2020淘寶定金尾款的規(guī)則:淘寶付了定金付了尾款可以退嗎?
一般淘寶在發(fā)布大營(yíng)銷活動(dòng)的情況下,都是會(huì)有預(yù)售商品。買家能夠在加熱期支付定金,還能夠享有定金翻番的褔?yán)?,在主題活動(dòng)剛開始支付尾款就可以??墒怯械馁I家不要想商品了,那么淘寶付了定金付了尾款能夠退嗎?
淘寶付了定金付了尾款是能夠退的,依照淘寶標(biāo)準(zhǔn)的要求,要是沒(méi)有支付尾款的話,那么定金是沒(méi)退的,在下單的情況下有預(yù)售協(xié)議書。因此 買家能夠在要求的時(shí)間內(nèi)支付尾款,隨后在店家沒(méi)有送貨以前退款申請(qǐng)就可以了,那樣定金和尾款就可以一起退款,必須留意的是尾款和定金會(huì)分2次退還到買家的帳戶中。
尾款標(biāo)準(zhǔn)是啥?
1、尾款支付時(shí)間必須遵照訂單信息頁(yè)和淘寶詳情頁(yè)頁(yè)展現(xiàn)的尾款支付時(shí)間,到承諾尾款支付時(shí)間的,買家必須在3日內(nèi)開展尾款支付。買家沒(méi)有按期支付尾款的,依照淘寶有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)判斷為非商家義務(wù)的,買家已支付的定金未予退還,訂單信息將全自動(dòng)關(guān)掉,定金打進(jìn)商家?guī)簟?/p>
2、訂金提交訂單后需要在15分鐘內(nèi)支付,不然系統(tǒng)軟件將全自動(dòng)關(guān)掉訂單信息,預(yù)售商品也適用七天無(wú)理由退換,店家在詳情頁(yè)與買家另有承諾的狀況以外。假如買家接到預(yù)售商品后不滿意的,那么能夠根據(jù)一切正常退換貨流程開展實(shí)際操作辦理。買家能夠根據(jù)網(wǎng)上支付和短消息支付這二種方式開展尾款的支付。
3、預(yù)售商品在支付訂金時(shí)能夠使用店面優(yōu)惠劵、店面紅包,可是二者不能累加使用,并且僅在支付訂金/定金的情況下能夠挑選使用特惠,在支付尾款環(huán)節(jié)系統(tǒng)軟件將不兼容使用。預(yù)售商品在定金支付進(jìn)行后,將全自動(dòng)提交訂單,尾款適用與別的主題活動(dòng)商品(含預(yù)售)一路合并支付清算。
假如買家只支付定金要想退錢的話基本上是不太可能,除非是能夠和商家聯(lián)絡(luò)溝通交流。因此 最好是支付尾款以后再一起退錢,那樣更商業(yè)保險(xiǎn)些。在淘寶官方網(wǎng)主題活動(dòng)中選購(gòu)預(yù)售商品,價(jià)錢很有可能會(huì)比主題活動(dòng)價(jià)更特惠。