的是給買家提出了很多能實際應(yīng)用的搭配建議和流行指導(dǎo)。
過季服裝清貨價格非常低,經(jīng)營反季節(jié)服飾網(wǎng)店成本也大大降低。推薦關(guān)注開淘網(wǎng)的新浪微博 http://weibo.com/kaigewangdian 如果你有關(guān)于網(wǎng)上開店不懂的問題,歡迎加入我們一起討論,我們將傾囊相授,讓我們一起學(xué)習(xí),一起成長。