淘寶退款要什么時候才可以到賬?淘寶退款退回到哪里?
退款具體的處理時間和您的訂單狀態(tài)有關(guān),您可參考以下訂單狀態(tài)的退款處理時間:
訂單狀態(tài)為【買家已付款】:買家申請退款后24小時,賣家未點(diǎn)擊發(fā)貨,錢款會自動退回;
訂單狀態(tài)為【賣家已發(fā)貨】:買家申請退貨退款,系統(tǒng)給予賣家5天時間響應(yīng)退款,賣家逾期未響應(yīng)退款,系統(tǒng)自動達(dá)成退款協(xié)議,等待買家退貨,此時給予買家7天時間操作退貨,若買家在7天內(nèi)未操作退貨,系統(tǒng)將關(guān)閉退款。買家操作退貨后,系統(tǒng)給予賣家平郵30天、快遞10天響應(yīng)退款,逾期賣家未操作,系統(tǒng)自動將錢款退回給買家;
訂單狀態(tài)為【賣家已發(fā)貨】:買家申請不退貨僅退款,申請退款后,系統(tǒng)給予賣家5天時間響應(yīng)退款,逾期未響應(yīng),系統(tǒng)將根據(jù)買家申請退款的金額退款給買家。
溫馨提示:
如果賣家拒絕了您的退款申請,您可以在維權(quán)頁面中點(diǎn)擊申請客服介入,平臺工作人員一般會在3個工作日內(nèi)進(jìn)行處理。
淘寶退款會退回到哪里?
會退回到原賬戶。